還記得那支在朋友圈大火的關(guān)于理解的走心廣告片嗎?
某姑娘覺(jué)得父親不理解自己,破門(mén)而出。某小伙辛苦完成工作,卻不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。兩閨蜜意見(jiàn)不合,友誼的小船說(shuō)翻就翻。
其實(shí),被理解,是一件可遇不可求的事,畢竟不是所有人都像傭金寶一樣,以你為中心。
但這些其實(shí)是為傭金寶3.0上線做的鋪墊。
三年深耕終收獲 , 傭金寶3.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)今舉行 。
4月18日,國(guó)金證券“傭金寶3.0 唯你·是從”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在上海舉行??v觀這次營(yíng)銷(xiāo),小心機(jī)中蘊(yùn)含著大智慧。
1、從線上到線下,以細(xì)節(jié)取勝
造勢(shì)短片選取生活中的小場(chǎng)景作為廣告片切入點(diǎn),這也是有其深遠(yuǎn)寓意的。作為最早“觸網(wǎng)”的券商,國(guó)金證券得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。傭金寶自2014年推出以來(lái),迅速獲得了市場(chǎng)以及股民的認(rèn)可。時(shí)隔四年,國(guó)金證券再度出擊,隆重推出傭金寶3.0。國(guó)金證券表示,當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,要想繼續(xù)獲得客戶認(rèn)可,細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)必不可少,每家券商都是在細(xì)微之處競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)產(chǎn)品點(diǎn)上尋求進(jìn)步的積累,最終走出差異化之路。
2、從傳播聚焦到服務(wù)聚焦
此番傭金寶的造勢(shì)廣告一直在傳播一個(gè)概念:當(dāng)你被理解,人生不打結(jié)。投資也是如此。在發(fā)布會(huì)上,國(guó)金證券用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)詮釋傭金寶3.0的“唯你是從”:智能化、個(gè)性化、去中心化。
智能化,主要將體現(xiàn)在咨詢服務(wù)上,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,在3.0打造全方位的智能咨詢服務(wù)。個(gè)性化,體現(xiàn)在對(duì)單個(gè)賬戶的服務(wù)上,基于每個(gè)股民將提供個(gè)性化的服務(wù),包括智能客服以及專(zhuān)業(yè)人工客服,這是傭金寶3.0的一大亮點(diǎn)。去中心化,是去掉券商這一個(gè)中心,轉(zhuǎn)而變成無(wú)數(shù)個(gè)“客戶需求”的中心,以每個(gè)客戶為中心,來(lái)打造服務(wù)。
3、修煉內(nèi)功,精準(zhǔn)用戶洞察
此次傭金寶3.0的面世,對(duì)于國(guó)金證券乃至整個(gè)行業(yè)而言,或許都是一個(gè)里程碑。據(jù)悉,傭金寶3.0完全是由國(guó)金證券自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),App本身的開(kāi)發(fā)過(guò)程未借助任何第三方的力量。這使得國(guó)金證券能精確地發(fā)現(xiàn)客戶的需求進(jìn)而及時(shí)精準(zhǔn)的滿足。
在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,國(guó)金證券再三強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”,將深度挖掘客戶需求,通過(guò)人工+智能的綜合運(yùn)用,將“智能化、個(gè)性化、去中心化”的服務(wù)做到極致。相信隨著傭金寶的完善,它會(huì)成為股民和股市最好的連接點(diǎn)。