在抖音上,內(nèi)容社交營銷已經(jīng)構建起完整的生態(tài)鏈路,品牌內(nèi)容與用戶內(nèi)容雙向協(xié)同,帶來內(nèi)容營銷的裂變閉環(huán)。
當中,抖音挑戰(zhàn)賽作為承載全民共創(chuàng)內(nèi)容的核心陣地,更是重中之重。為幫助廣告主更全面地評估挑戰(zhàn)賽價值,巨量引擎營銷中心特別推出《2019上半年抖音挑戰(zhàn)賽價值研究白皮書》,對挑戰(zhàn)賽運營邏輯及玩法進行全面拆解,科學合理量化挑戰(zhàn)賽的營銷價值,為廣告主提供更全面的內(nèi)容營銷策略建議。
抖音挑戰(zhàn)賽,品牌UGC內(nèi)容的聚合地
挑戰(zhàn)賽作為抖音的王牌資源,起源自用戶的原生挑戰(zhàn)玩法,挑戰(zhàn)賽在當中驅(qū)動內(nèi)容與創(chuàng)作者之間以UGC的方式轉(zhuǎn)化,創(chuàng)作者順應熱點產(chǎn)出內(nèi)容,用戶在看到內(nèi)容后激發(fā)創(chuàng)作欲望,不斷循環(huán)。
挑戰(zhàn)賽內(nèi)容裂變閉環(huán)
商業(yè)挑戰(zhàn)賽正是以此「內(nèi)容裂變邏輯」為基礎,通過商業(yè)資源進行加熱引流,以平臺用戶喜歡的方式達成品牌理念的傳播。作為抖音創(chuàng)新的營銷模式,挑戰(zhàn)賽以話題、貼紙、音樂及商業(yè)資源為基礎組成,并加入了開屏、信息流、明星/達人、藍V及購物車等流量入口和功能,以滿足品牌的多樣營銷訴求。
從美妝到快消,從汽車到3C,各行各業(yè)的品牌先后通過抖音挑戰(zhàn)賽實現(xiàn)流量曝光、內(nèi)容互動、 品牌留存、購買轉(zhuǎn)化等營銷目標。商業(yè)挑戰(zhàn)賽分為品牌挑戰(zhàn)賽和超級挑戰(zhàn)賽,二者無優(yōu)劣之分,區(qū)別在于資源的不同分配,可根據(jù)預算合理選擇,獲得最適合自己的ROI。
TIME模型,讓價值被看見
挑戰(zhàn)賽憑借豐富的資源和承載能力,能夠滿足品牌多樣的營銷訴求,如以播放量為代表的流量價值,以貼紙、音樂使用為代表的互動價值等,但因為時間周期跟參考視角的偏差,很多價值無法在第一時間被發(fā)現(xiàn),隱藏在水面之下,進而影響到品牌在運作挑戰(zhàn)賽時的判斷。
那么,挑戰(zhàn)賽的綜合價值究竟如何整合評估?
