搜索營(yíng)銷——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的精準(zhǔn)之道

發(fā)布時(shí)間:2014-12-18 14:52:46   發(fā)布者:小擎    文章來源:上海天擎

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,讓營(yíng)銷人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式和產(chǎn)品感到茫然,無(wú)從選擇。然而,在眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品中,搜索營(yíng)銷以排名第一的使用率和能夠精準(zhǔn)定向的技術(shù),被越來越多的企業(yè)認(rèn)可并持續(xù)加大投入。

寶潔,曾是傳統(tǒng)廣告“大鱷”,在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,開始重視廣告投入的性價(jià)比,并且將更多廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)到性價(jià)比更高的互聯(lián)網(wǎng)廣告;寶潔對(duì)于搜索營(yíng)銷的重視和接受程度,有力地證明了搜索引擎是不可忽視的品牌營(yíng)銷陣地。 對(duì)于各行業(yè)廣告主而言,都是非常重要且必要的營(yíng)銷平臺(tái)。

如今,谷歌獨(dú)立URL索引數(shù)量超過了驚人的1萬(wàn)億;淘寶商品數(shù)高達(dá)8億,每天有6000萬(wàn)用戶登錄淘寶尋找商品,最終每天要促成800萬(wàn)包裹量的交易……人們從早期被動(dòng)獲得信息,到現(xiàn)在主動(dòng)在搜索引擎上獲取信息,這同時(shí)也改變了人們?cè)谙M(fèi)中的決策流程。從早期的注意、興趣、欲望、記憶、行動(dòng)到今天的注意、興趣、搜索、行動(dòng)、分享,搜索在消費(fèi)者的購(gòu)買決策中占據(jù)非常重要的環(huán)節(jié),人們通過主動(dòng)搜索深度了解品牌和商品,建立深度認(rèn)知,從而影響購(gòu)買決策。而基于人們目的明確的主動(dòng)查詢,網(wǎng)絡(luò)廣告也得以從單一的推送式廣告向拉動(dòng)式廣告演變。由于搜索引擎更了解用戶需求,因此也被定義為“精準(zhǔn)營(yíng)銷”。

而對(duì)于眾多電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)上服務(wù)類網(wǎng)站而言,包括垂直搜索在內(nèi)的各種搜索引擎帶來的訪問流量已經(jīng)超過網(wǎng)站總流量的40%,并且成為最有價(jià)值的用戶渠道之一(見圖1)。

圖1 

對(duì)于大部分企業(yè)而言,通過優(yōu)化網(wǎng)站從而提高搜索引擎自然結(jié)果排名 (特別是不同的搜索引擎)往往是一件漫長(zhǎng)且技術(shù)性非常強(qiáng)的工作,因此關(guān)鍵詞廣告能夠幫助企業(yè)快速鎖定相關(guān)用戶的需求,有針對(duì)性地將用戶導(dǎo)入到自己的網(wǎng)站中。有數(shù)據(jù)顯示,85%以上的網(wǎng)站都是通過搜索引擎被人們找到的。對(duì)于那些正在開拓市場(chǎng),品牌和域名還尚未在消費(fèi)者心目中形成認(rèn)知的企業(yè),搜索營(yíng)銷能夠更快的鎖定并擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)、擴(kuò)大品牌影響力。

   搜索廣告經(jīng)過幾年時(shí)間的發(fā)展,精準(zhǔn)營(yíng)銷價(jià)值日益凸顯并被越來越多的企業(yè)重視。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,從2009年起,搜索廣告年均增速已經(jīng)超過網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模年均增速,占比超過三成,并逐年增長(zhǎng)(見圖2)。

圖2

從海量的搜索查詢、推出的創(chuàng)新廣告形式,到不斷的提升用戶分析和廣告定向技術(shù),搜索引擎正在成為一個(gè)能夠同時(shí)被傳統(tǒng)企業(yè)客戶和網(wǎng)商客戶所認(rèn)可的營(yíng)銷平臺(tái)。經(jīng)過這幾年發(fā)展,搜索營(yíng)銷不僅滿足旅游、網(wǎng)上服務(wù)等行業(yè)的營(yíng)銷需求,同時(shí)也為傳統(tǒng)的汽車、化妝品、金融等行業(yè)帶來了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。從品牌曝光、流量導(dǎo)入、積累會(huì)員、轉(zhuǎn)化拉動(dòng)到銷售提升,為數(shù)眾多的企業(yè)案例驗(yàn)證了搜索引擎是一個(gè)全方位營(yíng)銷平臺(tái)。

不僅如此,搜索引擎也更加重視同社交媒體的連接和線下媒體的整合。通過形式豐富的網(wǎng)頁(yè)搜索展示類廣告,嵌入SNS入口,使搜索信息的用戶能夠更加快捷進(jìn)入企業(yè)的官方社區(qū),進(jìn)行更多交流和互動(dòng)。而更多的企業(yè)開始接受將搜索框植入線下廣告的方式,做一次執(zhí)行簡(jiǎn)潔、性價(jià)比卻很高的整合營(yíng)銷。

在營(yíng)銷實(shí)踐中,還有許多國(guó)內(nèi)的企業(yè)由于規(guī)模較小,預(yù)算有限,不敢輕易涉足網(wǎng)絡(luò)廣告。但實(shí)際情況是,無(wú)論是否推廣網(wǎng)站令消費(fèi)者快速找到品牌官網(wǎng),消費(fèi)者每天對(duì)品牌和商品的檢索都是客觀存在的;企業(yè)放棄了在搜索引擎上的信息呈現(xiàn),不僅放棄了第一時(shí)間為最精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶提供快速入口,還有可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走目標(biāo)用戶的可乘之機(jī)。因此,做好網(wǎng)頁(yè)搜索廣告和自然搜索優(yōu)化,對(duì)企業(yè)而言,是最為基礎(chǔ)的搜索營(yíng)銷手段,一方面很少的預(yù)算也可以進(jìn)行這種推廣;另一方面,有效避免了品牌資源的流失。

無(wú)論怎樣,搜索引擎的誕生促進(jìn)了人類收集和整理信息方式的進(jìn)化,而這還僅僅只是搜索引擎的開始。搜索引擎正在利用技術(shù)創(chuàng)新,從數(shù)據(jù)收集和信息處理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)搜索和智慧搜索,希望為終端用戶提供全方位實(shí)時(shí)解決方案。隨著搜索引擎同互聯(lián)網(wǎng)世界的各種平臺(tái)和終端建立起聯(lián)系,搜索營(yíng)銷將會(huì)成為值得企業(yè)不斷深入挖掘和探索的營(yíng)銷課題。 



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