我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)、媒體當(dāng)中看到關(guān)于電子郵件瀕臨淘汰的訊息或者觀點，特別是在隨著GDPR的變化，社交媒體平臺的推廣，以及用戶對個人隱私的日益關(guān)注，似乎這一切都在暗示電子郵件的負(fù)面作用，甚至在某種意義上宣告它的“死亡”。

數(shù)據(jù)不會說謊

我們采集了一些關(guān)于電子郵件的調(diào)查數(shù)據(jù)，事實告訴我們，電子郵件并沒有淘汰或者過時，相反，它依然活躍在多樣化的用戶群體中：

1.據(jù)Radicati集團(tuán)統(tǒng)計，全球有37億的電子郵件用戶，年度發(fā)送量近2700億封。預(yù)計在2021年，電子郵件的年度發(fā)送量將超過3100億封；

2.同樣在2021年，全球電子郵件用戶量預(yù)計突破41億；

3.2021年前，用戶人均電子郵件賬戶數(shù)量將從1.70增長到1.86；

4.世界上58%的工作人群清晨醒來的第一件事便是打開自己的電子郵箱；

5.51%的電子郵件由移動端查看；

6.據(jù)統(tǒng)計，全世界每分鐘發(fā)送的電子郵件數(shù)超過了300萬封。

谷歌電子郵件是出色的營銷策略

試想下，企業(yè)之間最好的溝通方式是什么？面談，也許你抽不出足夠的時間；電話，也許你正在開會。是的，最好的方法依然是電子郵件。它不僅方便了企業(yè)間的交流，同時是追蹤客戶最好的方法。

統(tǒng)計顯示，電子郵件的效率比Twiiter和Facebook加起來還要高40%。在另一項調(diào)查中，59%的市場、銷售人員認(rèn)為電子郵件是業(yè)務(wù)創(chuàng)收的重要渠道。

不可否認(rèn)，社交媒體平臺的發(fā)展正在影響電子郵件的使用率，但我們欣喜地看到，電子郵件仍然是企業(yè)最青睞的營銷策略。

不過，光了解到電子郵件的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要將電子郵件切實運用在日常工作中。對此，我們給出了以下幾點建議：

1、建立聯(lián)系

對于無法使用電子郵件營銷與客戶建立關(guān)系的這一說法，人們似乎存在很大的誤區(qū)。很多人傾向于將這種模式定義為垃圾郵件，但事實并非如此。電子郵件是通過個性化的方式建立客戶關(guān)系的方法，因為這是與你的客戶直接溝通，不存在其他轉(zhuǎn)移渠道。

2、個性化

對于企業(yè)來說，保證內(nèi)容的相關(guān)性、趣味性以及更新頻率是保證用戶關(guān)注度的重要因素。如果你發(fā)送的郵件枯燥無味、沒有根據(jù)收件人進(jìn)行個性化設(shè)計、定制，那么它被查看的概率會很低。因此，需要發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點或者愛好，并根據(jù)這些有效信息定制你的電子郵件。

3、跟蹤電子郵件

電子郵件的一大優(yōu)勢在于，在郵件發(fā)送之后，你可以收到關(guān)于郵件被打開次數(shù)、鏈接點擊率等等數(shù)據(jù)反饋，這是社交媒體平臺所不具備的。同時，收集反饋信息也能夠幫助你更好的優(yōu)化之后的內(nèi)容儲備。

4、方便集成

試想，當(dāng)你在電子郵件或者其他社交媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容中添加產(chǎn)品內(nèi)容信息，這會引導(dǎo)你的客戶點擊這些根據(jù)反饋數(shù)據(jù)生成的個性化訂閱，這是你主動呈現(xiàn)給他們的，而不是客戶搜索到的。因此，個性化會在多方面持續(xù)推動你的業(yè)務(wù)增長。

也許通過上文的描述你慢慢察覺到電子郵件并非是個死氣沉沉的存在，更沒有到淘汰的地步。相反，電子郵件在未來市場中，將發(fā)揮日益顯著的作用。如果廣告主們要做谷歌電子郵件營銷也可以直接跟上海天擎聯(lián)系~