為此,巨量引擎營銷中心分析了2019年上半年的82場挑戰(zhàn)賽,推出了挑戰(zhàn)賽商業(yè)價值評估模型(以下簡稱TIME模型),從四個維度對可量化的指標進行評估,幫助廣告主更好的了解自己的挑戰(zhàn)賽究竟是好是壞,科學衡量挑戰(zhàn)賽價值。
多線條、系統(tǒng)化、流程化是挑戰(zhàn)賽運行的核心機制。其中,「流量」是挑戰(zhàn)賽的發(fā)動機,實現(xiàn)信息傳播和升溫加熱,創(chuàng)作者和用戶是挑戰(zhàn)賽的「驅(qū)動力」,「互動」是挑戰(zhàn)賽的中場核心樞紐,鏈接各方最終匯聚為用戶流量,為挑戰(zhàn)賽注入長期生命力。
挑戰(zhàn)賽運營邏輯圖
基于挑戰(zhàn)賽運營邏輯,巨量引擎營銷中心打造出TIME評估模型,量化挑戰(zhàn)賽價值 。
流量價值 Traffic Value:流量價值將由直接的播、點、評等直接指標與影響系統(tǒng)分發(fā)的完播、 時長等指標構成。
互動價值 Interaction Value:互動價值則以投稿以及相關性、趣味、社交相關指標構成。
作者沉淀 Motivation for Creating:作者沉淀則有作者、達人等指標構成。
粉絲沉淀 Enrichment for Fans:粉絲沉淀由投稿人增粉與發(fā)起人增粉兩大指標構成。
挑戰(zhàn)賽的整體價值將由四大核心價值加權計算得到。
以惠氏藍鉆啟賦3#越活越親和 挑戰(zhàn)賽為例,話題聚焦在母嬰用戶群在為寶寶挑選奶粉時的關注點為切口,結(jié)合抖音用戶喜好與拍攝習慣,在平臺上分享與寶寶的親子互動,激發(fā)UGC內(nèi)容的產(chǎn)生。
在流量價值方面,挑戰(zhàn)賽上線7天收獲29億+播放量,22天播放量突破42億,并保持長尾增長。在曝光資源上,從發(fā)現(xiàn)頁banner到創(chuàng)意點贊信息流傳播,全方位使用抖音黃金資源,為流量價值奠定基礎。
在互動價值上,惠氏挑戰(zhàn)賽定制了原生低門檻的玩法,規(guī)則清晰簡單,抓住了母嬰人群分享寶寶生活的社交心理及需求,簡單直給的話題音樂,直戳萌點的貼紙與核心玩法的設計,軟性的品牌元素植入有效提高用戶參與。秀場型貼紙視頻播放量突破8835萬,共有222萬用戶上傳作品,打造曬娃新風尚。
在作者沉淀部分,垂類達人以親子場景為創(chuàng)作主場景,喚醒夏日最強親子互動,既有品牌合作的投稿達人、購買達人,也有自發(fā)參與達人,在有效曝光和創(chuàng)意互動的雙重作用下,抖音創(chuàng)作群的創(chuàng)作欲望被全面發(fā)掘,上線7天參與人數(shù)超過221.7萬。
最后的粉絲沉淀方面,高流量高互動驅(qū)動粉絲迅速沉淀,為「illuma啟賦」官方藍V粉絲增長8倍,同時也為發(fā)起作者增粉5.9萬多。而在轉(zhuǎn)化方面,挑戰(zhàn)賽采用視頻紅包強勢導流轉(zhuǎn)化,并首次嘗試引流到店,卡券核銷率達40.3%。
根據(jù)TIME模型計算,該挑戰(zhàn)賽最終收獲總分高達119.35,堪稱行業(yè)標桿案例。
TIME模型讓挑戰(zhàn)賽的商業(yè)價值變得切實可見,從而幫助廣告主深度了解自身的營銷優(yōu)勢和不足,從而進行有針對性的優(yōu)化,為未來營銷提供更加準確和更有預測力的方法論支持。
高分挑戰(zhàn)賽進階攻略,助你輕松上熱搜
如何打造一場高價值挑戰(zhàn)賽?
