內(nèi)容營(yíng)銷和受眾的關(guān)系有以下三個(gè)層次

第一個(gè)層次是“泛關(guān)系”

泛關(guān)系就是那些和品牌沒有接觸、對(duì)品牌沒有認(rèn)知的受眾與品牌的關(guān)系，就是要打開這些人的信息屏障，讓他們尋找和接受我們的信息。

第二個(gè)層次叫“弱關(guān)系”

弱關(guān)系是用戶對(duì)品牌有認(rèn)知、有接觸、有一定了解，但是還沒有形成一種很強(qiáng)的黏性的關(guān)系。

第三個(gè)層次是“強(qiáng)關(guān)系”

強(qiáng)關(guān)系就是讓消費(fèi)者感覺到擁有你的品牌，給其一個(gè)名正言順的身份。重視和你有強(qiáng)關(guān)系的受眾，才能保證品牌的穩(wěn)定性。

在整個(gè)傳播過程中，有一個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)，就是整個(gè)傳播策略是將用戶吸引到你的官方網(wǎng)站，為什么？因?yàn)楸仨氁炎约旱木W(wǎng)站打造成一個(gè)門戶網(wǎng)站一個(gè)信息的聚集地，以后用戶想找類似內(nèi)容的時(shí)候，通過搜索，很快就能優(yōu)化到我們的網(wǎng)站上來(lái)，久而久之我們自己的網(wǎng)站就成了這個(gè)垂直領(lǐng)域的權(quán)成發(fā)布平臺(tái)。

整個(gè)傳播過程還有以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第一個(gè)點(diǎn)：

吸引用戶主動(dòng)搜索我們的信息，讓他們主動(dòng)獲取，而不是強(qiáng)制推送給他們。很多人設(shè)置了信息屏蔽系統(tǒng)，你發(fā)布強(qiáng)推信息的時(shí)候不會(huì)被接受，當(dāng)你吸引用戶自己搜索的時(shí)候，則很容易被他們接受。

第二個(gè)點(diǎn)：

刺激用戶分享，當(dāng)我們?cè)O(shè)置一個(gè)環(huán)節(jié)、機(jī)制，讓用戶去分享的時(shí)候，我們的傳播就有了自營(yíng)銷的能力。

很多人說小米的是成功是因?yàn)?ldquo;參與”，并且還出了一本書叫《參與感》。我覺得小米最初的飛速發(fā)展，是因?yàn)樗o了粉絲一個(gè)非常棒角色，叫“發(fā)燒友”，它的死忠粉是“為發(fā)燒而生＂。最早，小米創(chuàng)始人進(jìn)入一個(gè)技術(shù)發(fā)燒友社區(qū)，然后讓這些技術(shù)發(fā)燒友研究米柚系統(tǒng)，后來(lái)用這個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)造了一部手機(jī)，當(dāng)初研究這些系統(tǒng)的人會(huì)覺得，小米這個(gè)品牌屬于自己，當(dāng)小米發(fā)布手機(jī)的時(shí)候，他們就會(huì)主動(dòng)去購(gòu)買，并傳播這個(gè)手機(jī)，捍衛(wèi)這個(gè)品牌。