2019 年 2 月 26 日，谷歌宣布對所有賣家開放 Google Shopping，允許所有零售商在自然結果中列出產(chǎn)品，之前谷歌僅允許廣告用戶注冊 Google Shopping 權限。

毫無疑問，自然流量的釋放可以讓更多電商商家直接獲取到流量的加持，擺脫對亞馬遜這棵大樹的依賴。根據(jù) Adthena Ltd.Analytics 的數(shù)據(jù)，谷歌搜索廣告占 2018 年 1 月至 2 月美國零售商搜索廣告支出的 76.4%。

對小賣家而言，可能會覺得亞馬遜的界面在用戶體驗方面更有優(yōu)勢，而流量巨頭谷歌的廣告界面的操作界面似乎也并不是很難，所以對于一些有雄心壯志的買家而言，Google Shopping 會是一種非常好的線上推廣形式。

Google Shopping 全面開放的時間并不長，所以很多商家并不是很了解，雖然這對自己的業(yè)務會有很大幫助。作為 Google 中國區(qū)的一級代理，藍瀚互動整理了這份操作手冊，詳細講解 Google Shopping 的各種知識。

Google Shopping 是什么

Google Shopping 允許商家以一種比標準搜索或展示網(wǎng)絡廣告更理想的方式，來直接銷售自己的產(chǎn)品。用戶可以同時瀏覽多個品牌的產(chǎn)品，而無需在搜索結果中來回切換。

當你在谷歌搜索球鞋時，谷歌可能會以搜索網(wǎng)絡廣告的形式產(chǎn)生一些基于廣告的搜索結果，例如：

雖然這種形式的廣告能在一定程度上，為網(wǎng)站帶來有價值的流量，但實際上效果并不是很好，因為這些純文字的廣告缺乏推動消費者行動的號召力，如：有吸引力的圖片、定制化的產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品細節(jié)及描述。試想，你在搜索某款產(chǎn)品時，是不是想看到具體的圖片，文字的力量在這里明顯就小很多了。

然而，如果商家使用了 Google Shopping，當用戶同樣搜索搜索該產(chǎn)品，出現(xiàn)的結果如下：

通過該搜索結果，用戶就能很直觀地看到產(chǎn)品圖片、價格、品牌等各種信息，如果用戶感興趣的話，還可以滾動按鈕瀏覽更多產(chǎn)品。

Google Shopping 的優(yōu)勢

谷歌把最好的位置和最好的表現(xiàn)樣式給了 Google Shopping，目前該領域競爭比較小，因為現(xiàn)階段懂得 Google Shopping 引流廣告的賣家并不多。另外，Google Shopping 還具備以下優(yōu)勢：

1.高吸引力，高互動的廣告型態(tài)

購物廣告通過展示消費者正在搜尋的產(chǎn)品的相關信息和圖片去吸引他們的注意力。

2.高下單率的流量

消費者再點擊廣告之前會先注意到一些重要的產(chǎn)品信息，例如價格、圖片和零售商的名字。

3.輕松管理

不需要手動創(chuàng)建廣告和關鍵詞，當消費者搜索的時候，谷歌會自動選擇展示最相關的產(chǎn)品。

4.能見度更高

當搜索需求出現(xiàn)時，購物廣告可以同時和文字搜索廣告起展示，廣告商不需要額外花費就可以加倍牌曝光效果。

盡管 Google Shopping 優(yōu)勢以及很明顯了，但是要想通過該形式實現(xiàn)訂單的高轉化率，我們需要在以下方面下功夫，藍瀚互動資深優(yōu)化師還給出了相關建議：

5.產(chǎn)品的展示和優(yōu)化

需要在你的 Google Merchant Center 里放置產(chǎn)品，包括設置你的產(chǎn)品價格、圖片、描述等數(shù)據(jù)。盡量找一些比競爭對手價格便宜產(chǎn)品，這樣容易在價格上獲得優(yōu)勢排在前面。產(chǎn)品的標題最好放置產(chǎn)品關鍵字，可以提升相關性的排名。產(chǎn)品描述突出產(chǎn)品的關鍵字，在有限的字數(shù)中出現(xiàn)長尾關鍵字內容。

