在社交媒體大行其道的時(shí)代下，作為職場(chǎng)人士專用的LinkedIn（領(lǐng)英）在全球則擁有5億高端會(huì)員，覆蓋全球200多個(gè)國家，也是唯一一個(gè)在中國不受限制的國外社交平臺(tái)，與Facebook、谷歌、蘋果并稱為“硅谷四巨頭”。

巨大的活躍用戶體現(xiàn)了LinkedIn的影響力，也預(yù)示著龐大的市場(chǎng)，龐大的數(shù)據(jù)平臺(tái)，越來越多的國內(nèi)企業(yè)也選擇通過這個(gè)平臺(tái)“出海”發(fā)展海外業(yè)務(wù)。那么，如何高效開發(fā)這個(gè)“外貿(mào)客戶”的巨大金礦？

一、開發(fā)客戶前期準(zhǔn)備

1、注冊(cè)領(lǐng)英賬號(hào)

首先要注冊(cè)領(lǐng)英賬號(hào)，注冊(cè)語言選中文。注冊(cè)好后，一定要認(rèn)真完善個(gè)人資料，所有信息盡量填全。

注意，注冊(cè)語言是中文，但填寫個(gè)人資料時(shí)一定要用英文，因?yàn)槲覀兪且覈獾目蛻簦覀兊馁Y料是給老外看的。

2、完善檔案資料

1）一份高質(zhì)量的檔案資料會(huì)給你帶來什么？

提高好友通過率甚至驅(qū)使?jié)撛诳蛻糁鲃?dòng)加你為好友。讓客戶充分了解你，了解你的公司和所做產(chǎn)品，并且產(chǎn)生信任感。

提高好友數(shù)量和質(zhì)量。檔案資料完善得好，點(diǎn)擊my network，領(lǐng)英給你推薦的People you may know，會(huì)更精準(zhǔn)。

2）完善檔案都需要注意哪些事項(xiàng)？

個(gè)人檔案資料必須盡可能用英文填寫詳細(xì)，保證客戶在瀏覽你時(shí)，就會(huì)對(duì)你有一種信任感，這樣對(duì)方更容易加你為好友.

資料填寫中有很多項(xiàng)，其中職業(yè)概述、工作經(jīng)歷、語言能力、技能、其他信息這幾項(xiàng)一定要填完整，因?yàn)閺倪@幾項(xiàng)中可以看出你是做什么產(chǎn)品的。

信息編排要專業(yè)，要展示給要聯(lián)系你的客戶，你們公司的經(jīng)營(yíng)范圍，出口什么產(chǎn)品。

要充分利用可以顯示你們產(chǎn)品和公司的每一個(gè)功能模塊，充分利用圖片、PDF、PPT或視頻內(nèi)容，能添加的盡量添加。

要突出公司業(yè)務(wù)核心，設(shè)置能夠代表產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵詞，在資料中自然地重復(fù)嵌套該關(guān)鍵詞。

LinkedIn支持個(gè)人資料頁面供搜索引擎建立索引。因此務(wù)必在我的公司、我的網(wǎng)站等模塊中將公司網(wǎng)站URL準(zhǔn)確完整地填入。

3、特別提醒：

1）領(lǐng)英本質(zhì)是職場(chǎng)人的社交網(wǎng)絡(luò)，所以建議用自己的真實(shí)職場(chǎng)照片做頭像。（肩膀以上，清晰度高）

2）將個(gè)人資料設(shè)置為“全部公開”！如果你想讓客戶主動(dòng)聯(lián)系你的話，千萬別忘了這點(diǎn)。

二、開發(fā)客戶注意事項(xiàng)

1、不要瘋狂加好友

千萬不要在剛剛注冊(cè)完之后，就不斷大量地添加聯(lián)系人。這樣不僅加不到正確的對(duì)象，還有可能會(huì)被領(lǐng)英后臺(tái)處理封號(hào)。

2、新號(hào)加人

最好先公司內(nèi)部的號(hào)之間相互加好友。這樣通過率高便于以后加人。

3、客戶群體

如果客戶是外國人，但搜索結(jié)果中出現(xiàn)了國內(nèi)的人或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最好不要connect。

4、好友申請(qǐng)

為了提高好友請(qǐng)求的通過率，就要表現(xiàn)自己的真誠，所以不要用默認(rèn)的好友申請(qǐng)。

5、付費(fèi)會(huì)員

如果可以的話，可以付費(fèi)成為領(lǐng)英高級(jí)會(huì)員。如此一來，就可以直接給那些還不是你的聯(lián)系人，并且和你沒有共同好友的人發(fā)送私信。領(lǐng)英會(huì)員那么多，直接私信既方便又會(huì)有意想不到的收獲。

三、開發(fā)客戶7大妙招

1、通過同步郵箱來開發(fā)客戶

Linkedin會(huì)自動(dòng)檢查郵件往來好友是否注冊(cè)過Linkedin。

如果你們有與客戶溝通的專業(yè)郵箱，那么可借此機(jī)會(huì)將積累多年的有價(jià)值客戶都加入領(lǐng)英關(guān)系網(wǎng)，并且它往往會(huì)帶來驚喜的關(guān)系網(wǎng)的輻射。

2、巧用系統(tǒng)的推薦好友

點(diǎn)擊上方的My Network，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)People you may know，即系統(tǒng)向你推薦的好友。你可以從這些推薦中進(jìn)行適當(dāng)篩選。

這個(gè)推薦是根據(jù)你的資料和所加好友的特征來推薦的，所以，資料完善質(zhì)量高，好友不亂加，這兩點(diǎn)很重要！

3、巧用 “Who viewed yourprofile”

