2007年6月27日，由Google(谷歌)組織的GAP(Google Advertising Professional，谷歌廣告專家)認(rèn)證考試在上海天擎正式舉行。上海天擎的所有人員都參加了此次認(rèn)證考試。
因?yàn)镚AP(谷歌廣告專家)認(rèn)證考試是對專業(yè)能力肯定的標(biāo)識，是對關(guān)鍵字競價、搜索引擎行銷活動、成果追蹤執(zhí)行品質(zhì)的保證，并且是衡量Google(谷歌)授權(quán)代理商公司的每個員工是否具備其專業(yè)性的知識，是否可以更好的為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
因GAP(谷歌廣告專家)認(rèn)證考試其具備肯定專業(yè)能力的標(biāo)識作用，既是檢驗(yàn)Google(谷歌)授權(quán)代理商公司的每位員工是否具備其專業(yè)性知識的，更是可以為客戶提供專業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。所以公司相當(dāng)重視此次考試，并由專職的客服培訓(xùn)師為公司員工進(jìn)行集體講解。同時，總經(jīng)理和商務(wù)總監(jiān)也主動提出參加此次培訓(xùn)，在他們的帶領(lǐng)下，公司的每位員工都深入了解到了GAP考試的重要性，更積極的投入到這次培訓(xùn)中。除此之外，公司還定期組織模擬考試，考查員工對于知識點(diǎn)的掌握程度，可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤的地方并進(jìn)行糾正，以便使員工反復(fù)鞏固所學(xué)的知識。模擬考試結(jié)束之后，再由專職的客服培訓(xùn)師為大家集中解答模擬考中的疑問。力求做到公司的所有員工都能夠掌握專業(yè)的知識，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
經(jīng)過幾周緊湊的培訓(xùn)，最終公司考核通過率高達(dá)100%，最高分98分，最低分87分，平均分95分。其中，總經(jīng)理96分，商務(wù)總監(jiān)98分。在Google(谷歌)對全國代理商GAP考試成績統(tǒng)計(jì)中，上海天擎的平均考核成績不僅名列，而且是通過率達(dá)到100%的代理商。
這個結(jié)果意味著上海天擎已經(jīng)擁有了一支Google(谷歌)官方培訓(xùn)認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)。不僅商務(wù)顧問都具備了專業(yè)的知識以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，而且還有周全的客戶服務(wù)為客戶提供專業(yè)化、顧問式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，雙方面的結(jié)合，可以確?？蛻舻拿恳环滞度攵极@得回報(bào)。上海天擎會努力打造更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，不斷提升公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)能力和水平，為客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造更高的價值!
