很多人一談到社交網(wǎng)絡,都會直接說Facebook。其實還有一個相當重要的工具Linkedin。Linkedin使用的好,比Facebook等工具帶來的效果更直接,更高效。首先Linkedin功能很強大,他基本涵蓋了包括了,如微信的朋友圈、微信的公眾號、網(wǎng)站論壇、在線聊天等常用功能。最重要的是Linkedin可以說是關鍵人的集合體,你能找到很多之前找不到的關鍵人。在國外可以說是職場的名片。初次使用會有點不習慣,但是而且真正熟練之后使用其實很簡單。
Linkedin的操作,可以分為四個階段
圖片來源:外貿營銷課堂
基礎操作、功能應用、推薦操作方法和注意事項。
一、基礎操作版塊:
1.完善有價值的個人資料簡介
在LinkedIn上想要有個好的開始,簡介是很關鍵,只有看起來有逼格,有價值的簡介才會有更多的人接受你的好友邀請。當然你必須注意自己使用LinkedIn的目的,目的的不同,則填寫的簡介也應該是不同的。
比如說你想把linkedin當成招聘網(wǎng)站,那么簡介就會偏重于對個人工作、學歷、技能等等的展現(xiàn)。
而我們是做外貿的,一般來說使用linkedin的主要目的是吸引目標客戶成為我們的好友,那么簡介重點就應該是目前的工作、公司實力的展現(xiàn),產品的特色以及自己的專業(yè)度的展現(xiàn)。
2.添加足夠多的好友
添加盡可能多的好友是用好linkedin的前提條件。就好比微信沒有好友,內容再好都沒人看到。
那么我們應該怎么尋找目標人群呢?
添加好友的方式基本的幾個方法,包括站內搜索、通過郵箱加人以及通過google搜索引擎加人等。
二、功能應用版塊:
1.個人動態(tài)更新
大家都有玩微信,和發(fā)朋友圈一樣,發(fā)布的消息所有的好友都可以看到,可以點贊、評論和轉發(fā)等。一般朋友圈都是以圖片和公眾號文章為主。
那么linkedin的在更新上特別的地方在于其可以附帶鏈接,而且鏈接會自動變成縮略圖和簡要描述,并且可以修改。這個是比較有用的,可以跟公司網(wǎng)站結合使用。公司網(wǎng)站發(fā)布了信息以后,linkedin個人可以發(fā)布相關信息并鏈接公司網(wǎng)站,這樣相當于給網(wǎng)站做了一個外鏈,同時給網(wǎng)站引流,linkedin上的用戶點擊鏈接以后跳轉到網(wǎng)站,從而可以進入到自己的網(wǎng)站里面來,可以了解到更多的公司信息。
2.個人文章更新
文章更新跟動態(tài)更新有所不同,本身在搜索引擎就會有好的排名。相比動態(tài)更新其能夠寫長篇文章,讓用戶直接在linkedin上面就能看到。如果非要給個形象比喻的話,動態(tài)更新像微信朋友圈, 文章更新則更像公眾號。但是他比公眾號更好的一點就是也會被搜索引擎收錄。
3.建立公司頁面
Linkedin跟facebook一樣,linkedin的個人賬戶也是可以創(chuàng)建公司頁面的,當然不必公司的每個員工都建立一個公司頁面,一個公司由一名主要員工的個人賬號建立一個公司頁面就可以了,或者說使用老板或者外貿經(jīng)理的建立公司頁面(這個我要單獨說下,如果不是老板或者經(jīng)理的賬戶建立,人員離職就比較麻煩,容易找不到賬號)。其他的員工賬號在簡介填寫工作信息的時候只要填寫公司信息正確,會自動關聯(lián)到公司頁面。
那么公司頁面有什么用呢?
