游戲行業(yè)市場紅利逐漸消失,游戲營銷如何出奇制勝?面臨行業(yè)增長痛點,游戲廣告平臺如何運籌帷幄,制勝千里之外?3月26日,巨量引擎召開以“制勝”為主題的2019游戲大會,從品牌營銷、流量投放、服務(wù)體系升級等多個方面,系統(tǒng)分享對于2019游戲營銷看法,破解游戲行業(yè)營銷之惑,助力游戲行業(yè)營銷打開制勝新局面。
超級流量聚合優(yōu)勢,今日頭條能游戲營銷新價值
如果說當(dāng)前的游戲行業(yè)已經(jīng)變成了紅海市場,相信沒有人反對。紅海之下,依舊有藍(lán)海。這個世界永遠(yuǎn)不缺少增長,而是缺少發(fā)現(xiàn)增長的眼睛。
游戲市場的三大新機遇,一是增量,年輕消費力的增長使游戲玩家市場再擴大;二是多元,非傳統(tǒng)品類游戲大熱拓寬了游戲類型;三是效率,廣告平臺的服務(wù)和投放管理效能增強。他表示,在新機遇的驅(qū)動下,今日頭條將從領(lǐng)航、拓新、內(nèi)容及出海四大方面,為游戲行業(yè)營銷打開新的發(fā)展局面。
基于全產(chǎn)品線的流量和營銷產(chǎn)品,今日頭條希望建立國內(nèi)第一家游戲行業(yè)的全域營銷平臺,滿足客戶短時爆發(fā)和長效宣發(fā)不同的推廣訴求,讓任何品類的游戲都能在這里找到適合的推廣方式。拓新方面,今日頭條為游戲行業(yè)準(zhǔn)備了重量級新流量產(chǎn)品。穿山甲聚合全網(wǎng)116個垂直行業(yè),多維度、全天候覆蓋用戶每一個場景,目前DAU已達(dá)6億+,從19年開始,穿山甲將在游戲行業(yè)重點發(fā)力,探索游戲流量轉(zhuǎn)化最優(yōu)解。
內(nèi)容層面,今日頭條也擁有獨特優(yōu)勢。尤其隨著抖音短視頻的崛起,積累了龐大的游戲內(nèi)容創(chuàng)作者和消費者,隨著新一代玩家的崛起,傳統(tǒng)的推廣方式逐漸失效,內(nèi)容營銷因為更容易被玩家接受而迅速崛起,今日頭條產(chǎn)品矩陣成了游戲內(nèi)容營銷的重要陣地。
隨著海外流量的迅猛增加,2019年今日頭條面向出海企業(yè)主的服務(wù)也將正式開啟。無論是成熟市場還是新興市場,今日頭條都已布局商業(yè)化流量,通過持續(xù)擴大用戶規(guī)模,搶占全球用戶人口紅利,幫助中國企業(yè)提升移動游戲業(yè)務(wù)海外市場占有率,加速游戲品牌國際化影響力。
內(nèi)容、服務(wù)、功能全面升維,開啟游戲品牌營銷新引力
游戲內(nèi)容消費高速增長,受到越來越多用戶的喜愛,并不斷向短視頻領(lǐng)域滲透。今日頭條平臺內(nèi)容矩陣涵蓋7類多元游戲內(nèi)容創(chuàng)作方式,形成生態(tài)共享的游戲達(dá)人體系,以O(shè)GC、PGC、UGC為主的多元開放游戲內(nèi)容生態(tài),為游戲內(nèi)容提供天然的生長“土壤”。隨后,他從內(nèi)容生態(tài)升維、達(dá)人服務(wù)升維和功能組件升維三大方面闡釋了今日頭條實現(xiàn)品牌營銷價值升級的關(guān)鍵。
內(nèi)容生態(tài)升維,將以“節(jié)點突破”和“長線溝通”釋放多元內(nèi)容游戲營銷價值。節(jié)點突破方面,集結(jié)西瓜視頻、抖音短視頻、火山小視頻、今日頭條等產(chǎn)品,通過各端共同發(fā)聲,頭部達(dá)人內(nèi)容帶量,全方位激活多層受眾;長線溝通方面,通過官方加V陣地,實現(xiàn)游戲品牌官方與粉絲的一站式聯(lián)動及再觸達(dá)。同時,融合垂類深耕、圈層共振、跨界擴散多元IP,構(gòu)建泛游戲?活圈,層層擊穿?戶興趣。
達(dá)人服務(wù)升維,將依托今日頭條智能技術(shù)+達(dá)人生態(tài),共建影響力營銷體系。從人群興趣洞察到營銷內(nèi)容共建、再到多端輻射影響,打造一整套內(nèi)容共建方法論。首先,通過人群標(biāo)簽和用戶數(shù)據(jù)匹配達(dá)人類型,觸達(dá)潛客用戶;其次,通過達(dá)人集群演繹,聚合化效應(yīng)爆款制造,全方位打穿目標(biāo)人群;最后,進(jìn)行達(dá)人展現(xiàn)拓展,線上線下全場景出擊鋪設(shè)影響。
功能組件升維,今日頭條即將推出“游戲站”,作為用戶交互游戲內(nèi)容社群,致力于打造成游戲展示與效果轉(zhuǎn)化一體的超級營銷戰(zhàn)地。游戲站將通過視頻/資訊、詳情、話題、評論內(nèi)容實現(xiàn)“超級品牌”傳遞;各大流量平臺多端引流,匯聚超級流量;平臺傳播、內(nèi)容、廣告、互動、預(yù)約/下載等多種轉(zhuǎn)化路徑帶動游戲品牌實現(xiàn)超級轉(zhuǎn)化。三大核心優(yōu)勢刺激游戲用戶分享與激勵,幫助游戲企業(yè)迅速累積游戲品牌內(nèi)容資產(chǎn)。
從重“量”到重“質(zhì)”,撬動游戲廣告平臺新流量效能
“買量”是游戲行業(yè)繞不過去的關(guān)鍵詞,面對整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代流量紅利的結(jié)束,效果廣告的買量市場正從重“量”向重“質(zhì)”轉(zhuǎn)移。如何打造更精細(xì)化的運營產(chǎn)品服務(wù)?
