鳳巢AI化將拓流與轉(zhuǎn)化智能化，一是智能獲取更多流量，二是高效利用流量達(dá)成轉(zhuǎn)化。

AI智能拓流的必要性

AI智能拓流的必要性可以從五個(gè)方面來(lái)表達(dá)：

頭部通用詞競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格高，且通用詞多為泛意圖詞，轉(zhuǎn)化率較低，進(jìn)一步降低ROI。

大量?jī)?yōu)質(zhì)低價(jià)長(zhǎng)尾（高轉(zhuǎn)化的精確意圖詞）難以捕捉。

客戶關(guān)鍵詞利用率低，真正帶來(lái)流量的關(guān)鍵詞占關(guān)鍵詞總數(shù)比不到一成。

用戶搜索詞變化率大，投詞滯后，造成流量浪費(fèi)。

隨著智能語(yǔ)音搜索的出現(xiàn)和發(fā)展，搜索意圖更加難以捕捉。

AI拓流的方式

知道AI智能拓流必要性以后，接下來(lái)介紹AI拓流的方式，拓流可以從兩方面入手：長(zhǎng)尾詞捕捉和夜間閑時(shí)流量利用。

長(zhǎng)尾詞捕捉：頭部關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)激烈且利用率較低、用戶搜索詞變化率大以及智能語(yǔ)音搜索的逐漸發(fā)展，長(zhǎng)尾詞捕捉顯得尤為重要。

兩種通過(guò)捕捉長(zhǎng)尾詞的AI智能拓流工具：好詞快投和行業(yè)定投。

好詞快投

好詞快投基于賬戶已有關(guān)鍵詞和創(chuàng)意，精準(zhǔn)鎖定業(yè)務(wù)范圍，捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)流量，高效獲取優(yōu)質(zhì)新流量。

以南京地區(qū)某搬家公司案例為例，根據(jù)計(jì)劃里已有關(guān)鍵詞，實(shí)時(shí)智能拓詞，智能拓詞后的詞匯與用戶搜索詞相關(guān)性高，更好地匹配用戶意圖，在該案例中，使用好詞快投后，用戶點(diǎn)擊率比賬戶關(guān)鍵詞投放高一倍。

行業(yè)定投

行業(yè)定投只需企業(yè)提供自身或行業(yè)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)址，即可高效獲取行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)流量，快速提升廣告展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

當(dāng)客戶提交的URL出現(xiàn)在某搜索詞對(duì)應(yīng)的自然結(jié)果首頁(yè)展現(xiàn)時(shí)，認(rèn)為該URL與這條搜索詞強(qiáng)相關(guān)。因此將該搜索詞生成為一個(gè)關(guān)鍵詞，為廣告主進(jìn)行投放。使得廣告信息出現(xiàn)在商業(yè)廣告位中。

當(dāng)客戶提交自身URL后，該URL出現(xiàn)在自然搜索結(jié)果頁(yè)非首頁(yè)時(shí)，會(huì)再首頁(yè)廣告位進(jìn)行廣告投放，作為SEO流量補(bǔ)充。

該產(chǎn)品特點(diǎn)是：操作簡(jiǎn)單高效，相關(guān)性強(qiáng)，點(diǎn)擊率高，拓流效果穩(wěn)定。

某生活服務(wù)類客戶旺季營(yíng)銷事例，該客戶使用十個(gè)以上帳戶同時(shí)投放，同時(shí)購(gòu)買了自己的網(wǎng)站、自己上下游的網(wǎng)站以及同行的網(wǎng)站。投放效果良好，日PV超過(guò)了1700萬(wàn)，使用一周之內(nèi)帳戶展現(xiàn)量基本增長(zhǎng)了一倍，且行業(yè)定投日消費(fèi)達(dá)5萬(wàn)。

夜間閑時(shí)流量利用：

兩種通過(guò)利用夜間流量的AI智能拓流工具：夜間智投和AI客服。

夜間智投

夜間智投根據(jù)客戶類型自選優(yōu)化模式，智能投放。

充分利用夜間流量，通過(guò)分析用戶本次搜索之前的搜索數(shù)據(jù)，預(yù)判其本次搜索的意圖，從而提升流量轉(zhuǎn)化率。而對(duì)于一些初次搜索的流量，直接過(guò)濾，從而保證轉(zhuǎn)化。

此產(chǎn)品已經(jīng)有超過(guò)3000家客戶使用，通過(guò)一段時(shí)間的試用，通過(guò)上圖數(shù)據(jù)看到，產(chǎn)品的留存率大于95%，用戶點(diǎn)擊率增加了4%，用戶停留時(shí)長(zhǎng)增加18%，并且后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示這3000多個(gè)客戶投放價(jià)格降低31%。

AI客服

AI客服7*24小時(shí)無(wú)間斷，高效承接客服工作。

虛擬客服人員，在線與客戶進(jìn)行溝通，理解客戶自然語(yǔ)意并進(jìn)行相應(yīng)解答，最后引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系電話，盡可能達(dá)到不流失潛在客戶的目的。

線索通產(chǎn)品介紹——拓流后,如何提升效果

前面說(shuō)到人工智能幫客戶獲取了流量，下面來(lái)了解如何獲取最終轉(zhuǎn)化。

眾所周知，每一次頁(yè)面跳轉(zhuǎn)都意味著有大量的用戶流失，因此首先可以通過(guò)減少跳轉(zhuǎn)次數(shù)，前置轉(zhuǎn)化組建的方法，達(dá)到提升轉(zhuǎn)化率的目的。同時(shí)帶給用戶獲得更好的體驗(yàn)。

線索通產(chǎn)品針對(duì)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景提供三大類組建：電話組建、咨詢組建、表單組建

電話組建：用戶可直接在搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊電話組建呼出電話，與廣告主進(jìn)行溝通。

咨詢組建：用戶可在搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊咨詢組建，通過(guò)在線咨詢工具進(jìn)行溝通。

表單組建：通過(guò)直接留下相應(yīng)銷線索信息的形式，完成表單，

目前，線索通還提供動(dòng)態(tài)溢價(jià)功能。與傳統(tǒng)溢價(jià)邏輯不同，動(dòng)態(tài)溢價(jià)系數(shù)為廣告主能接受的最高溢價(jià)系數(shù)。并根據(jù)流量質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整。通過(guò)對(duì)用戶在百度的行為進(jìn)行標(biāo)記分類，預(yù)判流量轉(zhuǎn)化意圖，并將原始流量進(jìn)行分類，當(dāng)強(qiáng)轉(zhuǎn)化意圖用戶再次搜索相關(guān)詞時(shí)，適當(dāng)提升溢價(jià)系數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)高轉(zhuǎn)化意圖優(yōu)質(zhì)流量。而針對(duì)低轉(zhuǎn)化意圖流量，降低溢價(jià)或放棄溢價(jià)，以過(guò)濾低質(zhì)量流量，降低競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格，幫您控制成本，最終達(dá)到提升ROI的目的。

上海某婚紗行業(yè)客戶，使用智能溢價(jià)之后，低價(jià)流量被過(guò)濾掉，出價(jià)系統(tǒng)將電話出價(jià)從1.5調(diào)到3.5，咨詢出價(jià)從1.2調(diào)到2.2。ACP未因出價(jià)調(diào)高而出現(xiàn)增高，相反，線索量顯著提升，電話量增長(zhǎng)了六倍，咨詢量增長(zhǎng)了八倍，使用智能溢價(jià)后得到了更多的優(yōu)質(zhì)流量轉(zhuǎn)化。