搜索引擎和顧客一樣，都對產品網站抱有很大的“期待”，所以網站存在的問題和錯誤都對SEO和網站內容有著超乎想象的負面影響。專欄作家Jim Yu就將通過這篇文章去探討如何解決這些問題。近二十年來，互聯(lián)網經歷了指數(shù)級增長，與此同時，也變得越來越復雜。從最初的HTML語言與圖形組合的簡單網頁走來，個性化頁面與更好的用戶體驗也為更復雜的網頁而添彩。得到了更好體驗感的“寵愛”，用戶對于網頁質量的標準也更“嚴苛”了。

舉個例子吧，最初，顧客一般會期待網頁能快速加載，完全不顧自己的電腦是不是一個“渣配置”。到了2009年，這種需求有了量化的升級，大約5%的人更加挑剔電子商務網站的加載速度，他們只能忍受2秒以內的加載速度，而在6年之后，這個數(shù)字上升至30%，由此可見，顧客越來越難“伺候”了。頁面“打怪升級”不斷進化，可潛在的問題并沒有減少，有些看似很小的問題也會大大影響站點的性能,阻礙游客找到他們想要的內容和信息。這類問題會迅速損害消費者眼中的品牌信譽，更不要說對于網絡流量和搜索引擎排名的影響了各種品牌競爭時，作為顧客了解產品的一扇窗口，任何組織都不希望產品網站未加抑制的問題影響用戶體驗。避免此類問題的方法是全面審核網站和內容，將問題扼殺在搖籃里，這種事前控制比問題發(fā)生后再去彌補要好很多。這種審核也可以讓品牌網站更好的運營，企業(yè)各部門之間的協(xié)作也能夠更順暢。會對網站產生毀滅性影響的問題。

網站存在的問題會對品牌產生毀滅性的影響，其中很重要的一個因素就是網站加載速度。上文中所提及用戶對網頁加載速度的要求一直沒有降低，最新的調查表明，近半數(shù)的用戶開始要求網站2秒以內加載了。消費者對于網站加載速度的期待在上升，而他們心中對于低速加載網站的忍耐性也在降低。如今，網站加載過程中只有51%的用戶有耐性去等待，比起五年前的數(shù)據(jù)下降了12%。換句話說，你所運營的網站不能快速加載，那么在網站加載進度條運轉的同時，顧客也在一秒秒流失?；蛟S網站速度不是唯一的問題，另一個問題就是網站導航菜單。假設一個顧客通過其他網站被引薦到了你的網站，他并不了解品牌，那么有一半的用戶最先看的就是導航菜單。一個品牌不清晰、功能失調的網站導航系統(tǒng)絕不是那些不了解品牌的用戶想看到的，失去這些顧客也就不足為奇了。比起上述用戶，更挑剔的客戶對于網站的布局與內容也有要求，調查表明，38%的用戶在網站上如果看不到有吸引力的布局與內容就不會繼續(xù)瀏覽。網站的設計很重要，設計缺陷會導致高跳出率和客戶的低追隨度。

網站常見問題的討論是無止境的，沒有提及的很多問題卻可以直接受到google的處罰。低質量、內容復制所導致的站點問題不僅僅會給用戶帶來不好的體驗同時也對該網站在谷歌算法上帶來風險，進而導致排名下降并降低在serp中的可見性，這些都會造成點擊率下降進而演變成產品收入上的損失。糟糕的用戶體驗會進一步打擊品牌的聲譽，阻礙品牌與用戶之間保持良好互動，而對于未使用過產品的潛在用戶而言，會直接打擊他們的積極性。如今互聯(lián)網上有數(shù)十億的網站，顧客也有太多的替代產品滿足自身的需求。但是作為競爭對手，你的品牌卻并不應該承受失去這些客戶的損失。為了避免掉進上述容易出現(xiàn)的“陷阱”中，品牌營銷商需要通過對內容的審核來發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題，有必要的話可以使用一套系統(tǒng)解決未來額潛在的問題。