①公司頁面相當于公司在linkedin上面的公司官網(wǎng)(類似B2B的公司商鋪),展示公司基本信息;通過建立展示公司的產品與服務。由于這些資料可以直接引用公司官網(wǎng)的鏈接,因此也相當于給官網(wǎng)做了外鏈。
②公司頁面也是可以發(fā)布內容更新的,這個功能跟個人更新功能基本一致,只是個人可以發(fā)布私人信息,也可轉發(fā)公司信息,而公司頁面最好更新跟公司、產品和行業(yè)有關的信息。相對要官方一點。一樣可以轉發(fā)公司網(wǎng)站內容。另外公司頁面發(fā)布內容以后,會出現(xiàn)在員工的個人賬號主頁里面,員工賬號最好都轉發(fā),因為這樣就可以吸引員工賬號的客戶訪問公司頁面,從而跟隨公司頁面。從而更好的推動公司頁面。
4.群組功能
個人賬號可以加入很多的Linkedin群組,最多可以添加50個,可以加入一些行業(yè)的群組,一旦被群主接受,就可以在里面發(fā)表文章、參與討論。和Facebook的群組一樣,這個功能特別像論壇或者問答平臺。帖子質量越高、參與的討論越多,自然受到的關注就會越多,添加為好友和引流到公司頁面的機會也就越多。另外,在群組里添加成員為好友相對來說會更加容易一點。
5.站內信功能
這個應該大家都比較好理解,就是可以給好友發(fā)站內信。這個功能幾乎和郵箱功能一樣??梢院芎玫墓芾砼c客戶的信件來往。當然物極必反,太過頻繁的話也很容易造成客戶的反感。就和我們開發(fā)信一樣,你懂的。另外linkedin也開發(fā)了個功能Message,可以直接在linkedin上跟客戶聊天。這個功能類似于skype、微信、whatsapp等在線聊天工具,只是估計現(xiàn)在使用的人可能并不多??赡苜I家更習慣whatsapp或者Facebook Message。
三、推薦操作方法:
公司官網(wǎng)的新聞或Blog定期發(fā)表高質量文章,發(fā)布以后linkedin的公司主頁進行分享,然后每個員工個人賬號再分享公司主頁文章。好處是給網(wǎng)站做外鏈以及引流。多加群組,然后在里面積極參與討論,并不時的發(fā)表一些高質量的文章或者見解,那么就可以得到更多人的關注。
平時多更新動態(tài)信息,就像發(fā)朋友圈一樣。建立多個賬號加人,有條件的話公司人手一個賬號,每天花半個到一個小時加人,導出聯(lián)系人。站外給聯(lián)系人發(fā)開發(fā)信。同時這些賬號也參與轉發(fā)分享,盡可能的讓他們進入到公司主頁或者網(wǎng)站里面去。
另外,如有精力,最好給這些聯(lián)系人做EDM而不是發(fā)普通開發(fā)信。因為隨著移動端的興起,在手機上操作編輯和加人會來的更加的便捷。那么LinkedIn的站內信也開始更加重要。
四、注意事項:
1. 特別注意以上所有功能的發(fā)揮都是建立在一個基礎上,個人賬號需要鏈接公司頁面需要讓客戶完成跟隨。所以要想辦法多加好友。
2. 隱私設置的一些需要注意的設置。例如禁止別人看你的聯(lián)系人、禁止別人看到你的內容的更新、安全設置、存檔設置、郵件通知設置等等。
3. Linkedin本站也可以設置SEO,因為linkedin本身有搜索功能。簡介的設置就可以注意下被搜索到的基礎設置。
4. Slidershare是一個被linkedin收購了的存放各種文檔(視頻、圖片,PDF等等)的網(wǎng)站,可以好好的利用。利用方法就是把需要上傳到或者引用到linkedin的資料存放在slidershare里面,然后引用到linkedin當中。
5. linkedin可以綁定twitter(在privacy setting里),這樣一來,當在linkedin發(fā)布update的信息,可以同時發(fā)送到twitter(只是twitter的字數(shù)限制是140字)。linkedin可以做廣告,類似Google Ads。
6. 公司主頁發(fā)布內容以后可以在個人主頁分享;群組發(fā)表文章或討論可以同時發(fā)送到多個群組,但建議一天一次5~10個群組,多了會封號。