1.“換機(jī)”成市場主導(dǎo),手機(jī)品牌何去何從
止戈藍(lán)海割據(jù)戰(zhàn),開啟陣營爭奪戰(zhàn)
當(dāng)手機(jī)逐漸成為人們生活的必需品,國內(nèi)手機(jī)市場亦日趨飽和。2018年,國內(nèi)智能機(jī)市場出貨量依舊呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,預(yù)示著手機(jī)品牌之間競爭,將從各自開拓藍(lán)海的割據(jù)戰(zhàn),轉(zhuǎn)向陣營之間對消費(fèi)者的你爭我奪。
強(qiáng)敵環(huán)伺,誰偷了你的消費(fèi)者?
縱觀手機(jī)品牌發(fā)展態(tài)勢,華為、OPPO、vivo、小米與蘋果五大行業(yè)巨頭,有人高歌猛進(jìn),有人小步快跑,瓜分近九成手機(jī)市場份額,推動市場馬太效應(yīng)日益顯著。相比之下,小品牌生存空間逐步被壓縮。
熱衷換機(jī)的消費(fèi)者,卻出奇的專一
在緊張而多變的市場氛圍中,中高端機(jī)型市場份額卻在逐年走高。近45%的消費(fèi)者愿意花更多的錢升級更換自己的手機(jī)設(shè)備。眾多消費(fèi)者對手機(jī)升級換代的高度熱情,讓很多手機(jī)品牌看到了新的市場機(jī)遇。
此外,手機(jī)品牌的忠誠度連續(xù)三年穩(wěn)定提升??梢姡硖帗Q機(jī)潮流中的消費(fèi)者,對自己使用的手機(jī)品牌卻越來越專一。更有趣的是,消費(fèi)者的購機(jī)時間也有著很明顯的傾向性,618、開學(xué)季、新品發(fā)布季成功引領(lǐng)了一次又一次換機(jī)高峰。
確認(rèn)過眼神,我們是用同一款手機(jī)的人
盡管多元化消費(fèi)者來來往往,不同手機(jī)品牌的持機(jī)消費(fèi)群體卻都有自己獨(dú)特的共性,蘋果是有錢有閑高知人群的象征,華為是務(wù)實(shí)派商業(yè)精英的標(biāo)配,“藍(lán)綠兄弟”深受學(xué)生黨的擁戴…
身處不同圈層的他們,在視頻、音樂等娛樂場景中的偏好更是不盡相同。果粉(蘋果粉絲)更偏愛影視綜等娛樂場景,花粉(華為粉絲)更喜歡讀新聞看財(cái)經(jīng)。而當(dāng)果粉深陷粵語經(jīng)典的別樣柔情之時,精英花粉的內(nèi)心深藏著熱愛自由的搖滾靈魂。
不同于果粉與花粉的各有特色,“藍(lán)綠兄弟”的粉絲步調(diào)卻出奇一致。從基礎(chǔ)屬性、興趣愛好,到游戲類型,甚至明星偏好,都呈現(xiàn)出同樣的Style,緣分不可謂不深。如果要說差別,V粉的興趣屬性更偏向二次元、科技發(fā)燒友,而O粉的美容、育兒等女性向興趣屬性更為突出。
“換新”是年輕人的態(tài)度,“娛樂”是舍不掉的精神
消費(fèi)市場年輕化是所有品牌都面臨的重要趨勢,手機(jī)品牌也不例外。2018年,35歲以下的換機(jī)消費(fèi)群體占比達(dá)70%,95后的年輕人群更是呈現(xiàn)出更強(qiáng)烈的換機(jī)需求。
逐漸成為市場消費(fèi)主力軍的95后,再換機(jī)時,超六成人群更傾向于選擇價格在3500元以下的中高端機(jī)型,蘋果各歷史機(jī)型持續(xù)受到廣泛青睞。
這些熱衷于手機(jī)升級換代的消費(fèi)人群,在社交、游戲、視頻等娛樂場景中也表現(xiàn)出格外積極的活躍度。由此可見,深入多元化興趣圈層的營銷戰(zhàn)術(shù),更有可能為手機(jī)品牌迎來贏得消費(fèi)者好感。
2.換機(jī)潮席卷而至,何掌握先機(jī)?
從手機(jī)市場的飽和、換機(jī)潮來襲,到消費(fèi)習(xí)慣的改變,面對如上的重重營銷挑戰(zhàn),各手機(jī)品牌紛紛嘗試多種營銷創(chuàng)新可能,以求穩(wěn)住品牌在動蕩市場中的發(fā)展態(tài)勢,尋求商業(yè)增長的新轉(zhuǎn)機(jī)。
然而,唯有知己知彼,方能克敵制勝。不論是層出不窮的產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),還是各有千秋的營銷戰(zhàn)略,其背后更重要的,是對手機(jī)行業(yè)的立體洞察、對消費(fèi)者需求的深入剖析、對營銷時機(jī)的精準(zhǔn)預(yù)測。
面對以“換機(jī)”驅(qū)動增長的手機(jī)存量市場,騰訊廣告將多元化的數(shù)據(jù)洞察與營銷技術(shù)結(jié)合,化作引領(lǐng)商業(yè)增長的驅(qū)動力,打造“天機(jī)”營銷模型,通過行業(yè)全息洞察、IP優(yōu)選推薦、換機(jī)預(yù)測與投后換機(jī)分析,貫穿手機(jī)品牌從市場定位、品牌建設(shè)到銷售轉(zhuǎn)化、效果衡量四大運(yùn)營階段。
誰需要換手機(jī)?什么時候換手機(jī)?他們又是否會選擇我的手機(jī)品牌?騰訊廣告為身處不同營銷階段的手機(jī)品牌,提供最佳的品牌“診斷系統(tǒng)”,全息洞察手機(jī)品牌在廣告投放前后的競爭格局、品牌健康度、消費(fèi)群體興趣畫像、市場觀點(diǎn)偏向與換機(jī)流轉(zhuǎn)等關(guān)鍵信息。
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在騰訊廣告的助力下,手機(jī)品牌將得以在變化多端的換機(jī)浪潮中,精準(zhǔn)識別消費(fèi)者換機(jī)需求與品牌市場動態(tài),從而制定針對性市場策略,開啟手機(jī)營銷3.0時代,搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長。
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