2009年4月Google代理商大會在美麗的江城武漢召開，上海天擎總經(jīng)理計建等一行五人參加了此次會議。憑借上海天擎客服團隊的不懈努力，客服各項指標在全國代理商中名列前茅，并且連續(xù)5次通過客服體系認證，Google給予上海天擎客服團隊高度評價，并且將會議上最重量級的獎項“Google服務(wù)質(zhì)量認證免檢證書”授予上海天擎。
我們的客服團隊結(jié)合行業(yè)客戶的特點，提供專業(yè)化、顧問式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，并且直接與客戶建立“一對一”、“7×24小時”式的服務(wù)支持，通過專業(yè)的服務(wù)水平，敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度，本著“用心服務(wù)，創(chuàng)造價值”的理念，打造了上海Google(谷歌)服務(wù)團隊。我們的努力得到Google和廣大客戶的認可。2009年第一季度，上海天擎以90%以上的客戶續(xù)費率在全國代理商續(xù)費率評比中獲得第三名的佳績。
上海天擎獲得Google服務(wù)質(zhì)量免檢證書，也說明了天擎客戶服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性、一貫性。展望2009，上海天擎將一如既往的為上海企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合。
