截止到今年10月，抖音國內(nèi)日活躍用戶（DAU）已經(jīng)突破2億，月活躍用戶（MAU）突破了4億。

與在C端用戶高速增長的同時(shí)，抖音在B端一年多的商業(yè)化的進(jìn)展也毫不遜色，繼9月3日上線廣告產(chǎn)品星圖之后，近日抖音也首次公布了其為企業(yè)營銷所要打造的藍(lán)V生態(tài)。

購物車、快閃店、POI、小程序、小櫥窗、私信系統(tǒng)….等新鮮的抖音藍(lán)V的擴(kuò)展的功能讓人應(yīng)接不暇。由圖文時(shí)代往視頻時(shí)代轉(zhuǎn)移的今天，企業(yè)營銷的陣地也會隨著轉(zhuǎn)變，抖音勢必會成為引領(lǐng)企業(yè)營銷的變化，抖音藍(lán)V變得越來越不可或缺，但企業(yè)藍(lán)V到底如何進(jìn)行運(yùn)營無疑成為大家必須考慮的問題。

從平臺的角度，大家常說“兩微一抖”并不準(zhǔn)確，對企業(yè)而言抖音運(yùn)營不是多了一個(gè)新的發(fā)布平臺，抖音藍(lán)V也應(yīng)該成為企業(yè)官方內(nèi)容的視頻集合。在抖音整個(gè)營銷生態(tài)里，堅(jiān)持以終為始，通過“內(nèi)容庫x流量池x服務(wù)站”的持續(xù)運(yùn)營，為平臺和用戶創(chuàng)造價(jià)值才是抖音營銷（Douyin Business）的關(guān)鍵。

抖音傳播的流量池思維

字節(jié)跳動(dòng)營銷中心總經(jīng)理陳都燁曾在演講中提及，依靠算法和興趣，抖音使得傳播變得更加開放和公平。抖音的傳播邏輯不是傳統(tǒng)的是流量思維，而是流量池思維。

傳統(tǒng)的信息的傳播是中心化的，依靠電視、報(bào)紙、雜志部等媒體平臺進(jìn)行大眾傳播，而后來的營銷生態(tài)發(fā)生改變，特別微博和微信時(shí)代的到來，信息的傳播更多的依靠人與人之間的關(guān)系，信息可以通過圈層和社交關(guān)系傳播出去，于是形成了眾多的大V和KOL。

不過，這種意見領(lǐng)袖的傳播方式，也逐漸形成了中心化的傳播模式，后來也導(dǎo)致了即使擁有好的內(nèi)容，沒有粉絲和流量的加持，很也難傳播開來，與此同時(shí)，流量成本越來越昂貴也讓不少企業(yè)和品牌苦不堪言。

上述的傳播方式歸根到底還是流量思維，而抖音的傳播就帶來了一個(gè)全新的時(shí)代。抖音不僅引領(lǐng)了互動(dòng)性更強(qiáng)的視頻時(shí)代，人與信息的鏈接也是通過算法的方式，用戶在海量的信息中能夠高效的發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容，讓連接更加高效和多元。

企業(yè)在進(jìn)行抖音藍(lán)V運(yùn)營時(shí)，一定要擯棄傳統(tǒng)的流量思維。首先，并非所有流量對企業(yè)而言都是有意義的。企業(yè)要知道何種流量對自己是有價(jià)值的。其次，才是在平臺生態(tài)里如何獲取這部分有價(jià)值的流量。

企業(yè)更多的思考的應(yīng)該是，在這個(gè)抖音的場景和生態(tài)中，以商業(yè)為導(dǎo)向，如何根據(jù)自己的定位，去為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)，滿足用戶內(nèi)容消費(fèi)需求，為平臺提供更為豐富的商業(yè)場景。

比如，茵曼品牌在做企業(yè)藍(lán)V的運(yùn)營中，就把自己的定位為以服裝搭配小技巧為內(nèi)容標(biāo)簽的企業(yè)賬號，從3月份開啟賬號以來，取得了63.6萬粉絲，515萬粉絲，閱讀量破億的成績。

在企業(yè)賬號的運(yùn)用中，茵曼就增加了賣貨的思維，在《延禧攻略》播完之后，茵曼在抖音上就適時(shí)的推出了一款莫蘭迪色搭配的服裝，當(dāng)天的視頻內(nèi)容就直接的帶來了10萬+的漲粉，視頻鏈接的購物車點(diǎn)擊超過25萬人次，當(dāng)天產(chǎn)生了超過10萬的銷售額。

摒棄單純的流量思維，并不是意味著流量不重要，企業(yè)和廣告主也可以通過Dou+、熱門話題、POI線上門店視頻打卡等方式獲取流量，關(guān)鍵是運(yùn)用流量池的思維。

談及流量池，我們可以把抖音的流量分為三種：公域流量和私域流量和商業(yè)流量。公域的流量是依托抖音興趣算法獲取的流量。“先拿小流量測試，表現(xiàn)好了，就繼續(xù)加大流量，這是實(shí)打?qū)嵉囊揽績?nèi)容去獲取流量”。私域流量則指的是通過星圖平臺選擇不同類型達(dá)人，通過社交關(guān)系進(jìn)行粉絲分發(fā)，而商業(yè)流量則是通過DOU+等產(chǎn)品，把企業(yè)內(nèi)容推薦給更精準(zhǔn)的人群。