首先,在流量投放層面,結(jié)合大量廣告主反饋和市場調(diào)研,劉思文談到游戲行業(yè)買量的兩大痛點,即流量質(zhì)量和投放效率。為此,2019年今日頭條構(gòu)建垂直化行業(yè)解決方案:通過建立流量優(yōu)化策略,解決流量波動的問題,同時打造投放提效工具箱,提高投放的穩(wěn)定性,讓廣告主投放節(jié)奏更可控。其次,加強精細(xì)化數(shù)據(jù)能力,構(gòu)建覆蓋全景用戶的標(biāo)簽體系。一方面加強云圖DMP建設(shè),幫助廣告主結(jié)合投放需求鎖定人群,達(dá)成拉新、促活等營銷目標(biāo);另一方面通過深度理解內(nèi)容、用戶及數(shù)據(jù)引入,加強用戶畫像平臺建設(shè),完成行為/興趣/社交/行業(yè)的4個方面的定向產(chǎn)品重構(gòu)。
同時,今日頭條將持續(xù)致力于智能模型建設(shè),在付費和留存上更加深耕,打造更多的深度優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,幫助廣告主獲得更多、更核心、更優(yōu)質(zhì)的用戶,讓每一分錢都花的更有價值。 最后,打造綜合實力突出的廣告投放平臺,解放廣告主人力分配問題。通過優(yōu)化工具產(chǎn)品矩陣使其趨向更加智能化,把繁瑣重復(fù)的優(yōu)化工作交給系統(tǒng);利用Marketing API服務(wù),幫助廣告主搭建自定義平臺,滿足個性化營銷需求;通過即合平臺連接廣告主和創(chuàng)作者,快速批量的生產(chǎn)高質(zhì)量視頻,為游戲行業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)的游戲達(dá)人和視頻制作團隊,為游戲行業(yè)提供更好的延展服務(wù)。
定制化+全周期+層級化,全面升級游戲行業(yè)客戶服務(wù)體系
當(dāng)越來越多的游戲廣告主將視線轉(zhuǎn)移到移動廣告平臺時,除了提供優(yōu)質(zhì)的營銷技術(shù)、產(chǎn)品、工具外,建立高效的服務(wù)團隊和服務(wù)體系也同樣重要。
在服務(wù)團隊的組建上,會為頭部游戲客戶配備多個專屬團隊提供服務(wù)支撐,打通包括銷售、運營、產(chǎn)品、技術(shù)、審核、優(yōu)化、市場等服務(wù)團隊之間的配合,從商務(wù)對接、運營服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、審核服務(wù)、投放服務(wù)到市場活動,提供一站式營銷鏈路服務(wù),滿足游戲客戶不同的訴求。在服務(wù)周期上,提供覆蓋全周期的專業(yè)服務(wù)。除了為客戶配備專人專職的服務(wù)機制外,還會有涵蓋全周期的投放優(yōu)化及創(chuàng)意指導(dǎo),以及按照單日、單周、單月時間維度進(jìn)行的精細(xì)化運營指導(dǎo)。同時,將對不同服務(wù)劃分層級化,傾聽不同客戶的不同需求,專項解決客戶痛點。
未來,今日頭條將通過全新的游戲行業(yè)客戶服務(wù)體系,對整體服務(wù)效率進(jìn)行提速,為廣告服務(wù)提供更多想象力。
瞄準(zhǔn)游戲市場新的發(fā)展機遇和增長空間,今日頭條為游戲行業(yè)營銷釋放了制勝奇策——全面鎖定游戲玩家,激發(fā)流量效能,優(yōu)化游戲轉(zhuǎn)化路徑,打造完整的服務(wù)體系,持續(xù)提升營銷效率。未來,今日頭條將不斷創(chuàng)新,為游戲行業(yè)及更多其他行業(yè)提供具有時效性和智能化的營銷價值輸出,實現(xiàn)多方共贏。