關(guān)于信息流廣告本地客戶運(yùn)營(yíng)策略

發(fā)布時(shí)間:2017-10-09 14:57:00   發(fā)布者:小擎    文章來(lái)源: Zackery

前言

最近開始管理本地代理商,于是思考重心也一定要落到本地投放策略上。

其實(shí),本地客戶投放和優(yōu)化的難度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)或多地區(qū)投放的難度。

全國(guó)投放,你的優(yōu)化維度等于每個(gè)地區(qū)優(yōu)化難度的總和,如果你沒覺得,那是因?yàn)槟愀揪筒欢裁唇型斗?,所以連優(yōu)化都談不上。

今天在此談一談本地客戶的投放策略。

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一 客戶

1.1基礎(chǔ)

雖然,在整個(gè)信息流業(yè)務(wù)里面,最最重要的就是運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),但是不代表銷售端不重要,尤其是業(yè)務(wù)開始階段,需要大量的客戶來(lái)鍛煉運(yùn)營(yíng),養(yǎng)數(shù)據(jù)等等,所以,一定數(shù)量的客戶是最大的前提,也是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

1.2行業(yè)

客戶的行業(yè)分類很重要,不僅決定著你的運(yùn)營(yíng)策略,而且決定著有沒有豐富的客戶資源把流量主動(dòng)的分流。不同行業(yè)對(duì)流量類型的需求不同,也決定了你本地流量的分配是否合理。

1.3作用

第一,養(yǎng)團(tuán)隊(duì),養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),養(yǎng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),算是練兵,真正的戰(zhàn)役,還沒開始,其實(shí)運(yùn)營(yíng)的角色更像是偵察兵,任何一個(gè)不對(duì)里面?zhèn)刹毂急夭豢缮?,他們給指揮官提供情報(bào),為了指揮官能給部隊(duì)部署一個(gè)有針對(duì)性的戰(zhàn)術(shù),目的是共同打贏這場(chǎng)仗,或者輸?shù)臎]那么難看。

不要覺得銷售總是在外面跑很辛苦,實(shí)際上更辛苦的是運(yùn)營(yíng),他們才是前線。就好比一個(gè)士兵,你把槍給了他(槍就是客戶),他敢不敢開槍,打不打得準(zhǔn),因?yàn)樗掷锬玫貌皇菢?,而是命,是自己的命,也是敵人的?客戶的命)。

第二,通過不同行業(yè)的開發(fā)和練兵,逐漸可以確定本地的核心行業(yè)。核心行業(yè)不是錦上添花的一筆,而是穩(wěn)如泰山的基石。

第三,可以更有利于本地流量的合理分配和應(yīng)收最大化

二策略

2.1核心

運(yùn)營(yíng)的核心只有一個(gè)字 ----- 拆

舉個(gè)例子,一部汽車,上萬(wàn)個(gè)零件,效果不好就可以比喻為汽車出故障了,你見過一個(gè)人汽車出一點(diǎn)故障,就把整個(gè)車都換了的人嗎?

想想通投廣告,想想效果不好的時(shí)候,是不是只是換個(gè)素材,然后等著?

這跟一個(gè)零件壞了換一整部車有什么區(qū)別呢?

實(shí)際上,造成汽車故障的,一定是某個(gè)零件或某個(gè)小區(qū)域的問題

想想效果不好的原因,是不是某些條件下的效果不好,而不是所有的條件都不好呢?

2.2 分流

最大的問題就是,本地的流量很有限,實(shí)際上,就算全國(guó)流量也是有限的,有限的東西是不是應(yīng)該好好計(jì)劃一下怎么用呢?

舉個(gè)例子,如果一家公司100個(gè)人,不明確分工,所有人都做同樣的事,公司會(huì)是個(gè)什么樣? 像不像通投???? 沒錯(cuò), 親兄弟!

再舉個(gè)例子,為什么會(huì)堵車呢,一方面是車多,另一方面實(shí)際上是某一個(gè)特定時(shí)間,車都同時(shí)出現(xiàn)在某個(gè)區(qū)域,造成暫時(shí)的交通癱瘓,只有把車合理的分流,才會(huì)讓交通順暢起來(lái)。

解決交通問題,不是限行,也不是減少車的數(shù)量(當(dāng)然,如果一個(gè)車都沒有,也不存在交通問題),而是讓車順暢的通行起來(lái)。

分流的好處,第一個(gè)是可以提高流量的利用率,第二個(gè)是可以讓合適的流量找到合適的廣告主,第三個(gè)是可以讓流量利益最大化。

2.3組合

有沒有因?yàn)橹挥袔浊K錢預(yù)算而苦惱?

