我們十分重視法律要求和用戶安全，所以凡是可能會給 Google、其合作伙伴或其用戶帶來風險的行為都可能導致帳號被暫停。如果廣告客戶嚴重違反或?qū)掖芜`反 AdWords 政策或條款及條件，則相關(guān)帳號會被暫停。

被暫停的 AdWords 帳號將無法投放任何廣告，廣告客戶也不能創(chuàng)建任何新內(nèi)容。同時，所有關(guān)聯(lián)的 AdWords 帳號也都會被暫停，而且即使廣告客戶將來試圖創(chuàng)建任何新帳號，這些新帳號也會被暫停。如果某帳號與任何 Merchant Center 帳號相關(guān)聯(lián)，那么這些關(guān)聯(lián)帳號可能也會由于該帳號被暫停而受到影響。

雖然廣告客戶不能投放廣告，但他們?nèi)匀豢梢栽L問被暫停的帳號和相關(guān)報告。

谷歌廣告帳號被暫停的常見原因

盡管我們鼓勵廣告客戶去了解其帳號被暫停的原因，但需要注意的是，如果違規(guī)問題十分嚴重，帳號可能永遠無法重新啟用了。了解如何解決帳號被暫停問題。

1.違規(guī)

如果違反了某些比較敏感的政策，如濫用廣告網(wǎng)絡(luò)和虛假陳述，將導致帳號被暫停。

2.未付余額

如果帳號有未付余額，該帳號將被暫時停用。此類帳號暫停問題在付清欠付金額后即可解決。了解如何付款。

3.退款

如果您指示您的銀行或信用卡公司撤回已支付的正當 AdWords 費用（也稱為“退款”），您的帳號會被暫停。您可以通過付款補足未付余額來解決此問題。

4.濫用促銷代碼

如果廣告客戶試圖出售促銷代碼或在其帳號中使用多個促銷代碼，則關(guān)聯(lián)帳號將會被暫停。有關(guān)詳細信息，請參閱各個國家/地區(qū)有關(guān)促銷代碼的條款及條件。

5.可疑付款

如果我們在帳號中檢測到可疑付款或欺詐性付款活動，我們可能會限制帳號的支出額度或立即暫停帳號。可疑付款活動的常見例子是使用被盜的信用卡支付廣告費用。

6.未經(jīng)授權(quán)的訪問

如果我們檢測到未經(jīng)授權(quán)的用戶正試圖訪問 AdWords 帳號，我們會暫停該帳號，以免給帳號所有者帶來未經(jīng)授權(quán)的費用。如果您的帳號因此原因而被暫停，請報告相關(guān)問題，我們將幫助您確保帳號安全，以便您可以重新開始投放廣告。

7.屢次違規(guī)

如果廣告客戶屢次違反 AdWords 廣告政策，該帳號可能會被暫停。

8.防止帳號被暫停

防止帳號被暫停的最佳方式是盡快處理違規(guī)問題，并定期向 AdWords 帳號劃款。如果您認為我們拒登您廣告的決定有誤，請告知我們。

請確保帳號中的聯(lián)系信息始終為最新信息，并選擇接收關(guān)于廣告被拒登的電子郵件，以便您可以在帳號出現(xiàn)問題時收到通知。

最后，請務(wù)必采取一切措施確保您的帳號安全，例如監(jiān)控用戶個人資料、檢查系統(tǒng)是否存在惡意軟件以及使用強身份驗證。詳細了解如何確保帳號安全。