自今年6月上線以來，抖音企業(yè)號迎來越來越多的企業(yè)用戶入駐：寶馬X3上市強勢引流企業(yè)號主頁@寶馬中國，小米專人團隊運營@小米手機有聲有色；處于線下門店推廣期的網(wǎng)紅品牌@茵曼INMAN將企業(yè)號在內(nèi)測的“購物車轉化組件”功能用得風生水起；內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的@末那大叔用200萬+粉絲、1500萬+點贊實力證明企業(yè)號并非大企業(yè)專屬……近日，抖音企業(yè)號再添私信和POI詳情頁兩大新功能，助力品牌與用戶更高效地持續(xù)溝通。下文將為大家詳細介紹：

企業(yè)號新功能搶鮮看

1、私信，讓企業(yè)號運營更輕松

私信功能分自動回復和關鍵詞回復兩塊。

自動回復是用戶首次發(fā)送私信時系統(tǒng)自動發(fā)送的內(nèi)容，設置一段別出心裁的自動回復可以讓企業(yè)號在第一時間給目標潛在客戶留下深刻印象。而關鍵詞回復則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進行關鍵字匹配回復，相應關鍵字可以觸發(fā)相應回復，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達新品上市信息或節(jié)日祝福等。

私信功能可以幫助企業(yè)與粉絲更高效的溝通，減輕企業(yè)號運營的工作量，用戶通過輸入關鍵字自助查詢也能夠更快獲得實時反饋，避免了因回復不及時造成的用戶流失。

2、POI詳情頁（線上門店），新增轉化玩法

企業(yè)號可認領POI地址并編輯門店信息，還可以在POI詳情頁的官方相冊中上傳圖片展示招牌菜品。該功能進一步增加了品牌信息曝光的豐富度，促進流量轉化。有實體門店的企業(yè)號用戶可以更好地通過線上內(nèi)容的推廣實現(xiàn)線下引流，新品上市也可以通過POI詳情頁的官方相冊實現(xiàn)精準曝光。

企業(yè)號功能全盤點

除了上述2個新功能，目前抖音企業(yè)號擁有的其他權益和功能，方便大家更好地利用抖音企業(yè)號這個品牌與用戶長效溝通的陣地。

青色為高級藍V權益

1、官方認證

抖音企業(yè)號擁有專屬藍V標識、自定義頭圖、昵稱唯一、昵稱搜索置頂四大身份權益，彰顯企業(yè)號的權威性，使得企業(yè)獨攬發(fā)聲可信度，企業(yè)視覺形象一以貫之，更易培養(yǎng)用戶對品牌的熟悉感與忠誠度。

另外，企業(yè)號發(fā)布的視頻內(nèi)容不會被推薦打壓，鼓勵企業(yè)號主宣傳自己企業(yè)相關內(nèi)容。

2、品牌展示

企業(yè)號享有60s視頻時長，相較于普通用戶的15s時長，給了企業(yè)更充足的時間來展示自身。視頻置頂?shù)裙δ軇t方便品牌根據(jù)活動或實時傳播重點調整展示格局，優(yōu)化曝光效果。

3、效果權益

企業(yè)號可添加官網(wǎng)鏈接、商品信息分享和應用下載入口，多種形式適應多種類型的企業(yè)號用戶的推廣轉化需求；還有上面提到的企業(yè)級的私信功能、POI店鋪管理的新功能，優(yōu)化企業(yè)與用戶的溝通效果。

4、數(shù)據(jù)披露

主頁維度、視頻維度和企業(yè)自身輿情三大維度的數(shù)據(jù)披露，讓企業(yè)號優(yōu)化運營時有跡可循，助力品牌更精準、更高效地優(yōu)化運營。

更權威的官方認證，更充足的品牌展示空間，更多元的轉化渠道，更精準的效果監(jiān)測，盡在抖音企業(yè)號！pick抖音企業(yè)號，讓品牌運營更高效。