自去年上線以來,抖音企業(yè)號營銷生態(tài)、產品體系和扶持政策不斷完善、進化,吸引眾多企業(yè)、機構紛紛加入這一生態(tài)陣營。為進一步培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展的合作生態(tài),12月26日,以“好生意 看得見——啟航大會2020·杭州站”召開為標志,抖音企業(yè)號中國行計劃正式啟動,旨在幫助更多本地企業(yè)通過抖音企業(yè)號實現(xiàn)更大商業(yè)價值。
活動現(xiàn)場不僅邀請浙江省經信廳、省商務廳、省市場監(jiān)管局等部門有關領導出席,數(shù)百位中小企業(yè)主、業(yè)務負責人和服務商代表也蒞臨現(xiàn)場交流經驗。巨量引擎營銷中心總經理王丁虓、浙江省電子商務促進會常務副秘書長鄭經全、巨量引擎企業(yè)營銷負責人任曉燕以及優(yōu)秀企業(yè)主代表分別帶來了精彩分享。
抖音企業(yè)號迅猛發(fā)展
攜手地方政務引領區(qū)域企業(yè)發(fā)展
經過一年多的發(fā)展,如今抖音企業(yè)號內容的POI(興趣點)日均點擊達到150萬次,購物車點擊量增長3倍、導流成交額增長5倍,每天為企業(yè)帶來的新增商機達到100萬條,企業(yè)號的平均視頻價值為1262元。
隨著抖音DAU突破3.2億,在內容、觸點和生態(tài)三方面不斷進化,商業(yè)矩陣越發(fā)完善,商業(yè)能力的進一步加強,抖音企業(yè)號迎來了發(fā)展空前迅猛的紅利時期。王丁虓展示了一組數(shù)據(jù):截至目前,浙江省企業(yè)號注冊數(shù)量已經占全國企業(yè)號總數(shù)的10%,日發(fā)布私信量高達1044萬,其中服飾行業(yè)企業(yè)號占該行業(yè)企業(yè)號總數(shù)的27%,是全國服飾行業(yè)企業(yè)號占比最多的地方。
“很多人說,浙江人富有‘企業(yè)家精神’,這個數(shù)據(jù)也確實給了我們很大的信心。為什么我們將企業(yè)號中國行首站放在浙江?因為我們發(fā)現(xiàn),浙江的企業(yè)能很好地通過企業(yè)號做營銷,并成為國內其他地區(qū)學習的樣板。”王丁虓強調,抖音企業(yè)號愿意以開放的姿態(tài),擁抱浙江的各大企業(yè),也為整個商業(yè)生態(tài)中的所有環(huán)節(jié)和參與者做好支持。
鄭經全秘書長表示,在浙江省廣大中小企業(yè)由傳統(tǒng)制造向“觸網(wǎng)”轉型的過程中,抖音企業(yè)號積極助力,于產品價值上促進品牌曝光、口碑積累和訂單轉化,在營銷上內容更原生、分發(fā)更精確、轉化更便捷,收到了良好實效。從今年11月1日開始,浙江省經信廳、省商務廳、省市場監(jiān)管局三部門聯(lián)合,集聚百余家電商平臺,展開為期三個月的浙江制造“百網(wǎng)萬品”網(wǎng)上專項集中推介活動。抖音企業(yè)號深度參與其中,攜手政府共拓區(qū)域企業(yè)成長空間,謀求高速、有序發(fā)展。
大幅降低營銷門檻
幫助企業(yè)實現(xiàn)收益高效增長
在“企業(yè)號產品新變革”分享中,任曉燕介紹了抖音企業(yè)號存在的形態(tài)和意義:在抖音里點擊進入企業(yè)號的主頁,會看到很多個性化的營銷頁面,企業(yè)可以根據(jù)自身的營銷訴求差異,向自己的粉絲傳遞多樣的企業(yè)信息,同理,不同行業(yè)、不同類型的企業(yè),也可以自主地決定賬號主頁的升級組合。
企業(yè)一旦入駐,將獲得抖音提供的全景化的營銷服務平臺,就像獲得了一位企業(yè)營銷的管家,滿足全鏈路的完整需求。“它不僅能幫助每個企業(yè)都在抖音被更多客戶看見,同時,它也實實在在地幫助企業(yè)獲得了收益。我們做的所有事情的核心目標只有一個,就是幫商家賺到錢。”