在微博時(shí)代早期，杜蕾斯的官微運(yùn)營時(shí)常被大家稱道，如今卻鮮少被大家提及，一個(gè)很重要的原因是，許多的企業(yè)和品牌已經(jīng)在微博生態(tài)中找到了自己的位置，擺脫了單純地通過蹭熱點(diǎn)的方式吸引眼球，不再需要段子化的運(yùn)營。

如今，企業(yè)藍(lán)V正是陸續(xù)進(jìn)駐抖音的時(shí)候，企業(yè)能否運(yùn)用流量池的思維去指導(dǎo)內(nèi)容的制作，盡快找到自己的定位就顯得十分關(guān)鍵。

抖音是移動(dòng)綜合體，內(nèi)容是底牌

我們認(rèn)為企業(yè)在做藍(lán)V的運(yùn)營時(shí)，不是只是做一個(gè)視頻象限的運(yùn)營，而是把整體看待在抖音平臺的投資，進(jìn)行內(nèi)容經(jīng)營。抖音藍(lán)V絕不僅僅是一個(gè)視頻內(nèi)容的集合，而是企業(yè)“內(nèi)容庫x流量池x服務(wù)站”的完整通路。

抖音如今拓展了越來越多的功能，擁有延展屬性的POI、購物車、快閃店、小程序四大功能模塊全面拓展轉(zhuǎn)化途徑，讓信息觸達(dá)與營銷轉(zhuǎn)化更高效。CRM、粉絲管理、線索收集等數(shù)據(jù)平臺對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙向溝通，完成了從內(nèi)容到流量再到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。

對此，字節(jié)跳動(dòng)營銷中心總經(jīng)理陳都燁把抖音平臺定義為一個(gè)移動(dòng)綜合體，“企業(yè)可以根據(jù)自己的營銷定位和目標(biāo)，去決定在這個(gè)平臺上的內(nèi)容官網(wǎng)、內(nèi)容池以及跟粉絲互動(dòng)的陣地，也可以把它作為內(nèi)容轉(zhuǎn)化的平臺，甚至可以做店面的導(dǎo)流和銷售。”

抖音國內(nèi)日活躍用戶（DAU）已經(jīng)突破2億，月活躍用戶（MAU）突破了4億，構(gòu)建了比較成熟的營銷生態(tài)。首先，抖音能夠?qū)崿F(xiàn)大量的曝光，這樣的案例不勝枚舉；其次，抖音成為內(nèi)容社交的發(fā)生地，可以實(shí)現(xiàn)品牌社交資產(chǎn)的積累，最終沉淀和聚合到企業(yè)官方藍(lán)V上。

比如，抖音上常見的話題挑戰(zhàn)，甚至是在抖音評論區(qū)出現(xiàn)搶樓、排隊(duì)型、神評論等互動(dòng)形式。

最為重要的是，抖音能夠?qū)崿F(xiàn)高價(jià)值的轉(zhuǎn)化。比如，在今年十一黃金周，抖音與快樂檸檬做了一次嘗試，凡是在線下買半熟蛋糕珍珠奶茶的用戶，可以拍一條視頻發(fā)布抖音，引導(dǎo)他上傳視頻時(shí)標(biāo)注下店鋪的POI信息，最終通過POI進(jìn)行線上線下的互動(dòng)，使得活動(dòng)期間所合作門店?duì)I業(yè)額上漲70%，售出的杯數(shù)上漲超過110%。

縱使，企業(yè)藍(lán)V有著如此龐大的體系可以去拓展和運(yùn)用，但是內(nèi)容的制作還是運(yùn)營的底牌。無論是企業(yè)、平臺還是MCN機(jī)構(gòu)，沒有內(nèi)容能力，就沒有辦法入局，就沒有參與游戲的機(jī)會。

因此，企業(yè)在做內(nèi)容制作時(shí)，要考慮到明星、達(dá)人的作用，隨著中國MCN機(jī)構(gòu)的不斷成熟，許多垂直類的達(dá)人已經(jīng)擁有了很強(qiáng)的種草和帶貨的能力。企業(yè)依靠專業(yè)的服務(wù)商選擇恰當(dāng)?shù)倪_(dá)人用于內(nèi)容制作和內(nèi)容的推廣，能夠起到事半功倍的效果。

與此同時(shí)，企業(yè)要不斷的提升內(nèi)容制作的水準(zhǔn)，適應(yīng)抖音平臺的發(fā)展。在今年抖音已經(jīng)進(jìn)行了“記錄美好生活”的品牌升級，也孵化出“美好生活映像志”等高質(zhì)量IP，企業(yè)在內(nèi)容制作上，也要跟得上平臺內(nèi)容升級的需求。內(nèi)容要從UGC向OGC制作水準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)信息爆炸的媒體環(huán)境下，用真正有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給平臺和用戶創(chuàng)造價(jià)值。

在抖音整個(gè)營銷生態(tài)里，堅(jiān)持以終為始，圍繞商業(yè)目標(biāo)作出對目標(biāo)用戶有價(jià)值的內(nèi)容，匹配精準(zhǔn)的流量分發(fā)，并將流量進(jìn)行線上線下轉(zhuǎn)化閉環(huán)，這才是企業(yè)在抖音平臺長效經(jīng)營的關(guān)鍵。