社交營(yíng)銷人員在 Facebook 上跟蹤的最重要的指標(biāo)之一是轉(zhuǎn)化率。良好的轉(zhuǎn)化率是衡量成功的最佳指標(biāo)之一,也是實(shí)現(xiàn)高投資回報(bào)率的關(guān)鍵。
遵循以下10個(gè)技巧,能夠很好的提高Facebook的廣告轉(zhuǎn)化率。
1、定義轉(zhuǎn)化事件
僅靠一個(gè)廣告是無法滿足所有的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。為每個(gè)目標(biāo)制作單獨(dú)的廣告,考慮這些目標(biāo)在消費(fèi)者旅程中的位置,并相應(yīng)地進(jìn)行定位。
Facebook 支持的轉(zhuǎn)化類型包括:查看內(nèi)容、添加到愿望清單、發(fā)起結(jié)帳和購(gòu)買。如果您有其他目標(biāo),您還可以創(chuàng)建自定義轉(zhuǎn)化事件。
2、優(yōu)化著陸頁(yè)
廣告的好壞取決于其著陸頁(yè)。在確定轉(zhuǎn)化發(fā)生的位置時(shí),確保著陸頁(yè)的準(zhǔn)確性。
以下是準(zhǔn)備登陸頁(yè)面時(shí)應(yīng)采取的一些步驟:
1)實(shí)施 Pixel
確定要發(fā)生轉(zhuǎn)化事件的頁(yè)面后,您需要將 Facebook Pixel 代碼添加到該頁(yè)面以跟蹤該事件。
2)設(shè)計(jì)和語(yǔ)言也應(yīng)貫穿始終
如果您的廣告承諾了一件事,請(qǐng)確保著陸頁(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)。
3)針對(duì)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化
由于越來越多的人愿意在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物,您可能希望吸引人們使用您的應(yīng)用。在這種情況下,請(qǐng)確保注冊(cè)您的應(yīng)用并與 Facebook SDK 集成。
3、創(chuàng)造引人注目的視覺效果
用戶的眼睛往往只需要2.6 秒就可以選擇在網(wǎng)頁(yè)上停留的位置。使用引人注目的圖像可以增加他們的眼球停留在您的廣告上的機(jī)會(huì)。
1)不要在圖片中過多地使用文字
不要用文字?jǐn)D滿視覺效果,可以考慮將副本移至指定的文本區(qū)域。如果您必須添加文字,可使用 Facebook 的圖片文本檢查工具來獲得評(píng)級(jí)。
2)尺寸符合規(guī)格
低分辨率的視覺效果會(huì)降低您的品牌形象。查看Hootsuite 的便捷圖片尺寸指南,確保您的資產(chǎn)符合正確的尺寸規(guī)格。
3)使用 GIF 或視頻
選擇動(dòng)態(tài)圖像而非靜態(tài)圖像來吸引用戶的注意力。不要忘記測(cè)試移動(dòng)設(shè)備的垂直視頻。
4、保持文案簡(jiǎn)短而親切
簡(jiǎn)潔的文案通常是有利廣告的第二個(gè)要素,如果文案太多,用戶不會(huì)費(fèi)心閱讀。
1)個(gè)性化
使用像“你”和“你的”這樣的人稱代詞可以表明品牌和受眾之間的關(guān)系,“我們”則適合用于回頭客。
2)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
用聽眾的語(yǔ)言來講話,不要使用較難理解的技術(shù)術(shù)語(yǔ)。
3)保持簡(jiǎn)潔
文字簡(jiǎn)潔明了,專注于要點(diǎn)。
5、包含直接的號(hào)召性用語(yǔ)
由于轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵在于激勵(lì)用戶采取行動(dòng),因此強(qiáng)有力的號(hào)召性用語(yǔ)必不可少。
