中國目前有4000多萬家中小企業(yè)，而且這個數(shù)字依然在增長，每天登記注冊的企業(yè)達到1.2萬家，2016年我國大約增加了400萬家中小企業(yè)。雖然我國中小企業(yè)的增長速度很快，但生命周期卻比較短，平均為2.9年。中小企業(yè)是推動我國GDP增長的主力軍，為什么會快速消亡？有專家認為，很重要的一點是營銷環(huán)節(jié)出了問題。

據(jù)了解，很多中小企業(yè)是有傳播需求的，然而由于不懂營銷導(dǎo)致無從入手。

中小企業(yè)面臨的三大營銷困境

困境一：缺乏數(shù)據(jù)積累

目標(biāo)受眾在哪里？如何觸達這部分人群？這是很多中小企業(yè)在營銷中首先面臨的問題。在大數(shù)據(jù)時代，通過數(shù)據(jù)了解消費者的喜好和行為，能夠幫助產(chǎn)品或服務(wù)以最快捷和恰當(dāng)?shù)姆绞接|達消費者。但由于很多中小企業(yè)所處的發(fā)展階段和管理團隊知識結(jié)構(gòu)的局限性，往往容易忽視數(shù)據(jù)的作用，不重視對數(shù)據(jù)的積累。以致無法真正了解目標(biāo)消費人群。

困境二：碎片化數(shù)據(jù)無法精準了解受眾

如今，人們每天的應(yīng)用場景已經(jīng)被各種屏幕包圍，時間被切割成碎片，中小企業(yè)很難拿到相對完整的數(shù)據(jù)，并以此分析目標(biāo)受眾。即使像騰訊這樣的大公司，依托自身的資源和眾多產(chǎn)品，也不能夠完全做到。相關(guān)調(diào)查顯示，每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶每天會將43%的時間花在騰訊資源上，但騰訊依然不知道另外57%的時間這些用戶在干什么。因此，依靠單個企業(yè)自身的力量，把不同應(yīng)用中的用戶行為貫穿起來是件非常困難的事情。

困境三：單一媒體無法滿足傳播需求，多平臺投放成本太高

任何品牌都需要選擇能觸達目標(biāo)受眾的傳播渠道，因為單一的媒體平臺并不能達到最優(yōu)的傳播效果。當(dāng)品牌想要觸達更多媒體時，需要同時操作五六家平臺，投放成本往往很高，給中小企業(yè)帶來巨大的資金壓力。

大數(shù)據(jù)時代的三大營銷變革

隨著技術(shù)升級和市場開放，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為品牌洞察消費者最重要的途徑，驅(qū)動著營銷變革。

變革一：從媒體中心主義轉(zhuǎn)向消費者中心主義

過去，廣告是按照媒介類別進行采購的，如電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等。但如今這種投放方式取得的效果已經(jīng)不明顯。隨著消費者認識的提高，生硬的廣告不但無法吸引他們，反而容易引起其反感，他們只對有價值的內(nèi)容產(chǎn)生興趣和關(guān)注。基于這一消費變化，品牌的廣告投放也需要圍繞消費者展開，才能保證轉(zhuǎn)化率和投放效果。

變革二：場景化營銷成為常態(tài)

當(dāng)營銷活動圍繞消費者展開時，品牌不得不考慮消費者對廣告的接受度。廣告出現(xiàn)在何時何地？以何種方式出現(xiàn)？眾多品牌的投放實踐表明，消費者對基于不同場景的廣告接受度更高。通過大數(shù)據(jù)洞察消費者的應(yīng)用場景，推送相應(yīng)廣告，其接受度和轉(zhuǎn)化率就會有所提高。需要注意的是，這種場景化廣告投放對數(shù)據(jù)的準確度、時效性和分析能力都要求極高。