6.出價

需要在你的 adwords 賬戶里設置每日的 budget，點擊預算等。

7.監(jiān)測數(shù)據(jù)并優(yōu)化

任何事情都不可能一步到位的，需要持續(xù)的監(jiān)控你的 Google Shopping 的數(shù)據(jù)并及時調整。

Google Shopping 步驟一：建立 Product Feed

要創(chuàng)建 Google Shopping 您必須按照以下 3 個步驟來操作：

1.擁有符合政策規(guī)定的電子商務商店

2.上傳 Product Data Feed 到 Google Merchant Center，將后者與 Google Ads 連結

3.在 Google Ads 中制作一個購物廣告活動

其中第一步的 Google Ads 政策包含禁止的內容、禁止的行為、受限制的內容及編輯和技術 4 方面，詳情可參閱 Google 官方網(wǎng)站。

制作谷歌 Product Feed 的 3 種方式：

方式 1：與購物廣告平臺整合

購物平臺包括Shopify、Commerce、Magento、Neto、BigCommerce

方式 2：與 Product Feed 代理商整合

代理商包括 ChannelAdvisor、CrescoData 等

方式 3：如果有 IT 支持可以自己設定

谷歌 Product Feed 包含什么內容？

Product Feed 可以理解為一個表格，其中包含商品的所有信息，這些內容可以用來區(qū)分您的商品與其他商品，方便用戶查找。以下圖片為 Product Feed 包含的內容：

在這里，需要提醒大家的是：

1、Image Link

因為 Google Shopping 需要依靠爬蟲到店鋪里面獲取到一定信息，在有相關搜索時才會把商品推薦給用戶，所以需要確保自己網(wǎng)站的 robots.txt 不會阻擋 Google 的爬蟲。

2、Google Product Category

Google Shopping 是一種自動化的廣告形式，是系統(tǒng)“閱讀”你的商品并判斷該商品屬于什么種類，Google Product Category 可以幫助系統(tǒng)快速判斷產(chǎn)品所屬品類，從而更好地向用戶推薦，所以需要將自己的商品類別轉換為 Google 商品類別（GPC）。

3、Unique Product Identifier

部分商品沒有指定的 GTIN，因此不需要提交，但是需要提交①brand（品牌）、②MPN；如果商品有指定的 GTIN，而您不提交，則商品可能遭拒批?？赡軟]有指定 GTIN 的商品包括，自有品牌商品、替換部件、原始設備制造商部件或 OEM 部件替換件、定制商品、在 ISBN 與 1970 年獲批成為 ISO 標準以前出版的圖書、復古物品或古董、預定商品等等。

4、Adult Products

如果商品包含裸露、性暗示內容等成人內容或為性增強用品，則必須提供此屬性。根據(jù) Google 的政策，如果某件商品被定義為面向成人的商品，請使用 adult【成人】屬性將該商品限制為僅面向成人。

5、Custom Label

您可以利用自定義標簽（從 custom1abe1_0t 自定義標簽 01 到 custom1abe14[自定義標簽 4]）創(chuàng)建可在購物廣告系列中使用的特定過濾條件。這些過濾條件可用于針對商品組生成報告和出價。您在這類屬性中添加的信息不會向用戶顯示。例如，您可以為某一組商品添加以下標簽：季節(jié)性、清倉甩賣或售罄率。

谷歌 Product Feed 的填寫與格式

1.Product Feed 的填寫

大家可能會問，在完善 Product Feed 資料時，有那么多內容需要填寫，到底哪些是必填的，哪些是可選擇的？以下我們只列出了一部分內容，如需了解更多內容，請參閱 Google 官方給出的資料。