在此有三個行之有效的步驟幫助網站運營者進行內容審核并保證網站排名、吸引訪問者：

步驟1：發(fā)現(xiàn)錯誤與異常點

這一階段主要是去尋找阻礙網站成功的問題，全面審核網站，找出有問題或異常的頁面。審核內容可以包括頁面加載速度、找出頁面錯誤、查詢錯誤的頁面鏈接以及其他導致不良用戶體驗的問題。前谷歌員工Matt Cutts此前就指出，很多市場營銷人員總喜歡在頁面上放置大量的crawlable連接結構，這樣做其實是錯誤的。因此，進行網站審核的時候，關于crawlable的鏈接審核應當放在首位。與此同時，Matt認為，大多數(shù)營銷人員對于關鍵詞短語和用戶搜索使用偏好的研究遠遠不夠。

舉個例子，假如你的客戶總提出：“pizza怎么做？”這類的問題的時候，對于營銷者而言，在目錄中放置精確的詞匯（如pizza）絕對要比列出很多的配料（如cheese）的檢索效果要好。能明確指出客戶意圖的詞匯也應該多用在摘要與文章標題中，尤其是在那些比較突出和重要的頁面上。

步驟2： 嚴格區(qū)分優(yōu)先次序

并非所有錯誤、異常都會對用戶和網站的使用造成相同的影響。解決問題、修正錯誤的時候，需要分清孰輕孰重，好鋼用在刀刃上。優(yōu)先級最高的問題應當是影響網站可見度與流暢性的問題。比如，你的網站忽然被google封鎖了，那么恢復在google上的可見度就是第一要務。同時也要看看重定向、頁面錯誤以及一些超鏈接是否失效。下一步關注目錄問題，包括頁面標題、摘要。確保使用恰當?shù)年P鍵詞短語，確保沒有雙重目錄，確保不充實的材料內容被重寫或已移除。最后，要更多的關注利潤模式、missing alt tags等可能出現(xiàn)的問題。

步驟3：修正網站錯誤

設置301重定位確保人們可以找到想要查看的頁面。假如你已經移動了一部分目錄，那么就移動或重定位目錄到新的主頁，這樣做比用戶打開一個錯誤的頁面要好得多。檢查所有的 robots.txt文檔，確保google可以檢索到應當檢索到的內容。完成了最初的審核后，確認網站管理者在用戶重定位時最大限度的減少錯誤。這一步還包括檢查和改善目錄中重復的和內容不豐富的部分。需要剔除重復的，一些內容不豐富、對于讀者而言也沒有太大價值的內容需要添加材料讓它變得豐滿或直接重寫。要從讀者的角度思考，撰寫文章時想想讀者喜歡看什么，要比為了占版面草草擴充內容要好。多和網站內容撰寫的人加強溝通和SEO技巧有關的內容。這樣可以讓撰稿人理解文章在SEO需要改進的地方以及如何增加有助于搜索引擎優(yōu)化的元素。包括在文章中增加元數(shù)據(jù)描述、定義關鍵詞和標題，并且在編寫文本時從讀者的角度思考增加可讀性，比如在段落間加小標題，使段落更簡短等等，這些模式慢慢培養(yǎng)成習慣，將對SEO有很大幫助。

下一步是檢查網站速度，使用谷歌開發(fā)工具 use suggestion（也是一個工具嗎）可以提高網站的運行效率。適當在文章中使用結構數(shù)據(jù)，讓谷歌知道這些內容的價值。這種模式對于本地市場頁面以及像Quick Answer這類被谷歌充分展示的頁面而言作用很大。搜索網頁找到丟失的 alt 文本、標簽以及相關的標記錯誤提升網站績效。網站的問題很大程度上減少了用戶的參與度，這個問題最終影響網站擁有者的利潤。當今這個競爭激烈的市場中，品牌無法忽視網站結構這些問題。成功的站點審查要有一定的時間持續(xù)性，需要定期進行，也和網站遷移等協(xié)同進行，這樣可以幫助減少品牌網站上的錯誤，運行順暢，最終達到提高收益的目的。