變革三：數(shù)據(jù)的開放與共享

互聯(lián)網(wǎng)讓用戶變得沒有隱私，蹤跡可尋，同時也為品牌提供了解用戶線上行為的途徑。但用戶數(shù)據(jù)都沉淀在五花八門的平臺上，每一個獨立平臺都無法追蹤到用戶的全部線上行為。這就促使各個平臺共享數(shù)據(jù)，只有打通不同平臺間的用戶行為數(shù)據(jù)，才能更精準地了解用戶。數(shù)據(jù)共享還催生了第三方數(shù)據(jù)平臺，為品牌營銷提供了便捷的工具。

中小企業(yè)營銷破局的三大突破口

第一，跨屏打通多場景營銷

在這個信息碎片化的時代，人的注意力很難集中在一個應(yīng)用和一張屏上面。相比大企業(yè)已經(jīng)形成的品牌力而言，中小企業(yè)想要吸引消費者，就必須在最短的時間內(nèi)觸達有效用戶，讓自身的品牌和產(chǎn)品能夠打動這些用戶。而根據(jù)人們的生活習(xí)慣，今后人們的注意力將集中在兩張屏上面，一張是以家庭為單位的OTT（OverTheTop，將互聯(lián)網(wǎng)上的資源以互聯(lián)網(wǎng)電視呈現(xiàn)）大屏，另一張是手機這張移動小屏，而以這兩張屏為載體，又產(chǎn)生了很多平臺和應(yīng)用。在這種情況下，中小企業(yè)必須找到與消費者所處環(huán)境契合的營銷場景，在最恰當(dāng)?shù)膱鼍跋伦屍浣邮芷放扑獋鬟f的信息。要實現(xiàn)這種不同場景的傳播，多屏、多覆蓋變得非常重要。

第二，利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精眾營銷

用戶跨屏體驗的過程不單是對時間進行分解，實際上是形成了若干個精眾，催生了中小企業(yè)最好的細分市場。因為中小企業(yè)不可能服務(wù)所有人，而是要從區(qū)域、垂直等細分市場開始。例如，樂醇酸奶最開始只是北京三里屯的一家小店，隨著產(chǎn)品不斷受到消費者喜愛，公司開始尋找代工廠，拓展線上渠道的銷售，隨后慢慢又鋪開線下渠道。中小企業(yè)如果想真正走進用戶，把品牌做大，可以通過互聯(lián)網(wǎng)和精眾營銷的方式培養(yǎng)用戶，不斷優(yōu)化用戶體驗和自身產(chǎn)品，建立自己的營銷渠道和模型，逐漸鋪開市場。

第三，加強技術(shù)應(yīng)用

這里的技術(shù)指大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和分析技術(shù)。對于很多中小企業(yè)而言，技術(shù)是個門檻，借助第三方營銷平臺或許是一個解決方案。此舉不僅可以解決數(shù)據(jù)問題，還可以實現(xiàn)跨屏傳播和精準營銷。

洞察到中小企業(yè)營銷的痛點，悠易互通推出“悠+”——專門為中小企業(yè)提供的便捷、易操作的廣告投放平臺。通過“悠+”進行廣告投放，只需要在其平臺上創(chuàng)建智能訂單，上傳創(chuàng)意，選擇發(fā)布的時間、地點及投放金額，整個過程僅需1分鐘就能完成。“悠+”平臺依托悠易互通的媒介資源觸達能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，以及技術(shù)和算法，每天可實現(xiàn)對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)近半流量的覆蓋。

在大數(shù)據(jù)時代，無論人群、時間多么碎片化，屏幕有多少，未來一定是通過技術(shù)和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨渠道和跨屏幕的整合。通過打通的數(shù)據(jù)，真正了解消費者的訴求。對于中小企業(yè)而言，盡管在技術(shù)和資金方面存在局限性，但是依然可以利用“悠+”等類似的平臺，通過程序化購買達到營銷目的。消費升級的本質(zhì)不是讓東西賣得更貴，而是要通過大數(shù)據(jù)做到精準營銷，讓每個人在消費能力可以承受的范圍內(nèi)找到最優(yōu)的消費選擇。如果中小企業(yè)能夠做到這一點，其生命周期會隨著消費升級越來越長，中小企業(yè)也會越走越穩(wěn)。