1)如果您的轉(zhuǎn)化目標(biāo)是讓用戶訪問產(chǎn)品頁(yè)面或了解您的公司,那么像開始、發(fā)現(xiàn)、查找和探索這樣的強(qiáng)動(dòng)詞就非常適合。
2)如果您的目標(biāo)是推動(dòng)購(gòu)買或訂閱,直接使用“立即購(gòu)買”或“注冊(cè)”等短語(yǔ)。
6、擴(kuò)大受眾群體
創(chuàng)建廣告時(shí),選擇“定位擴(kuò)展”,F(xiàn)acebook 會(huì)找到更多與你在“興趣定位部分”中指定的用戶及相似的用戶。這不僅能讓你接觸到更多的人,還能以更低的每次轉(zhuǎn)化成本帶來更多的轉(zhuǎn)化。
1)可以創(chuàng)建自定義受眾
如果您有電子郵件訂閱者列表等數(shù)據(jù)集,您可以將其上傳到 Facebook,以查找 Facebook 上已有的客戶。
2)使用您的自定義受眾來識(shí)別類似受眾,即與您的客戶群具有相似個(gè)人資料的新用戶。
7、優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
在Facebook 預(yù)算和計(jì)劃表單中的“優(yōu)化投放”部分下找到“轉(zhuǎn)化”框并勾選。
選擇此優(yōu)化方法是可選的,但一些案例研究已證明其有效性。例如,救助兒童會(huì)測(cè)試了轉(zhuǎn)化優(yōu)化廣告和流量?jī)?yōu)化廣告,以確定鼓勵(lì)捐款的最有效方法。在試用期結(jié)束時(shí),該組織發(fā)現(xiàn)針對(duì)轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化的廣告產(chǎn)生的捐款是原來的四倍。
8、選擇正確的廣告格式
根據(jù)不同的廣告活動(dòng)目標(biāo),選擇不同的Facebook 廣告格式。
例如,阿迪達(dá)斯認(rèn)為,將視頻與 Facebook 的收藏功能結(jié)合使用,是展示其 ZNE Road Trip 連帽衫的多種功能的理想方式。最終,阿迪達(dá)斯能夠?qū)⒚看无D(zhuǎn)化費(fèi)用降低 43%。
選擇正確的格式時(shí)需要考慮以下幾點(diǎn):
1)當(dāng)您有多個(gè)產(chǎn)品或各種功能需要突出展示時(shí),選擇輪播廣告和收藏廣告。
2)Facebook 優(yōu)惠廣告可讓您播報(bào)可用作購(gòu)買激勵(lì)的特別優(yōu)惠或折扣。如果有人訪問該廣告,F(xiàn)acebook 會(huì)發(fā)送通知提醒他們兌換。
3)Facebook Canvas廣告最適合在全屏上呈現(xiàn)高沖擊力的視覺效果和體驗(yàn)。
9、多個(gè)設(shè)備跟蹤數(shù)據(jù)
轉(zhuǎn)化事件不論發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備還是桌面設(shè)備,都應(yīng)確保跟蹤從移動(dòng)設(shè)備到桌面設(shè)備的點(diǎn)擊次數(shù)和轉(zhuǎn)化次數(shù)。
即使您的廣告活動(dòng)僅打算在桌面設(shè)備上投放,F(xiàn)acebook 也建議在移動(dòng)應(yīng)用上安裝 Facebook 軟件開發(fā)工具包。這將使 Facebook 能夠捕獲更多受眾數(shù)據(jù)并擴(kuò)大目標(biāo)受眾。
10、考慮鏈接點(diǎn)擊優(yōu)化
Facebook 需要在前七天內(nèi)每個(gè)廣告獲得大約 50 次轉(zhuǎn)化才能有效投放廣告。
如果您的廣告在頭幾天沒有帶來足夠的轉(zhuǎn)化,F(xiàn)acebook 可能沒有足夠的數(shù)據(jù)來正確投放您的廣告,建議針對(duì)鏈接點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行優(yōu)化。