2007年6月27日，由Google(谷歌)組織的GAP(Google Advertising Professional，谷歌廣告專家)認證考試在上海天擎正式舉行。上海天擎的所有人員都參加了此次認證考試。
因為GAP(谷歌廣告專家)認證考試是對專業(yè)能力肯定的標識，是對關鍵字競價、搜索引擎行銷活動、成果追蹤執(zhí)行品質的保證，并且是衡量Google(谷歌)授權代理商公司的每個員工是否具備其專業(yè)性的知識，是否可以更好的為客戶提供更專業(yè)的服務的標準。
因GAP(谷歌廣告專家)認證考試其具備肯定專業(yè)能力的標識作用，既是檢驗Google(谷歌)授權代理商公司的每位員工是否具備其專業(yè)性知識的，更是可以為客戶提供專業(yè)服務的標準。所以公司相當重視此次考試，并由專職的客服培訓師為公司員工進行集體講解。同時，總經理和商務總監(jiān)也主動提出參加此次培訓，在他們的帶領下，公司的每位員工都深入了解到了GAP考試的重要性，更積極的投入到這次培訓中。除此之外，公司還定期組織模擬考試，考查員工對于知識點的掌握程度，可以及時發(fā)現錯誤的地方并進行糾正，以便使員工反復鞏固所學的知識。模擬考試結束之后，再由專職的客服培訓師為大家集中解答模擬考中的疑問。力求做到公司的所有員工都能夠掌握專業(yè)的知識，為客戶提供更專業(yè)的服務。
經過幾周緊湊的培訓，最終公司考核通過率高達100%，最高分98分，最低分87分，平均分95分。其中，總經理96分，商務總監(jiān)98分。在Google(谷歌)對全國代理商GAP考試成績統(tǒng)計中，上海天擎的平均考核成績不僅名列，而且是通過率達到100%的代理商。
這個結果意味著上海天擎已經擁有了一支Google(谷歌)官方培訓認證的團隊。不僅商務顧問都具備了專業(yè)的知識以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，而且還有周全的客戶服務為客戶提供專業(yè)化、顧問式的網絡營銷服務，雙方面的結合，可以確保客戶的每一分投入都獲得回報。上海天擎會努力打造更專業(yè)的團隊，不斷提升公司團隊的專業(yè)服務能力和水平，為客戶的網絡營銷創(chuàng)造更高的價值!
