市場，講求供需的平衡，一邊是供給，一邊是需求。傳統(tǒng)的營銷，會站在供給的角度，比如這個產品可以提供什么樣的功能，有多大的價值，是多么多么的好，這是產品經濟的理念，對產品的定位停留在供給者的角度上面。

供給角度的產品經濟，放在以前，它曾是一個較為普遍的營銷方法。但如果單從供給者的角度去看自己的產品，它是收取不了消費者的心的。

為什么這么說？

小編就問大家一個問題，你說，購買者一定是使用者嗎？對于這個問題，想必大家都知道，不一定！在商品流動的過程當中，買方不代表是使用方，比如，消費者只是去購買這樣的一款產品送給其他人，這時候就存在一個問題，購買者的購買需求不是要它作用多好，而是它要適合送禮。

因此，產生了一個從服務經濟發(fā)展過程中慢慢提煉出來的體驗經濟，一個從需求角度去重新整合營銷出發(fā)點的新理念。

消費者的消費體驗在哪里？這是體驗經濟應該在營銷過程中首先要思考的問題，也就是說，消費者來購買這個產品的體驗需求會有哪些，然后，從這些需求點出發(fā)，一一攻入每一個潛在的消費群體。

就拿剛過的七夕節(jié)來說吧，相信不少七夕有女朋友的男神們，苦思冥想，要去哪里吃，要買什么禮物，不排除也有女神們作為主動方哈！在這一天里，對于吃的主題需求，未必放在食物的口味、價位、安全性上面，更多在于餐館的氛圍、環(huán)境，更多在于情感體驗上面。

而站在體驗經濟的理念上面來研究，我們可以重新定義自己的競爭對手。比方說，現在越開越多的茶飲店、甜品店、咖啡店等等，它們的競爭對手已經不是簡單地局限于飲食行業(yè)了，因為，生活的體驗需求日益提高，人們在這些店進行消費，更多是為了生活消遣、休憩，獲得一些脫離日常生活運作軌道的情感體驗。這時候，它們的競爭對手，可以是書店，可以是海洋館，可以是旅行社，能提供類似需求體驗的其他行業(yè)都有可能成為競爭對手。

所以，我們看到現在很多類似的店鋪會推出某些主題來吸引消費者，有時候是專門為攝影愛好者提供拍照圣地，有時候是擺設著各種藝術品的文藝小棧，這些都已經不再局限于一個“食”字上，而更多思考怎么最好地滿足客戶的體驗需求，這時候，營銷點就進行了一個深層次的跨越。