如今,隨著抖音的流量價值逐漸增強,企業(yè)號也越來越能將流量適配到每一個商家,從而幫助商家開拓一個新的變現(xiàn)渠道,甚至是主要的變現(xiàn)渠道。為了使這樣的渠道更具價值,就在最近,抖音企業(yè)號迎來了從功能到業(yè)務的全面升級,朝著 “成長、鏈接、開放”的訴求更近一步,也更能滿足企業(yè)的多元需求。
洪葉羊絨是一家杭州本地的羊絨品牌,在抖音開通企業(yè)號后,已經獲得52.8萬粉絲,點贊量超269.8萬,直接通過抖音完成的變現(xiàn)超過1500萬元。企業(yè)創(chuàng)始人洪陵介紹,除了常規(guī)的引流、轉化和服務,他們建立了一支專職團隊,確保企業(yè)號視頻內容質量。他還強調作為老板應該積極出鏡,重視與粉絲互動。在這一環(huán)節(jié),抖音企業(yè)號后臺提供的用戶管理工具發(fā)揮了強大作用,無論是私信的自動回復、自定義菜單、評論管理還是用戶標簽,都讓企業(yè)能更高效地達成精準營銷的目標。
三蘇電子商務則是溫州的鞋業(yè)品牌,賬號擁有65萬粉絲,點贊量超179萬,四個月內借助抖音售出15萬雙鞋,成為溫州本地的網(wǎng)紅店鋪。企業(yè)總經理蘇許將核心方法概括為“認證企業(yè)號+直播”,一邊通過私信、官方鏈接、聯(lián)系方式等抖音企業(yè)號功能進行轉化,一邊堅持早9:30到晚23:30的“全時段直播”,使用企業(yè)號的直播功能加固用戶粘性,配合每周五的粉絲福利日累加人氣,拉動銷售。
當然,抖音的轉化案例不止這些,如果將視線拉回到整個浙江,幾乎全省的中小企業(yè)都在擁抱陣地營銷,而且這個趨勢將表現(xiàn)得越發(fā)明顯。
深度惠及地方企業(yè)
一系列區(qū)域企業(yè)扶持計劃出臺
為進一步利好商業(yè)生態(tài)的發(fā)展,在不久前落幕的“2019抖音企業(yè)號生態(tài)大會”上,抖音企業(yè)號特別出臺了星河聯(lián)盟、啟明學院和極光工場三大扶持計劃。
星河聯(lián)盟意在通過拉新計劃,與陌生企業(yè)建立新的聯(lián)系,從線上媒體社群、線下峰會沙龍、以及通過區(qū)域企業(yè)號榜單、線下廣告覆蓋和明星賬號扶持等全鏈路打通整個服務商體系。 啟明學院則為代運營&培訓而生,搭建服務商與官方的聯(lián)系紐帶。極光工場則是通過內容開放、功能開放以及數(shù)據(jù)開放三個不同層面為企業(yè)提供扶持。
正是基于這三大扶持計劃,抖音企業(yè)號聚焦“生產-轉化-管理”三個維度,從平臺政策、主題培訓、專屬限時限免活動等角度進一步出臺了區(qū)域扶持措施。針對服務商方面,任曉燕公布了抖音企業(yè)號將在全國各地推行新開服務商推廣政策,鼓勵服務商發(fā)揮資源優(yōu)勢,號召有認證需求的企業(yè)主開辟短視頻營銷陣地,搶占短視頻流量紅利。針對企業(yè)主方面,抖音企業(yè)號和浙江政府合作,凡參加了政府項目“百網(wǎng)萬品”的企業(yè)主,都可得到平臺提供的優(yōu)惠入駐政策和加速審核特權,帶領企業(yè)開拓新的收益渠道,擁抱全新營銷機遇。
同時,抖音企業(yè)號還將通過聯(lián)動“百網(wǎng)萬品”在臺州、金華、麗水、寧波等多地的推介活動上,開設培訓專場,為區(qū)域企業(yè)搭建系列賬號操盤與運營方法學習的橋梁。啟明學院官方認證講師也將在“百網(wǎng)萬品”抖音企業(yè)號專場培訓會上,手把手教學如何讓企業(yè)號內容更豐富、吸睛,實現(xiàn)更高轉化。目前,啟明學院講師覆蓋服裝、餐飲、旅游等領域,此次大會也面向浙江區(qū)域進行了講師招募號召。
無疑,相比傳統(tǒng)營銷渠道和模式,抖音企業(yè)號讓高效的營銷能力變得更普惠,讓更多中小企業(yè)的生意變得簡單。“千里之行,始于足下”,未來抖音企業(yè)號還將把自身的營銷生態(tài)、產品體系和扶持政策帶去更多地區(qū)。有陣地、有流量、有內容、有轉化的抖音,必將持續(xù)為更多企業(yè)帶來全面的價值助力,成就更多看得見的好生意。
圖文來源:巨量引擎營銷觀察