如果您出于了解廣告何時會促成有價值的操作（如在網(wǎng)站上達(dá)成交易或撥打網(wǎng)站上的某個電話號碼）的目的設(shè)置了 Ads 轉(zhuǎn)化跟蹤功能，則可以通過幾種方式查看系統(tǒng)是否正確地記錄了轉(zhuǎn)化。如果轉(zhuǎn)化記錄不正確，您可以排查轉(zhuǎn)化跟蹤代碼（您或您的網(wǎng)站站長在網(wǎng)站上安裝的代碼段）存在的任何問題。

您可以驗證 Ads 能否檢測到您的代碼，是否在您的帳號內(nèi)記錄轉(zhuǎn)化。

您可以使用其他工具和方法檢查代碼安裝的位置是否合適，使用的代碼參數(shù)是否正確。

如果轉(zhuǎn)化記錄不正確，您可以檢查幾種常見問題。

說明

選擇您所使用的 Ads 版本。

檢查轉(zhuǎn)化跟蹤狀態(tài)

無論您是剛剛創(chuàng)建新的轉(zhuǎn)化操作并安裝轉(zhuǎn)化跟蹤代碼（針對要求添加代碼的網(wǎng)站和某些致電轉(zhuǎn)化），還是想要確認(rèn)現(xiàn)有的轉(zhuǎn)化操作或排查其問題，都可以在 Ads 帳號中利用轉(zhuǎn)化頁檢查轉(zhuǎn)化操作的跟蹤狀態(tài)。

登錄到您的 Ads 帳號。

點擊工具，然后從下拉菜單中選擇轉(zhuǎn)化。

在轉(zhuǎn)化表格的“轉(zhuǎn)化”列中找到您要檢查的轉(zhuǎn)化操作，然后查看同一行中的“跟蹤狀態(tài)”列。

您可能會看到以下幾種不同的跟蹤狀態(tài)：

未驗證：我們尚未驗證您的網(wǎng)站上是否已經(jīng)放置跟蹤代碼。這可能需要幾個小時的時間。為確保我們可以看到您的代碼，您可以訪問轉(zhuǎn)化頁（例如，確認(rèn)購買頁或郵寄名單注冊頁）。如果在 24 小時后您仍然看到此狀態(tài)，請?zhí)较旅娴?ldquo;確認(rèn)和驗證轉(zhuǎn)化跟蹤代碼”。

最近無轉(zhuǎn)化：我們已檢測到您的轉(zhuǎn)化跟蹤代碼，但在過去 7 天內(nèi)未記錄任何轉(zhuǎn)化。最有可能導(dǎo)致這種情況的原因是，您沒有會將用戶引導(dǎo)至安裝了跟蹤代碼的網(wǎng)頁的廣告。請確保您的所有廣告系列都在正常投放，且點擊廣告的用戶會到達(dá)正確的網(wǎng)頁。

記錄轉(zhuǎn)化：我們已檢測到您的轉(zhuǎn)化代碼，并在過去 7 天內(nèi)記錄了轉(zhuǎn)化。

代碼處于不活躍狀態(tài)：我們已經(jīng)檢測不到您的跟蹤代碼，且在過去 7 天內(nèi)未記錄到任何轉(zhuǎn)化。如需了解詳情，請將光標(biāo)懸停在跟蹤狀態(tài)旁邊的氣泡 () 上。您將看到我們上次檢測到轉(zhuǎn)化代碼的日期，以及我們上次記錄轉(zhuǎn)化的日期（如果有的話）。 如果我們從未記錄任何轉(zhuǎn)化，可能是因為跟蹤代碼放在了錯誤的網(wǎng)頁上，或者您的廣告從未吸引任何流量訪問此網(wǎng)頁。

如果我們之前記錄過轉(zhuǎn)化，但后來轉(zhuǎn)化沒有再發(fā)生，可能是因為您的網(wǎng)站或廣告系列發(fā)生了變動。

導(dǎo)致上述兩種情況的原因也可能是，您在網(wǎng)站上安裝轉(zhuǎn)化跟蹤代碼的方式不正確。如果您的廣告指向正確的網(wǎng)頁且您確定該網(wǎng)頁上有流量，則請參閱下文中的問題排查部分。

注意：如果您切換為跨帳號轉(zhuǎn)化跟蹤，那么您在客戶帳號中設(shè)置的所有轉(zhuǎn)化操作將會停止跟蹤新點擊帶來的轉(zhuǎn)化，無論代碼的狀態(tài)如何，皆是如此。轉(zhuǎn)化操作將會在其回溯期內(nèi)繼續(xù)跟蹤在切換之前獲得的點擊帶來的轉(zhuǎn)化。如果您選擇跨帳號轉(zhuǎn)化跟蹤，則只能在經(jīng)理帳號中跟蹤轉(zhuǎn)化。

已移除：此轉(zhuǎn)化操作已移除。要將其加回帳號中，請點擊轉(zhuǎn)化操作名稱旁邊紅色的“X”，然后選擇已啟用。

確認(rèn)和驗證轉(zhuǎn)化跟蹤代碼

您（或您的網(wǎng)站管理員）在網(wǎng)站上安裝轉(zhuǎn)化跟蹤代碼后，您可以按照以下說明來確認(rèn)該代碼是否在正確的網(wǎng)頁上，并對代碼進(jìn)行驗證。