在《白皮書》中,巨量引擎營銷中心依據(jù)TIME模型,對2019上半年覆蓋11個行業(yè)的82場挑戰(zhàn)賽進行了評分,并對高分挑戰(zhàn)賽運營中的各個節(jié)點進行標準化的拆解和分析,找到每個節(jié)點促使挑戰(zhàn)賽成功的關鍵要素,并據(jù)此提出挑戰(zhàn)賽“4A”原則。
Attractive可吸引
作為挑戰(zhàn)賽入口,話題是否新鮮有趣,決定了活動能否自帶流量,引起大量用戶參與。從得分表現(xiàn)來看,節(jié)點類、流行語類話題總分名列前茅,借助特殊時間節(jié)點或者原生流行語,能夠更快 的吸引平臺用戶的關注。
今年七夕,梵蜜琳舉行#wow美這么簡單 挑戰(zhàn)賽,通過高顏值貼紙和低門檻玩法打造品牌大事件:使用七夕限定仙女貼紙,以遮臉手勢觸發(fā)梵蜜琳皇冠女王范,品牌植入自然,互動性十足。上線后,活動很快引起顏值達人花式演繹,并引爆全網(wǎng)關于愛與美大討論的浪潮,驅(qū)動粉絲迅速沉淀,品牌熱度飆升。
Actionable可操作
貼紙可大大降低用戶參與門檻,迎合用戶的自我展現(xiàn)心理,提高可操作性和趣味性。在不同貼紙中,抽簽/測評類貼紙及秀場類貼紙總分最高,劇情類貼紙得分居中。此外,BGM如果使用得當,同樣可以為拍攝視頻的趣味性加分。
王老吉在#越熱越愛去挑戰(zhàn) 中,使用明星-夏日清爽風貼紙關聯(lián)產(chǎn)品賣點,實現(xiàn)軟性品牌露出,貼紙使用量25.9萬+,破多行業(yè)記錄;同時結(jié)合于夏季品牌主題曲《夏日走出去》的傳播,以動感節(jié)奏帶動用戶使用,卷入海量用戶,強化對王老吉夏季主打理念的共鳴,號召全民不懼高溫,勇敢追夢。創(chuàng)新音樂+短視頻雙模玩法強化品牌音樂傳播力及記憶度,開創(chuàng)了音樂短視頻營銷的新模式。
Achievable可獲得商業(yè)成就
嘗試多種資源投入,可以讓廣告主獲得超過預期的傳播成就。除了開屏、信息流、達人等標配資源之外,資源配置更豐富的超級挑戰(zhàn)賽還可提供快閃店等花式種草資源,LINK、購物車、小程序等線上引流資源,POI、卡券等線下引流資源。
廣汽傳祺GA6 #秀出想象你超6 挑戰(zhàn)賽,就綜合使用了抖音硬廣、品牌藍V、搜索結(jié)果頁、挑戰(zhàn)賽聚頁、貼紙入口等資源。抖音成為品牌同期傳播唯一核心主陣地。除此之外,還加入了品牌官方矩陣、朋友圈投放等立體化引流,全國地鐵硬廣覆蓋4438萬人次,最終吸引超過40萬抖音用戶共創(chuàng)超過57萬件投稿,可謂火力全開。
Agile可靈活調(diào)整
挑戰(zhàn)賽還為品牌提供了資源調(diào)配功能。在實際運行中,品牌可以根據(jù)傳播周期播放量變化,靈活調(diào)配各項資源,讓傳播聲量最大化。
一般而言,挑戰(zhàn)賽前4天的表現(xiàn)基本決定了全周期的播放總量,所以整個資源的配置應集中于前4天。此時,品牌可以選擇合適的話題、拍攝道具等,合理安排資源節(jié)奏,在挑戰(zhàn)賽的產(chǎn)出過程中提高TIME值。
最大限度的擴大品牌營銷力與落地轉(zhuǎn)化,一直是抖音挑戰(zhàn)賽不斷追求的目標。通過TIME模型,廣告主能夠?qū)γ恳粓鎏魬?zhàn)賽的商業(yè)價值進行全面科學的評估,讓廣告主對每一場挑戰(zhàn)賽都能可知可控可優(yōu)化,從而幫助廣告主橫向積累全平臺上營銷活動信息,形成更有針對性的策略與產(chǎn)品組合。
未來,抖音挑戰(zhàn)賽的玩法和評估方法都將不斷豐富,為品牌提供更多元有趣的增長工具。
本文圖片全部來源于:巨量引擎營銷觀察