今天是2018年03月15日，是國際消費者權益日，是打假日，也是公關行業(yè)的“意外”“危機”日。

小編在這里為大家總結了成功解決危機公關的方法，如果用不到當然是最好了~

解決危機公關最主要的是主動認錯、并且還要事件發(fā)生后3-4小時以內態(tài)度誠懇的認錯，并付諸行動。一旦發(fā)生危機，就主動承認錯誤，這樣可以適當?shù)耐旎負p失，另外，在危機面前，盡可能的將信息透明化，信息越透明，也能讓消費者減少猜疑。解決危機公關最重要的一點就是把用戶放在心上好了，解決公關危機的相關就先講述到這里。

小編寫這篇文章的目的是想告訴各位廣告主，

上海天擎不會忽悠每一位加入上海天擎這個大團隊的客戶，上海天擎感謝您的信任，您一旦成為上海天擎的客戶，便永遠是朋友。今天就是3.15，我為誠信代言！并且我們認為： 被信任是一種幸福！

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