在過(guò)去的一年里,音樂(lè)創(chuàng)意短視頻app抖音已經(jīng)成為中國(guó)95后的手機(jī)必備。雖然之前有國(guó)際品牌在該應(yīng)用上成功投放廣告的先例,但是這個(gè)平臺(tái)是否真的適合于整個(gè)奢侈品行業(yè)呢?
抖音于2016年9月推出,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣預(yù)熱,在2017年實(shí)現(xiàn)騰飛,一年內(nèi)用戶數(shù)量超過(guò)1億,成為蘋(píng)果中國(guó)商城中排名第二的應(yīng)用程序,并在視頻/照片類(lèi)應(yīng)用程序中排名第一。
在抖音迅速成為95后用戶的首選之時(shí),美拍,土豆以及微博等平臺(tái)也開(kāi)始整合類(lèi)似抖音的功能,以挽留年輕用戶。
微博和微信等成熟平臺(tái)的高廣告費(fèi)和低曝光量,使得品牌們紛紛轉(zhuǎn)向抖音尋求新的商業(yè)合作。雪佛蘭,Airbnb和必勝客已經(jīng)與抖音有過(guò)合作。
雖然這看起來(lái)像是一個(gè)充滿希望的新領(lǐng)域,但每個(gè)平臺(tái)都有其缺點(diǎn),抖音也不例外。在合作之前,奢侈品牌們應(yīng)該仔細(xì)思考一下這個(gè)平臺(tái)是否適合他們。
以下是抖音的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn)
1、平臺(tái)上的內(nèi)容在不斷擴(kuò)展,包括越來(lái)越多內(nèi)容的短視頻和越來(lái)越少的對(duì)口型表演
對(duì)抖音來(lái)說(shuō),像向Vine一類(lèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)型無(wú)疑是一件好事,因?yàn)樗梢詾槠放铺峁└嗟膭?chuàng)造力與可能性,并且?guī)椭脚_(tái)吸引更多不同類(lèi)型的人氣用戶。雖然有一些人氣用戶以對(duì)口型表演為專(zhuān)長(zhǎng)并吸引大量關(guān)注,但不能否認(rèn)抖音仍是一個(gè)有限的媒介。
與Musical.ly相似,抖音也有熱門(mén)挑戰(zhàn),它們本質(zhì)上是一種對(duì)用戶的創(chuàng)意提示。用戶根據(jù)提示的內(nèi)容制作視頻,視頻會(huì)在相關(guān)的挑戰(zhàn)頁(yè)面被展示出來(lái)。
對(duì)于一些官方賬號(hào)運(yùn)行的活動(dòng),品牌可以創(chuàng)建一個(gè)挑戰(zhàn)內(nèi)容并且邀請(qǐng)明星或者抖音紅人們來(lái)完成錄制并且分享視頻,同時(shí)鼓勵(lì)他們的粉絲加入挑戰(zhàn)。在向更多種類(lèi)的內(nèi)容過(guò)渡時(shí),品牌毫無(wú)疑問(wèn)有了更多的空間來(lái)發(fā)起不同的挑戰(zhàn)內(nèi)容。
2、用戶人口統(tǒng)計(jì)
抖音內(nèi)部人員Fabian Bern說(shuō),該應(yīng)用有85%的用戶年齡在24歲以下,70%以上是女性,大多數(shù)來(lái)自一線城市的家庭。這對(duì)奢侈品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。
今年早些時(shí)候,貝恩的一份報(bào)告中指出,千禧一代是中國(guó)奢侈品行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力,2017年人均購(gòu)買(mǎi)奢侈品數(shù)量為8個(gè),而其他人群則為5個(gè)。在最近的天貓美容峰會(huì)上,包括雅詩(shī)蘭黛,寶潔和歐萊雅品牌在內(nèi)的品牌們稱(chēng),年輕的中國(guó)女性比以往任何時(shí)候都更愿意投資奢侈美容產(chǎn)品。
3、比微博和微信便宜
在微博和微信等成熟平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的成本不斷走高的趨勢(shì)之下,抖音成為了一個(gè)投放廣告不錯(cuò)的選擇。
在抖音上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的方式有許多種:大型的國(guó)際品牌傾向于直接與平臺(tái)合作。雖然直接合作的價(jià)格比較高,但是卻能保證內(nèi)容傳播的廣度與深度。