2.Product Feed 的格式

Google 目前支持這兩種格式的數(shù)據(jù) Feed——文本（電子表格）或制表符分隔、XML，關于該內容的詳細說明，請參考 Google 給出的說明。

3.Product Feed 為何需要這么多內容

我們在填寫 Product Feed 的時候可能會懷疑人生，為什么要填寫這么多內容？而且，Google 官方的建議是，只要能填的都填，不管它是不是選填項。因為豐富的 Product Feed 信息能夠提升系統(tǒng)的產(chǎn)品辨別度，這樣為您帶來更精準的廣告、更多的廣告機會、更好的購物體驗、更好的廣告成效及更高的廣告品質分數(shù)。

Google Shopping 步驟二：上傳 Product Feed

在你開始之前，請注意，如果您是第一次將商品提交到 Google 購物的特定目標國家/地區(qū)，則最多可能需要 3 個工作日才能審核您的商品。如果您為測試版目標國家/地區(qū)提交 Feed，則可能需要更長時間才能審核您的商品。為盡量減少延遲，請確保您的商品數(shù)據(jù)符合產(chǎn)品 Feed 規(guī)范和 Google 購物政策。 

1.上傳 Product Feed 的幾種方式

創(chuàng)建完電商網(wǎng)站的 Product Feed 之后，您需要將這些產(chǎn)品資料上傳到 Google Merchant Center（GMC），Google 提供了多種方式。

手動上傳：

①Text file（文字檔）

②XML file（XML 檔）

自動上傳：

①Google Sheets（谷歌表單）

大家可以通過 谷歌表單更新自己的商品數(shù)據(jù)，更新后的數(shù)據(jù)會自動應用到帳號種。該方式比較適合 50 個以內的商品，也更適合新手使用。

②Scheduled Fech（按計劃提取 feed）

Google 官方最推薦的方式，您只要在后臺產(chǎn)出一個文件檔案，并將該檔案放在自己的網(wǎng)站上，在上傳時填寫該文件所在的網(wǎng)址就能讓 Google 定期提取更新的內容。相關更新僅會在提取后才應用到您的帳號。 （重要提示：文件所在位置的網(wǎng)址必須以 http://、https://、ftp:// 或 sftp:// 開頭；如果您的文件需要用戶名和密碼才能訪問，請輸入相應的登錄信息，以允許 Google 訪問您的文件）。

③SFTP/FTP/GCP

您將在自己的計算機上保留一個包含數(shù)據(jù)的文件，并通過 SFTP、FTP、Google Cloud Storage 或手動上傳等方式，定期將該文件上傳至您的帳號。

④Shoppig API 

如果您打算上傳大量 Feed 或需頻繁更改商品數(shù)據(jù)，強烈建議您使用 Content API（而非 Feed）直接上傳商品數(shù)據(jù)。這是高級的上傳方式，一天可以自動更新多次，一般是高級用戶的操作方式。

上傳 Product Feed 的流程

進入 Google Merchant Center ：

1、點擊商品→Feed→增加主要 Feed

2、選擇國家/地區(qū)，語言

3、選擇上傳方式，這就是以上提到的幾種上傳方式，大家按照引導來填寫即可。

另外，在上傳 Feed 時需要提醒大家的是：

①應至少每 30 天提交一次完整的 Feed。如果您的商品數(shù)據(jù)會定期更改，您每天最多可以上傳 4 次。 

②如果您需要提交多個 Feed，請在每次提交時將每個項目保留在同一個 Feed 中。避免將商品移至不同的 Feed。

上傳 Product Feed 的頻率及最佳時間

Google 建議大家在商品有變動的時候就需要更新 Feed，如果商品信息不同步，用戶體驗也并不很好。

更新頻率

只要商品有變動就更新，一天一次；

如果變動小，30 天內至少更新一次。

建議使用 Feed 規(guī)則進行自動化更新。

最佳上傳時間

建議在網(wǎng)站流量低的時候更新，通常是半夜。