1、分析數據
每啟動一個新的項目,和抖音相關的數據分析都是繞不開的一步。
以抖音的用戶群體為例,大家對抖音的用戶群體做分析時提到最多的有年齡段、男女比例、喜好內容等方面,通過這些分析你就可以得到一個初步的結論——自己適合做什么樣內容,從這個角度出發(fā)再找賬號的定位,就能在運營前期快速吸引到一波粉絲。
一個賬號的定位、內容確定好后,你就需要去分析那些同行賬號了,研究他們做什么樣的內容、為什么受到粉絲喜歡、他們的賬號有什么增加粉絲粘性的招數、什么類型的視頻能快速吸粉......
以我們一條播放量超8000萬、點贊量達276萬的視頻為例,它的爆火不是偶然。在發(fā)布這條內容前,我們分析了很多美食賬號,看過了很多相關視頻后,最終總結:很多年輕用戶不會做飯卻渴望學著去做飯,他們不喜歡步驟繁瑣的大餐式冗長菜譜,只有步驟簡單、菜式精致、看起來色香味俱全的菜譜更適合他們。
所以我們賬號后期很多視頻的特點是,采用最普通的食材、超市里隨便就能買到的廚具鍋具、簡單的制作。通過前期的數據分析策劃,讓視頻符合抖音用戶群體的口味,讓視頻在短時間內得到更多點贊和轉發(fā)。
2、精細內容
比如一禪小和尚,他們的抖音號主要內容與情感相關,用大和尚給小和尚之間富有哲理的對話,獲取年輕人的情感共鳴。所以不管什么類型的賬號,你都需要分析吸引什么樣的粉絲,來制定什么樣的內容,這樣你火的幾率就會大很多。
視頻的優(yōu)質一方面在內容上,另一方面在畫面上,之前有很多同行就會問我,使用手機拍攝的,還是用相機拍攝的?最早的時候,“喂谷美食記”使用手機拍攝,后來轉到用單反相機拍攝,因為這樣在各方面能給賬號一個提升。
這其實也跟賬號粉絲數和粉絲對你視頻質量要求的提升有關,在前期你粉絲漲到幾萬、幾十萬時會遇到瓶頸,這也是很多人遇到的流量限制問題,從官方角度上來看,這就說明你的視頻內容不夠優(yōu)質了。
內容不優(yōu)質就沒有流量,沒流量粉絲就不能增長。
我在運營期間也多次遇到過這種瓶頸,但遇到這個問題之后,我首先還是從自身開始分析,而不是一味去抱怨官方對我的限制。視頻從內容上可以有哪些提升?畫質是否可以變得更好?鏡頭是否可以切換更自如?道具、食材是否夠吸引人?......這些問題你都需要去分析,與同行賬號進行比對,這樣才能夠打破官方對賬號的限制,得到快速提升。
現(xiàn)在大家在刷首頁推薦流的時候可能也會發(fā)現(xiàn),之前你可以在首頁刷到各種大號發(fā)的視頻,但現(xiàn)在這些視頻的推送量被減少,反而會刷到越來越多的小號發(fā)布的優(yōu)質內容?;谡麄€推薦機制來看,我覺得不是抖音只針對你一個人的賬號做了限流,它會有整體的調控,只有當你內容夠優(yōu)質,才能突破限制,得到推薦。
很多人可能不會注意到這個細節(jié),字幕跟數據下滑有關系嗎?我認為是有的,字體樣式、字號大小都能夠影響到用戶的體驗?,F(xiàn)在市場上有很多款手機,從大屏到小屏,不同的手機看到的視頻效果都是不一樣的。而且由于視頻界面右側按鈕的存在,如果你在制作視頻過程中忽略了這一點,不小心讓字幕或者一些關鍵性東西被遮擋住,也會影響視頻的觀看效果。
那么如何解決用戶的期待感問題呢?這就需要運營不斷地在不同內容形式之間變換,多學習同行內容,多搞創(chuàng)新,一步步進行提升。
3、把控時間
視頻的發(fā)布節(jié)奏也需要格外注意。很多人都會問我,內容制作完成后,什么時間點發(fā)布,這條視頻更容易火,中午?下午?還是晚上?其實這個問題沒有固定答案,每個時間段都有每個時間段的流量,你需要根據自己的粉絲形成一個自己的套路。
粉絲知道你什么時間點發(fā)布視頻,他就固定什么時候來看你,在運營的過程中我們可以通過這樣的方式,主動培養(yǎng)起用戶的觀看習慣,要把賬號內容運營起來,粉絲的運營也同樣重要,畢竟粉絲就是你的衣食父母,如果沒有粉絲,你的賬號也很難有出路。
4、加強互動
跟粉絲互動,我們主要有以下兩種方式:評論區(qū)、私信,除此之外,你還可以通過其他平臺軟件,搭建一個與粉絲溝通的橋梁,進行粉絲運營。
這種運營是很重要的,因為粉絲的粘度直接決定了賬號的優(yōu)質程度,如果你的賬號都是死粉,你發(fā)一條視頻,大家都隨緣來觀看,這肯定是不行的。有很多抖音號,他們號主在運營時,每發(fā)一個片子,都會到粉絲群@粉絲奔走相告,還有些人在視頻文案中就會引導粉絲在評論區(qū)中進行評論,適當回復粉絲的發(fā)言、送些小禮物。
5、考慮變現(xiàn)
挑明了說,大家來玩抖音,誰不是為了能變現(xiàn)賺錢呢?
目前抖音上的變現(xiàn)模式,很多賬號,包括我在內還在探索中。一些頭部賬號接廣告接到手軟,排期也是滿滿的,但另一些賬號可能一個也接不到。廣告承接是變現(xiàn)的一種,另外抖音上現(xiàn)有的電商功能則是另外一種,也就是我們現(xiàn)在經常提到的購物車功能。你可以去淘寶上開一個店鋪,也可以跟別人合作,掛他人的商鋪賺傭金,如果你的賬號有IP形象,你還可以賣相關的周邊產品,這些都是變現(xiàn)的方法。
6、總結經驗
靈活運用好抖音官方提供的工具,比如官方的Dou+功能、活動、熱搜榜話題等。你還可以 跟別的大號合作,互相@、互粉,這樣都會給賬號帶來粉絲和流量。
總結一下,在抖音的運營過程中是有一套既定流程的:前期給賬號一個定位,根據定位尋找粉絲群,根據粉絲群定制內容,根據平臺的規(guī)則為視頻內容進行更新?lián)Q代,最終根據內容形式打造自己的賬號IP。