另一種合作方式是直接與抖音紅人合作。這比與平臺(tái)合作便宜得多,但由于這種合作完全依賴于紅人的個(gè)人影響力,因此不能指望推廣的內(nèi)容能在平臺(tái)上得到病毒式的傳播。
盡管抖音目前并未干涉這些品牌與用戶之間的直接合作,但Bern說(shuō):“品牌需要意識(shí)到,如果抖音紅人直接與品牌合作,紅人們需要告知抖音他們接了品牌推廣活動(dòng)。否則,抖音可能會(huì)禁止他們接推廣工作。”
4、推廣效果更加直觀
由于斗音是新推出的手機(jī)應(yīng)用,品牌宣傳活動(dòng)往往會(huì)在手機(jī)應(yīng)用程序上獲得更多的關(guān)注。與抖音直接合作的品牌在其發(fā)起的挑戰(zhàn)頁(yè)面上會(huì)有橫幅廣告和置頂挑戰(zhàn)話題。除此之外,品牌還會(huì)與抖音合作推出品牌專(zhuān)屬濾鏡。
5、抖音提供電商鏈接
抖音紅人們可以在其個(gè)人視頻中加入淘寶和天貓產(chǎn)品的鏈接,這意味著抖音具備推動(dòng)直銷(xiāo)的能力。
缺點(diǎn)
1、內(nèi)容質(zhì)量
雖然該應(yīng)用內(nèi)容的質(zhì)量正在逐步提高,但總體來(lái)說(shuō)仍然偏低。坦率地說(shuō),有很多視頻很無(wú)聊。由于很多視頻只是在完成別人發(fā)起的挑戰(zhàn)而非原創(chuàng),導(dǎo)致成百上千的視頻內(nèi)容都看起來(lái)是一樣的。
時(shí)尚博主Vera Wang說(shuō),抖音上的內(nèi)容對(duì)她并沒(méi)有吸引力。“看到身邊有很多人在討論抖音,因此我也開(kāi)始嘗試使用這個(gè)平臺(tái),卻發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上的內(nèi)容并不能吸引我。”
2、平臺(tái)與用戶都不夠成熟
由于這款應(yīng)用的用戶普遍年輕化,因此有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通上的問(wèn)題。他們中的很多人仍然在學(xué)習(xí)如何與品牌展開(kāi)專(zhuān)業(yè)合作。
一些品牌也在嘗試跨平臺(tái)合作,比如與他們最喜歡的微博大V合作,但這些博主們并不熟悉抖音的模式。“我不知道該如何創(chuàng)造好的抖音內(nèi)容,這與我以前的所做的完全不同,”Wang說(shuō)“對(duì)我個(gè)人而言,僅僅15秒的視頻不能表達(dá)我的想法,我可以通過(guò)一到兩分鐘的視頻傳達(dá)更多內(nèi)容。”
3、發(fā)起的挑戰(zhàn)成敗參半
發(fā)起熱門(mén)挑戰(zhàn)是抖音廣告成功的關(guān)鍵因素。在品牌與應(yīng)用的直接合作中,如果沒(méi)有發(fā)起正確的挑戰(zhàn)話題,那么廣告活動(dòng)可能會(huì)失敗。
搞笑內(nèi)容在該應(yīng)用上表現(xiàn)非常出色,但對(duì)于那些比較嚴(yán)肅的奢侈品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)問(wèn)題。最重要的是,西方人有時(shí)不能理解中國(guó)人的幽默,即使在中國(guó)呆了很長(zhǎng)時(shí)間也是如此。“有時(shí)候我看到一些搞笑影片在抖音上非常受歡迎,我知道它一定很有趣,因?yàn)樗龅煤芎?,但作為一個(gè)外國(guó)人我并不能抓住笑點(diǎn),”Bern解釋道。“當(dāng)然你需要一個(gè)了本地文化的人來(lái)制定正確的營(yíng)銷(xiāo)方案。”
4、95后真的的會(huì)購(gòu)買(mǎi)奢侈品嗎?
80后一代已然是奢侈品牌的目標(biāo)客戶群,但95后呢?他們真的有購(gòu)買(mǎi)奢侈品的能力嗎? 80后是一批極具購(gòu)買(mǎi)力的人,高職位與高收入保障了他們的支付能力。
相反,95后人群基本是大學(xué)生。雖然一些富二代們可以從父母那里獲得大量金錢(qián),但是大多數(shù)95后們?nèi)詿o(wú)法為自己喜歡的奢侈品買(mǎi)單。
盡管抖音可能不適合于所有的奢侈品牌,但對(duì)于那些嘗試合作的品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。對(duì)于還在觀望的品牌,趁平臺(tái)還在成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),Bern希望他們能盡早加入。