楊亮，資深財經(jīng)媒體人，2013年創(chuàng)立會小二品牌，現(xiàn)任北京云動數(shù)字媒體技術有限公司CEO。豐富的媒體經(jīng)歷，讓他預見技術革新將引領行業(yè)升級。會小二在他的帶領下，實現(xiàn)了從后發(fā)到逆襲的成長，并將通過技術＋服務引領行業(yè)風向。

不安分的媒體人

高度參與是媒體人的熱情所在，敏銳的嗅覺、強烈的探索求知欲望也是媒體人的本能。楊亮可以說是天生的媒體人。只是，這位“具有工程師思維的媒體人”更擅長創(chuàng)業(yè)。

媒體的工作經(jīng)歷帶給楊亮的不僅是眼界的開拓，更讓他不安分的靈魂對新生事物躍躍欲試。2010年底楊亮開始創(chuàng)業(yè)，但從閱讀軟件到APP測評，再到APP分發(fā)平臺……與萬千創(chuàng)業(yè)者一樣，一次次的嘗試卻讓他和團隊飽嘗創(chuàng)業(yè)艱辛，只是不屈不撓的倔強讓他越挫越勇。在偶然的一次與舊同事回憶起籌備活動時難以找到合適的場地時，楊亮意識到中國的MICE市場正在崛起。（MICE指Meetings、Incentives、Conferencing/Conventions、Exhibitions/Exposition和Event的縮寫）

2013年，楊亮調(diào)整了創(chuàng)業(yè)方向：“在經(jīng)過幾次不太成功的嘗試后，我們認真的思考了自己的方向。技術是推動社會發(fā)展的動力，尤其在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，從海量樣本提煉具有代表性的數(shù)據(jù)能夠幫助人們快速總結(jié)經(jīng)驗，以更高效率實現(xiàn)目標。”

用技術＋服務讓會小二贏得市場認可

這一次的創(chuàng)業(yè)，楊亮和團隊成竹在胸。在對市場進行調(diào)研后，他們發(fā)現(xiàn)市場上已經(jīng)有專業(yè)的會展服務巨頭和眾多的中小會議服務企業(yè)，然而市場的痛點卻沒有被滿足：傳統(tǒng)MICE市場核心痛點在于場地方與客戶難形成相互信任關系。那時，會議會展服務市場經(jīng)過十年發(fā)展已進入新的分水嶺：“隨著產(chǎn)業(yè)升級需求和中小企業(yè)市場崛起，服務商與企業(yè)客戶之間正在發(fā)生深刻變化”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)誕生前，可以說互聯(lián)網(wǎng)更側(cè)重信息的分發(fā)。但在垂直領域，信息的價值并沒有得到很好的體現(xiàn)。“一家企業(yè)的HR或市場人員籌備會議時，往往不能根據(jù)簡單的信息作出判斷”，楊亮在介紹創(chuàng)業(yè)初衷時說到，“我們希望通過信息+服務，為客戶提供更符合他需求的專業(yè)解決方案，而不是僅僅提供簡單信息”。楊亮給平臺命名“會小二”的初衷也是希望為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務。

“先做重”是楊亮團隊深思熟慮后的戰(zhàn)略，也是會小二在MICE領域贏得領先機會的前提。在技術的幫助下，團隊為客戶提供的場地方案越來越快、越來越準，不僅客戶好評如潮，場地方對會小二產(chǎn)品與服務的粘性也在與日俱增。楊亮表示：“我們看好新技術帶來的革新與改變，會小二會利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術，持續(xù)優(yōu)化用戶端與場地端的交易效率。”

經(jīng)過多年的運營，全國3萬余家品質(zhì)會議酒店，會小二已經(jīng)合作了1萬6千余家，并且積累了數(shù)十萬場的辦會交易數(shù)據(jù)。豐富的服務經(jīng)驗在數(shù)據(jù)技術的幫助下將實現(xiàn)更加準確高效的服務。“用過去20%的時間和60%的預算，快速的搞定一個會議和活動”引領了業(yè)界的服務新標準。

未來的會小二

良好口碑也吸引了投資方的注意。2016年3月會小二完成的由國際頂級風險投資機構(gòu)DCM領投、IDG跟投的B輪數(shù)千萬美元融資，成為中國會展市場上最大一筆投資。楊亮表示說，“獲得這筆資金后，會小二將擴大規(guī)模，并繼續(xù)專注于在會議全流程提升用戶的辦會體驗。”

不久前，楊亮在“2017中國會議酒店+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”上，發(fā)布了《未來MICE市場的消費新貴在哪里？——2017中國MICE客戶消費趨勢報告》，基于過去兩年會小二聚集的100億會議需求，分析指出會議市場新興客戶正在迅速崛起?；ヂ?lián)網(wǎng)提升了會議預訂行業(yè)整體效率，消費數(shù)據(jù)成為酒店重要資產(chǎn)，誰掌握真實可靠的數(shù)據(jù)，誰就掌握了市場動向。

會小二這位行業(yè)的“遲到者”在楊亮團隊的操持下，在技術解決和產(chǎn)品運營上通過步步為營的戰(zhàn)略，逐步超越行業(yè)對手，實現(xiàn)了從后發(fā)到逆襲的成長，相信未來的會小二將通過技術繼續(xù)引領行業(yè)風向。