別人的場景化營銷都是成功的,比如網(wǎng)易云音樂和亞朵酒店聯(lián)合打造的“睡音樂”主題酒店和網(wǎng)紅店,小編頓悟,“原來,場景化營銷還能做的這么不食人間煙火。”好了不管別人做的場景化營銷是如何做的,反正很成功就對了!那么,我們應該怎么去做一場成功的場景化營銷呢?
所謂的場景化營銷就是打破行業(yè)邊界,制造差異化,可以給用戶一個全新的體驗,小編覺得一場成功的場景化營銷,我們可以把它定義為“不食人間煙火”,即為成功。我們做場景化營銷的目的有三:一為人氣爆棚;二為銷量爆棚;三為名氣爆棚。
那么,我們怎樣做一場低成本高效益的場景化營銷活動呢?
1、找到用戶需求點
活動最重要的就是洞察用戶的需求,然后我們要告訴他,我們做的場景化營銷活動能夠幫他滿足他痛點、癢點、爽點的途徑。
痛點:如果你的產(chǎn)品是比較高端的產(chǎn)品,那么用戶就需要用很多代價來得到,那么消費者的痛點就是高質(zhì)量產(chǎn)品的低價需求。稍低的折扣就可以吸引消費者購買。
爽點:知道消費者目前最想要的是什么,然后給他,并且這款產(chǎn)品也可以不一定是自己的,但也可以作為贈品,贈送給用戶。
癢點:想要制造癢點,是說品牌可以制造某種體驗/服務,來提升消費者的消費體驗,引領(lǐng)消費者向往這個產(chǎn)品/服務。
2、給用戶提供確定性
活動如何用戶提供確定性主要分短期和長期兩種。接下來,小編會一一跟大家詳述。
短期:如果場景化營銷活動時間是短期的,那么活動中的用戶服務,必須要超出用戶的預期。
消費者想要一個孔,他不需要打孔機,但是為了要讓用戶感覺參加活動是值得的,所以我們需要思考的就是,我們的服務應該如何展開,才能滿足用戶。
1.給用戶承諾一件我們可以做到的事情,簡單來說就是,我們需要給用戶確定性。
2.給用戶提供附加服務,做附加服務的目的就是增加品牌口碑,讓品牌在用戶心中是無可替代的。
長期:如果場景化營銷的活動較多或是長期存在,我們就可以打造自己的活動IP,讓用戶記住你。
IP營銷應該是營銷活動最好的形式了,因為IP本身就有自己的粉絲群體,所以選對IP形象也是一件很重要的事情。
3、極致的用戶體驗
用戶體驗一般有五個層次:感知層、角色層、資源結(jié)構(gòu)層、能力圈層和存在感。做場景化營銷活動可以根據(jù)這五個層次來層層深入,越深度思考,就會越接近活動的本質(zhì),所以我們在做活動時,需要思考,我們?yōu)槭裁匆鲞@場活動?它能給消費者帶來哪些價值?
4、有創(chuàng)意,玩不一樣
越來越多的活動促銷越來越多,但是真正成功或是讓消費者拍手叫好的卻很少,所以我們在做場景化營銷活動之前,需要給活動有一個好的活動名稱~促銷活動的促銷主題同樣很重要,主題需要新穎,還要讓用戶能夠快速記憶,再快速傳播!
5、帶用戶一起嗨
活動的最終目的就是能夠大家一起玩,所以活動的門檻要低,和用戶之間的互動要從受眾/消費者的角度出發(fā)。
活動是否好玩決定了活動的傳播力,微信朋友圈互相傳播推廣的結(jié)果就是場景化營銷的關(guān)鍵,所以,活動需要好玩次啊能有消費者的自發(fā)傳播。