愛奇藝從成立之初,一直處于焦慮狀態(tài):擔(dān)心品牌老化,害怕被年輕人拋棄。在2018愛奇藝iJOY悅享會(huì)上,愛奇藝首席營(yíng)銷官首次透露公司快速發(fā)展,源于焦慮和恐懼。
“你會(huì)為什么焦慮?”從個(gè)人衰老引導(dǎo)到品牌老化現(xiàn)狀,品牌生命周期比人更短。品牌和個(gè)人一樣,也面臨著衰老的焦慮。
基于這種焦慮感,愛奇藝與品牌都應(yīng)該時(shí)刻警醒自己思考如何逆生長(zhǎng)。因?yàn)殡S著消費(fèi)者喜好變化加速,消費(fèi)者忠誠(chéng)度不斷下降,品牌生命周期變得越來(lái)越短,老化問(wèn)題來(lái)得更快。拍攝廣告,邀請(qǐng)年輕代言人等只是解決表面問(wèn)題,并不能從本質(zhì)上扭轉(zhuǎn)老化危機(jī)。而應(yīng)該從根本上了解年輕人的需求、喜好,這也是愛奇藝的核心焦慮點(diǎn)。
品牌想要實(shí)現(xiàn)逆生長(zhǎng),核心問(wèn)題是需要了解年輕人到底想要什么。
“愛奇藝式焦慮”驅(qū)動(dòng)平臺(tái)時(shí)刻保持危機(jī)感,成為推動(dòng)行業(yè)變革的力量。這也是愛奇藝在技術(shù)、會(huì)員、營(yíng)銷等方面創(chuàng)造了行業(yè)第一次的核心原因。近半年來(lái),這種焦慮感更推動(dòng)愛奇藝率先完成四大突破式創(chuàng)新布局:
“反套路”顛覆內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)
今年最火的一部劇《延禧攻略》,它刷新了愛奇藝甚至整個(gè)行業(yè)的多個(gè)指標(biāo),這部劇不唯大IP和流量明星,沒有大衛(wèi)視加持,但卻打破套路,以制作精良、人物性格設(shè)定和情節(jié)設(shè)置等,贏得年輕人喜歡。
愛奇藝也以“反套路”的方式運(yùn)營(yíng)推廣:周更到日更的排播運(yùn)營(yíng),看似任性,其實(shí)是基于網(wǎng)友的需求隨時(shí)更新調(diào)整;以“傳統(tǒng)媒介解鎖圈層用戶”“用于感興趣的話題引導(dǎo)互動(dòng)”“實(shí)力破二次元、說(shuō)唱文化、職場(chǎng)等圈層”的多個(gè)反套路的傳播推廣手段,最終實(shí)現(xiàn)了全民流行。隨著內(nèi)容流行多次登頂微博熱搜榜,催生多個(gè)社交流行詞,如“爾晴我勸你善良”。
更值得用戶關(guān)注的是此次彈幕新技術(shù)讓互動(dòng)更有趣:用戶以人物角色參與評(píng)論互動(dòng),更具代入感和話題熱度;彈幕也變成用戶對(duì)品牌溝通的渠道,比如皇后擔(dān)心衰老,網(wǎng)友彈幕評(píng)論其在劇里大頭貼的廣告“沒關(guān)系,皇后娘娘,你有麥吉麗”。
雖然面臨臨時(shí)提檔,愛奇藝仍舊在很短時(shí)間完成70多個(gè)客戶招商,廣告創(chuàng)意制作與上線,直到大結(jié)局最后一天,劇中皇帝扮演者聶遠(yuǎn)還在幫客戶拍攝大頭貼廣告。
行業(yè)評(píng)價(jià)《延禧攻略》創(chuàng)造了中國(guó)影視劇產(chǎn)業(yè)的拐點(diǎn),讓整個(gè)行業(yè)不再只追求大IP與流量明星,以品質(zhì)、內(nèi)容、制作為內(nèi)核的良心大劇才能真正收獲用戶的喜愛,成為全民爆款。
“求生欲”驅(qū)動(dòng)綜N代二次爆發(fā)
求生欲能促進(jìn)平臺(tái)時(shí)刻保持創(chuàng)新、創(chuàng)造的精神,愛奇藝是一家非常有“求生欲”的平臺(tái),始終堅(jiān)持內(nèi)容求新求變,以最符合當(dāng)下年輕群體價(jià)值觀的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)跨越了內(nèi)容的生命周期,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容和營(yíng)銷的二次爆發(fā)。
以愛奇藝《奇葩說(shuō)》為例,證明了求生欲對(duì)愛奇藝內(nèi)容創(chuàng)意的積極作用。“《奇葩說(shuō)》已經(jīng)開始擔(dān)心品牌老化,擔(dān)心用戶不喜歡。”就是這種危機(jī)感和強(qiáng)烈的求生欲,讓《奇葩說(shuō)》在第五季中展現(xiàn)了與以往完全不同的內(nèi)容——堅(jiān)持改變和創(chuàng)新,顛覆原有賽制,大膽啟用新人,重新喚回用戶的狂熱追隨。截至2018年10月17日, #奇葩說(shuō)#話題閱讀量達(dá)57.2億 ,奇葩系列五季廣告收入總數(shù)達(dá)15億,內(nèi)容持續(xù)升溫和超強(qiáng)的商業(yè)實(shí)力,為“綜N代”帶來(lái)了非常多的啟示。