信息流大圖太貴,通欄怕沒效果,5秒不敢投,暫停不敢試,原生視頻做不起,你發(fā)現(xiàn),你沒地方投了?

于是硬著頭皮跟一群老司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)信息流大圖和通欄,結(jié)果潰敗而歸。

實(shí)際上,策略就在你眼前,不賣關(guān)子了 ----- 排列組合

舉個(gè)例子,打牌,不管你手里是什么牌,還沒開始打,基本上所有人都會(huì)先做一件事 ---- 碼牌。目的是把現(xiàn)有資源排列組合,增大贏牌的幾率。

緊接著,隨著牌局的進(jìn)行,根據(jù)玩家的情況,不停的調(diào)整出牌策略……

像不像廣告的投放??? 沒錯(cuò), 親兄弟!

首先,先把廣告位分出來(lái),分好位置,按照一定的標(biāo)簽做好組合,于是,你的廣告位已經(jīng)分好了組,站好了隊(duì) ----- 等風(fēng)來(lái)。

其次,按照你劃分的位置,把所有廣告主的錢,分別放好了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

再次,你又多了一級(jí)分類菜單 --- 行業(yè)

最后,每次你只能出一次牌,那么規(guī)劃好你的投放計(jì)劃,注意,不是廣告主的計(jì)劃!!!先測(cè)什么,再測(cè)什么,最后測(cè)什么。

2.4 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

發(fā)現(xiàn)好多人在用這個(gè)詞,你們真的懂嗎 ? 哈哈

不再贅述,找我寫過的關(guān)于此的文章便可。

三 條件

3.1 數(shù)據(jù)監(jiān)控工具

最開始的時(shí)候,我只有2個(gè)表格,不到半年,我已經(jīng)有26個(gè)表格來(lái)監(jiān)控業(yè)務(wù)了,關(guān)于數(shù)據(jù)的監(jiān)控,是個(gè)實(shí)操的過程,想清楚就去做,不要瞻前顧后,做一段時(shí)間,你就知道你的下一個(gè)表格是什么。

數(shù)據(jù)監(jiān)控不僅可以把控潛在風(fēng)險(xiǎn),也是優(yōu)化的最重要的數(shù)據(jù)依據(jù)和基礎(chǔ)。

3.2 競(jìng)品

競(jìng)品監(jiān)控,競(jìng)品分析,方法很重要,而你的目的決定著使用什么樣的方法。

競(jìng)品監(jiān)控不是看誰(shuí)家有什么客戶就去搶,去開發(fā),步人后塵的事,你自己又能走多遠(yuǎn)?

看事情不能只看表面,要看本質(zhì)!

3.3 素材&文案&落地頁(yè)

這個(gè)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,直接影響最終的效果!

承接3.2,競(jìng)品監(jiān)控和分析,實(shí)際上是為素材&文案&落地頁(yè)服務(wù)的

當(dāng)然,和上面的觀點(diǎn)一樣,直接抄下來(lái),你只會(huì)啃一嘴毛

就像我為什么可以把我所有的方法都寫出來(lái)

第一,只是學(xué)是學(xué)不會(huì)的,我可以說(shuō)結(jié)果和現(xiàn)象,方法和思想更重要

第二,我每天都在更新我對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知,每天都在進(jìn)步

言歸正傳,素材&文案&落地頁(yè)要產(chǎn)出模板,這樣會(huì)極大的提升整體運(yùn)營(yíng)的效率。

3.4 設(shè)計(jì)師

設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師!!!! 不是美工,不是美工,不是美工!!!

有時(shí)候,美工和設(shè)計(jì)師最大的區(qū)別是 ---- 創(chuàng)意!!!

設(shè)計(jì)師眼里的世界,根本就不是世界,而美工眼里是有軟件。

找一個(gè)合適的人,用一個(gè)合適的方法,ta的能量,超乎你想想。

我的團(tuán)隊(duì)里面,我親自招一個(gè)剛剛畢業(yè)的小蘿莉,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)就不用提了,什么都不知道,但是短短一個(gè)多月的時(shí)間,做的素材,客戶已經(jīng)開始夸了!!!

老生常談的一句話:力是矢量,有大小,方向更重要!

說(shuō)的是洞察力和決策力!!

真正的領(lǐng)袖不會(huì)每時(shí)每刻都調(diào)整自己的策略,重復(fù)不斷的修正自己的決策!

而是經(jīng)過深度的思考,最終做出決策,然后團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。



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