進(jìn)入領(lǐng)英主頁，在左側(cè)菜單欄中，會(huì)有個(gè)“Who’s viewed your profile”和“viewed your article”。

一般而言，瀏覽你檔案資料和文章的人基本都是你的潛在客戶，所以你要及時(shí)看看這些人都是誰，是好友的就及時(shí)聊天，不是好友的就有選擇性的添加他們?yōu)楹糜眩?/p>

4、巧用“ People alsoviewed ”

點(diǎn)擊一個(gè)客戶的頭像進(jìn)入他的個(gè)人資料界面，在界面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)“People also viwed”。

大家想，你在查找潛在客戶，那你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定也在找啊！你看了這個(gè)客戶的資料，那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能看了他的資料！

people also viewed就是看了這個(gè)資料的人還看了哪些人的資料，好好挖挖，絕對(duì)能挖到不少潛在客戶的。

5、巧用搜索框 + 關(guān)鍵詞

前提是你要整理出一份關(guān)鍵詞表單。什么樣的關(guān)鍵詞？當(dāng)然是你的目標(biāo)客戶資料里可能會(huì)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。

明確一下客戶群體

整理出這些客戶群體的各種說法關(guān)鍵詞

整理出潛在客戶在資料中可能會(huì)用的關(guān)鍵詞

整理出潛在客戶可能的職稱關(guān)鍵詞

整理出潛在客戶可能在的公司名

用整理出的關(guān)鍵詞在搜索框中搜，并選擇“People”，如下圖所示：

1nd：顯示Message的就說明你們已經(jīng)是好友了（即一度聯(lián)系人）

2nd：即二度人脈，也就是朋友的朋友：點(diǎn)擊connect按鈕可以直接發(fā)送好友邀請(qǐng)。

3nd：即3度人脈，朋友的朋友的朋友，顯示send InMail，右鍵點(diǎn)擊頭像，漲到Connet按鈕，發(fā)送好友邀請(qǐng)。

6、巧用搜索框+Groups

1）我們可以用前面整理出的客戶群體關(guān)鍵詞和一些行業(yè)名、產(chǎn)品名等詞在搜索框里搜，然后點(diǎn)擊“Groups”。

2）加入小組后，不僅可以關(guān)注最新的資訊，還可以查看這個(gè)Group的成員信息，并且有選擇性的Connect小組成員，擴(kuò)寬人脈圈。

3）另外，可以在小組里分享我們的一些視頻和文章，做些小廣告，注意技巧，切忌廣告味太濃而被舉報(bào)封號(hào)。

4）要經(jīng)常去小組里看看，里面會(huì)有外國人發(fā)布采購需求和銷售產(chǎn)品的，這就是直接客戶，要把握好。

注意：Groups這個(gè)功能僅在英文界面下有。

7、通過創(chuàng)建自己的公司主頁和Group來開發(fā)客戶

1）建立公司主頁

在中文界面點(diǎn)擊最上面的欄目發(fā)現(xiàn)——公司，打開頁面后，選擇創(chuàng)建公司主頁。

英文頁面就是點(diǎn)擊 Interests——Companies，在打開的頁面右邊點(diǎn)擊Create your page，然后輸入公司英文名和公司的公司郵箱。

2）完善公司主頁

上傳主頁圖片和公司簡(jiǎn)介，可以在主頁發(fā)布產(chǎn)品，每次一張圖代表一款產(chǎn)品，然后貼上產(chǎn)品規(guī)格信息，發(fā)布。

也可以創(chuàng)建產(chǎn)品專區(qū)，一種產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)專區(qū)，完善專區(qū)主頁信息，在里面更新產(chǎn)品。

主頁只需要上傳你們公司熱賣的產(chǎn)品就行，有時(shí)間就3個(gè)月更新幾款產(chǎn)品，沒時(shí)間就可以不管它。

3）怎樣通過公司主頁找到客戶的？

第一，你必須在你的個(gè)人檔案那里寫上公司英文名和職位。

職業(yè)概述那里貼上公司簡(jiǎn)介和網(wǎng)址和領(lǐng)英主頁地址，這樣你的聯(lián)系人就能看到你公司，就會(huì)去你的領(lǐng)英主頁看看；

第二，客戶搜索行業(yè)名，產(chǎn)品名或者你所在城市名去搜索公司，就有可能看到你的領(lǐng)英主頁。

這里要說明的是你公司主頁上面有個(gè)followers，這個(gè)是干嘛用的？是有人看了你主頁對(duì)你產(chǎn)品感興趣才會(huì)點(diǎn)擊follow的，所以這里面就有你的客戶。

這個(gè)followers的人數(shù)越多，當(dāng)客戶搜索行業(yè)英文名或者產(chǎn)品名去找供應(yīng)商時(shí)，你的行業(yè)和產(chǎn)品完全匹配而且關(guān)注你主頁的人數(shù)很多，你就能排在其他公司前面。

這樣客戶就能在前幾頁看到你們主頁，增加你公司的曝光率和點(diǎn)擊率。除了利用Linkedin來做海外推廣、挖掘客戶以外，這里還要介紹一套外貿(mào)營(yíng)銷解決方案——詢盤云，集合在線客服、詢盤管理、Google、Facebook、B2B營(yíng)銷推廣等功能，幫助外貿(mào)企業(yè)提高營(yíng)銷獲客效率。幫您留住網(wǎng)站客戶，打通海外搜索引擎后臺(tái)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、對(duì)話數(shù)據(jù)、客戶詢盤數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化廣告投放策略，幫助外貿(mào)企業(yè)的海外推廣達(dá)到最佳的推廣效果！