最近我發(fā)現(xiàn)很多開店的朋友們,不管是剛開始做微的也好,還是做了一段時(shí)間的朋友們,還是有很多人每天都是漫無(wú)目標(biāo)的去發(fā)朋友圈,也不知道怎么去對(duì)自己朋友圈里面的人進(jìn)行區(qū)分,歸類。那小西學(xué)長(zhǎng)我今天要跟大家分享一下, “格調(diào)baby小衣櫥”的店長(zhǎng)希希她會(huì)把自己的朋友圈分門別類,也就是說(shuō):如何給自己朋友圈現(xiàn)有的資源進(jìn)行歸類,然后再各個(gè)擊破事半功倍,既能交的了朋友,還能賣得出貨。我們一起來(lái)看一下!
一、先把“熟人”作為目標(biāo)
希希的做法是,先從自己身邊的資源開始做,就比如:朋友、親戚、同學(xué)等等。這些人因?yàn)槭情L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,很容易成為自己的精準(zhǔn)粉!有些人說(shuō)不要做熟人生意,可是各有各的不同吧。而希希媽的熟人生意就經(jīng)營(yíng)的很不錯(cuò),而且她自己也十分信任自己賣的產(chǎn)品,所以沒(méi)有后顧之憂了。
二、朋友圈分類要詳細(xì)
希希是這樣分類的:
1、可以吸引的顧客:就比如你認(rèn)為覺(jué)得可以吸引她成為你顧客的!
2、可以歸集的訪客:就比如他喜歡去你的朋友圈點(diǎn)贊啊等等。
3、可以激活的訪客:就比如你跟她聊過(guò),或者她平常會(huì)關(guān)注你朋友圈的!
4、可以篩選的試客:也就是用過(guò)了試用裝的需要進(jìn)行分類的!
5、可以轉(zhuǎn)化的現(xiàn)客:也就是現(xiàn)有的意向分銷代理!
6、可以培養(yǎng)的忠客:也就是自己的忠實(shí)粉絲啦,每個(gè)月都要來(lái)消費(fèi)的?;蛘呓?jīng)常在你這里消費(fèi)的!
7、可以挖掘的大客:也就是可能有機(jī)會(huì)成為你的大客戶,這里大客戶不分顧客和代理!
8、可以升級(jí)的友客:也就是能夠成為朋友的!
9、可以結(jié)盟的顧客:也就是有同行咨詢過(guò)你的產(chǎn)品的!這里的分類大家可以按照你們的理解去做,大概意思大家都懂的就可以啦!
我覺(jué)得朋友圈的分類是很重要的,至于大家要不要分的像上面那么細(xì),還得根據(jù)自己的情況。要學(xué)會(huì)對(duì)自己的朋友圈的人進(jìn)行歸類,我們?nèi)グl(fā)朋友圈的時(shí)候就簡(jiǎn)單,輕松啦,就要針對(duì)性的去發(fā)朋友圈啦,那么這樣發(fā)的朋友圈才會(huì)有效果。
三、選擇好朋友圈的黃金時(shí)段
有些人總是說(shuō)自己很忙,沒(méi)時(shí)間發(fā)朋友圈,可是再忙也要在黃金點(diǎn)發(fā)圈啊,不然你的意向客戶,你的意向代理就永遠(yuǎn)只是意向了,因?yàn)榇蟛糠值某山欢际菑呐笥讶﹂_始的。
那朋友圈黃金點(diǎn)是哪幾個(gè)點(diǎn)呢?
早上起床6~7點(diǎn);
中午11~12點(diǎn);
下午5~7點(diǎn);
晚上8~9點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)間段一定要注意發(fā)圈的質(zhì)量,然后讓該看的人看到,不該看的就用朋友圈的標(biāo)簽功能隱藏他們就行了。
四、如何去處理朋友圈的這些關(guān)系?
首先,我們要對(duì)自己朋友圈的好友關(guān)系了解清楚,分為中等關(guān)系,強(qiáng)關(guān)系,弱關(guān)系,這些都要利用起來(lái)。
比如,強(qiáng)關(guān)系那就可以開開玩笑、維護(hù)維護(hù)情感,可以更加隨意一點(diǎn);中等關(guān)系就需要你用一些小利益吸引客戶或者讓客戶對(duì)你真正信任,比如發(fā)你真實(shí)的生活圖給他啊,如果是同城可以約在一個(gè)人多的地方聊聊天什么之類的;弱關(guān)系就是沒(méi)有成交的關(guān)系,僅限于你加了她或者她加了你,那就需要找到一個(gè)合適的點(diǎn)使之變成中等甚至強(qiáng)關(guān)系,比如你可以做一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),讓那些沒(méi)有購(gòu)買你產(chǎn)品的人購(gòu)買,犧牲自己一點(diǎn)利益也是可以的。
總之,對(duì)于每一個(gè)不同的客戶都要學(xué)會(huì)去做好,要有你自己的想法,你自己的規(guī)劃,目標(biāo),自己的方法。但需要時(shí)刻記住微信只是作為一款聊天工具,你不能一味用它來(lái)進(jìn)行廣告,所以,你就需要跟你的客戶進(jìn)行溝通,交朋友,這樣才能保證你的顧客不會(huì)流失,甚至通過(guò)老顧客拉來(lái)新顧客這樣一個(gè)良好循環(huán)。