上半年教育行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域逐步進(jìn)入全年重點營銷節(jié)點,行業(yè)旺季面臨著客戶需求量增長、需求意愿增強(qiáng),與此同時會出現(xiàn)行業(yè)競爭更為激烈、線索成本增長等問題。如何精準(zhǔn)獲取目標(biāo)人群,降低成本,提升線縮量?教育行業(yè)的賬戶搭建策略及案例供您參考。
賬戶搭建原則:
按廣告位、模板創(chuàng)建推廣計劃、單元,梳理推廣業(yè)務(wù)及相應(yīng)定向功能,以推廣業(yè)務(wù)-廣告位-模板-定向-時間作為廣告命名規(guī)則。規(guī)范的賬戶結(jié)構(gòu)利于投放效果分析,便于賬戶管理。
預(yù)算分配:
根據(jù)投放課程、廣告數(shù)量、定向維度、出價,設(shè)置預(yù)算;
根據(jù)計劃的投放素材量,課程轉(zhuǎn)化成本設(shè)置合理預(yù)算,確保每條創(chuàng)意獲得充分表現(xiàn)機(jī)會;且計劃的日預(yù)算要高于 200 元,初始預(yù)算盡量設(shè)置高一些,人工實時關(guān)注消耗進(jìn)度,到達(dá)消耗目標(biāo)后手工暫停,從而為新素材積累更好的質(zhì)量度;
投放時段:
常規(guī)投放時段 7:00-24:00,對預(yù)算充足客戶可以考慮全時段投放;
在設(shè)置投放時段時應(yīng)考慮后端銷售人員工作時間,保證獲得線索的跟進(jìn)的及時性;
設(shè)備預(yù)算方面,pc端和移動端時段流量趨勢有各自特點,pc端流量峰值在上午、下午工作時段,移動端流量峰值在午休和晚間時段,投放移動端時注意預(yù)算充足,避免晚間高峰時段計劃預(yù)算撞線;
出價設(shè)置:
不同廣告位、不同的定向設(shè)置,競爭情況存在差異。如首頁和回答頁,關(guān)鍵詞定向和興趣定向,需針對不同的投放組合,設(shè)置合理出價??蓞⒖纪茝V后臺單元維度建議出價,并上浮 10% 左右爭取更多優(yōu)質(zhì)流量;
賬戶搭建策略
定向功能:
定向搭配技巧
定向功能在實際使用中,一般采用多種定向組合搭配使用。具體搭配可根據(jù)課程客單價、人群,選擇匹配的定向方式,如英語培訓(xùn),購買人群以職場女性為主,定向可選擇年齡+性別精準(zhǔn)覆蓋;
教育客戶可根據(jù)所屬二級行業(yè)參考以下常用定向方式,在客戶不同的投放階段,根據(jù)投放目標(biāo)靈活搭配使用。同時需注意,避免太多功能同時使用,以免影響覆蓋量導(dǎo)致過慢,每個單元一般選擇1-3個精準(zhǔn)定向。
年齡定向投放建議:
年齡定向目前是白名單功能,可聯(lián)系對應(yīng)知乎運營或代理商開通權(quán)限,年齡定向建議和目標(biāo)人群特點搭配使用,獲得更好的投放效果。
關(guān)鍵詞定向投放建議:
關(guān)鍵詞定向是教育行業(yè)常用功能,在選詞上需要注意與推廣課程人群的相關(guān)性,同時避免只覆蓋長尾詞,導(dǎo)致流量雖精準(zhǔn)但消耗不出去的情況。
關(guān)鍵詞選擇及延伸拓展途徑可參考以下方法:
核心詞提煉:
1、明確核心產(chǎn)品,以英語培訓(xùn)課程為例,可拓展成人英語、商務(wù)英語、旅游英語、日常口語等;
2、核心話題收集,在知乎站內(nèi)搜索產(chǎn)品相關(guān)話題,如「英語學(xué)習(xí)」話題關(guān)注者46w+,問題數(shù)5w+,在話題內(nèi)目標(biāo)受眾又重點關(guān)注聽力提升、口語水平提升、背單詞方法;
3、話題延伸拓展,通過知乎站內(nèi)話題樹結(jié)構(gòu),分析關(guān)注「英語學(xué)習(xí)」話題的目標(biāo)受眾潛在屬性及關(guān)注點,如關(guān)注英語學(xué)習(xí)話題人群有個人提升發(fā)展需求,對職場提升話題可做拓展覆蓋;
關(guān)鍵詞延伸拓展:
1、知乎站內(nèi)搜索框,在知乎站內(nèi)搜索框輸入業(yè)務(wù)詞,下拉框內(nèi)出現(xiàn)相關(guān)核心熱門詞,此處關(guān)鍵詞可作為核心詞根,再做相關(guān)詞拓展;
2、核心話題/精華問題,核心話題重點分析,如「英語」、「英語學(xué)習(xí)」話題內(nèi)均有上萬個問題,精華問題體現(xiàn)了目標(biāo)受眾的關(guān)注點,如英語學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、效率提升,可做重點覆蓋;
3、知乎話題樹,在話題頁右側(cè)展示話題相關(guān)的「父話題」和「子話題」,對和業(yè)務(wù)點匹配的話題均可納入關(guān)鍵詞庫;
4、借助知乎站外渠道,除知乎站內(nèi)拓詞渠道,在站外可利用搜索引擎的搜索結(jié)果和拓詞工具覆蓋更多關(guān)鍵詞,如客戶自身投放搜索業(yè)務(wù),也可以覆蓋其搜索投放關(guān)鍵詞;
賬戶結(jié)構(gòu)示例:
優(yōu)秀賬戶結(jié)構(gòu)案例:
清晰合理的賬戶結(jié)構(gòu)是做好投放和優(yōu)化的基礎(chǔ),采用統(tǒng)一的命名規(guī)則便于管理和索引;
渠道-課程-地域-定向-模板-日期
模板-定向-設(shè)備-日期