使用 Google Tag Assistant 驗證您的 Ads 轉(zhuǎn)化跟蹤代碼

確認(rèn)轉(zhuǎn)化代碼位于正確的網(wǎng)頁上

轉(zhuǎn)到您要跟蹤轉(zhuǎn)化情況的網(wǎng)站并訪問轉(zhuǎn)化確認(rèn)頁。轉(zhuǎn)化確認(rèn)頁是用戶在完成轉(zhuǎn)化后看到的頁面，例如他們在完成購買或注冊簡報后看到的致謝頁。

檢查網(wǎng)頁的源代碼。在 Google Chrome 中，點擊查看，然后依次點擊開發(fā)者和查看源代碼。您還可以右鍵點擊網(wǎng)頁，然后選擇查看網(wǎng)頁源代碼。在其他瀏覽器中，步驟會有所不同。

現(xiàn)在查找轉(zhuǎn)化跟蹤代碼。如果代碼已成功插入，您將看到類似于 的注釋標(biāo)記。{Action name} 應(yīng)當(dāng)是您之前在“操作名稱”字段中輸入的名稱。

如果網(wǎng)頁上沒有跟蹤代碼，您或網(wǎng)站的維護(hù)人員需要執(zhí)行轉(zhuǎn)化跟蹤設(shè)置流程并添加代碼。

驗證代碼

有一些方法可以驗證轉(zhuǎn)化跟蹤功能和代碼的設(shè)置是否正確。建議您選擇前兩種方法，因為另外兩種方法都需要您點擊自己的廣告，因而會產(chǎn)生點擊費用（如果您非常熟悉網(wǎng)站代碼，請參閱下面的“使用調(diào)試工具”部分。此節(jié)內(nèi)容將向您介紹另一種不會產(chǎn)生廣告點擊費用的轉(zhuǎn)化跟蹤驗證方法）。

使用 Tag Assistant Tag Assistant 是一款免費的 Chrome 擴展程序，可自動實時檢查任何頁面上的 Google 代碼段。它會向您展示代碼以及發(fā)現(xiàn)的錯誤，幫助您解決問題，并提供改進(jìn)建議，包括對舊代碼的更新。您可以通過 Google Chrome 網(wǎng)上應(yīng)用店下載并安裝 Tag Assistant，也可以訪問 Tag Assistant 幫助中心了解更多信息。 （僅提供英文版）

等待網(wǎng)站上發(fā)生一次轉(zhuǎn)化 如果您知道自己的 Ads 廣告獲得的某次點擊實現(xiàn)了一次轉(zhuǎn)化，并且知道該點擊發(fā)生在轉(zhuǎn)化跟蹤啟動之后，請等待該轉(zhuǎn)化在您的 Ads 帳號中顯示。

在您的網(wǎng)站上完成一次測試轉(zhuǎn)化，然后等待該轉(zhuǎn)化在您的 Ads 帳號中顯示 在 Google 上搜索您的某個有效關(guān)鍵字，再點擊您的 Ads 廣告。然后，您就可以在自己的網(wǎng)站上完成一次測試轉(zhuǎn)化。完成之后，該轉(zhuǎn)化將會在接下來的 24 小時內(nèi)顯示在您的 Ads 帳號中。

執(zhí)行上述方法之一后，您就可以在 Ads 帳號中查看相應(yīng)的轉(zhuǎn)化，具體方法是：點擊廣告系列標(biāo)簽，或轉(zhuǎn)至工具標(biāo)簽并選擇“轉(zhuǎn)化”。

正確的代碼示例 正確的轉(zhuǎn)化跟蹤代碼應(yīng)如下所示（轉(zhuǎn)化 ID 和標(biāo)簽除外，這些內(nèi)容在您的代碼中將有所不同）：

排查轉(zhuǎn)化跟蹤代碼問題

在了解正確的轉(zhuǎn)化跟蹤代碼應(yīng)有的模樣之后，如果您沒有在自己的報告中看到轉(zhuǎn)化，則可能需要檢查您的轉(zhuǎn)化跟蹤代碼是否存在以下幾種問題。

安全協(xié)議不一致（http 和 https）。

轉(zhuǎn)化跟蹤代碼中的安全協(xié)議（http 或 https）必須與您要跟蹤轉(zhuǎn)化情況的頁面所使用的安全協(xié)議保持一致。

如果不一致，轉(zhuǎn)化跟蹤報告的轉(zhuǎn)化次數(shù)會偏少，并且當(dāng)用戶嘗試在您的網(wǎng)站上完成轉(zhuǎn)化時會看到一條警告消息。

轉(zhuǎn)化跟蹤功能生成的代碼會自動檢測網(wǎng)頁的安全級別，因此可以搭配 http 和 https 使用。如果您的代碼不是最近生成的，并且正飽受安全協(xié)議不一致問題所帶來的困擾，則建議您生成新的代碼，并用于替換網(wǎng)頁上的舊代碼。