“橫+豎”解鎖年輕人娛樂新模式
今年11月,愛奇藝會(huì)推出中國(guó)首部豎屏微網(wǎng)劇《生活對(duì)我下手了》,率先解鎖橫豎并行的觀影新姿勢(shì),樹立全新的豎屏標(biāo)準(zhǔn)。談到這一舉措的初衷,以往的豎屏內(nèi)容更多以UGC方式呈現(xiàn),洞察到年輕人的豎屏觀看習(xí)慣,愛奇藝以PGC專業(yè)制作團(tuán)隊(duì)加持,運(yùn)用全新豎屏語(yǔ)言,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)熱門話題、紅人等,產(chǎn)出極具網(wǎng)感的豎屏內(nèi)容,未來(lái)計(jì)劃打造全豎屏精品化IP矩陣,以專業(yè)重新定義豎屏內(nèi)容和商業(yè)模式。
豎屏內(nèi)容也將給品牌營(yíng)銷開啟新思路。構(gòu)筑全新交互式觀影場(chǎng)景,‘短平快’有效簡(jiǎn)化傳播路徑,有望大幅提高營(yíng)銷效率。
“熱度值”開啟內(nèi)容評(píng)判新時(shí)代
針對(duì)年輕人的行為制定內(nèi)容評(píng)判的新標(biāo)準(zhǔn),也是讓我們?nèi)ニ伎既绾谓o行業(yè)一個(gè)更科學(xué)、健康的內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以多維評(píng)估數(shù)據(jù)重新定義內(nèi)容熱度。
隨著多維評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在生活中逐漸普及,愛奇藝發(fā)現(xiàn)年輕用戶的觀影行為也變得非常多元化。年輕人對(duì)于喜歡的內(nèi)容除了觀看行為之外,更會(huì)積極的參與彈幕、社交媒體等互動(dòng)討論,更愿意分享。在這種環(huán)境變化之下,視頻內(nèi)容僅以流量作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),并不能最科學(xué)地呈現(xiàn)內(nèi)容在用戶中的熱度。同樣,傳統(tǒng)只看流量的方法也沒辦法準(zhǔn)確評(píng)判商業(yè)廣告影響力,所以我們以觀看、互動(dòng)、分享等多維評(píng)估的數(shù)據(jù)來(lái)告訴用戶、客戶什么才是真正的熱度內(nèi)容,以更科學(xué)的方式幫助客戶評(píng)估內(nèi)容和營(yíng)銷效果。
結(jié)合愛奇藝平臺(tái)年輕化運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),分享了娛樂營(yíng)銷正在發(fā)生的三大變化,為廣告客戶提供了全新思考:
首先,內(nèi)容選擇新標(biāo)準(zhǔn),從被動(dòng)到主動(dòng):不再被動(dòng)等待爆款出現(xiàn),而是主動(dòng)與平臺(tái)共同創(chuàng)造爆款;
其次,營(yíng)銷合作新形式,從曝光到創(chuàng)造:不再簡(jiǎn)單追求貼片、冠名等曝光權(quán)益,而是更積極地參與內(nèi)容的創(chuàng)意和制作;
最后,合作效果新評(píng)估,從觸達(dá)到共鳴:不再只局限于“觸達(dá)年輕人的感官”的表層,而是更需要與年輕人愉快玩耍,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀深度共鳴。
這些變化的根本方向是更加重視IP價(jià)值觀感染營(yíng)銷,而愛奇藝的爆款內(nèi)容都有非常深入人心的價(jià)值觀。比如《偶像練習(xí)生》的“越努力越幸運(yùn)”,《中國(guó)新說(shuō)唱》的“KEEP REAL”,《奇葩說(shuō)》的“敢想敢說(shuō)敢作敢當(dāng)”,《延禧攻略》的“人生短暫,盡情愛恨”等等。
作為最懂年輕人、最會(huì)年輕營(yíng)銷的平臺(tái),愛奇藝成立以來(lái)始終堅(jiān)持為行業(yè)和品牌輸出年輕圈層價(jià)值觀。我們希望與廣大客戶一道共同開發(fā)出更有趣、更具共鳴的營(yíng)銷案例,讓IP價(jià)值觀感染營(yíng)銷釋放出前所未有的更大娛樂營(yíng)銷能量,拓展?fàn)I銷花路,助力品牌實(shí)現(xiàn)逆生長(zhǎng)。