使用高端移動(dòng)設(shè)備(如 iPhone 或 Android 手機(jī))的用戶可以瀏覽標(biāo)準(zhǔn) AdWords 廣告和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站。潛在客戶能在手機(jī)上查看您的桌面版網(wǎng)站,但這并不代表該網(wǎng)站適合移動(dòng)設(shè)備瀏覽。
要覆蓋最廣泛的移動(dòng)客戶,最好能開(kāi)發(fā)根據(jù)小屏幕的需求專門(mén)定制的移動(dòng)網(wǎng)站,讓用戶可以輕松地在您的網(wǎng)站上完成購(gòu)買或執(zhí)行其他操作。
設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),請(qǐng)注重提供簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航方式,并突出顯示本地業(yè)務(wù)。AdWords 還會(huì)根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的加載速度來(lái)評(píng)估網(wǎng)頁(yè)是否便于客戶使用。
看看您的網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備適用性和速度方面的得分,并了解如何改善網(wǎng)站。測(cè)試您的網(wǎng)站。
移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最佳做法
在開(kāi)發(fā)移動(dòng)網(wǎng)站時(shí),您可以采用兩種策略,一是充分利用移動(dòng)設(shè)備的屏幕,二是迎合用戶使用手機(jī)的方式。采用上述策略,有助于確保您的移動(dòng)網(wǎng)站能為客戶帶來(lái)卓越的使用體驗(yàn),幫助客戶在您的網(wǎng)站上完成他們的目標(biāo),進(jìn)而為您帶來(lái)更多業(yè)務(wù)。
在線銷售
簡(jiǎn)化網(wǎng)站導(dǎo)航。精簡(jiǎn)網(wǎng)站菜單,同時(shí)確保網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)需放大就能清晰可見(jiàn)。
讓信息便于訪問(wèn)。使用展開(kāi)式產(chǎn)品圖片,以便用戶在決定購(gòu)物前先瀏覽產(chǎn)品。
幫助用戶購(gòu)物。 在醒目位置放置操作提示或“立即購(gòu)買”按鈕,如有可能,利用現(xiàn)有的帳戶信息減少客戶的數(shù)據(jù)錄入量。
讓用戶在桌面設(shè)備上能夠接著購(gòu)物。確保用戶在換用桌面設(shè)備以后,能夠輕松地返回購(gòu)物車,以便完成購(gòu)物。
致電次數(shù)
使用點(diǎn)擊通話按鈕或鏈接。 避免“迫使”用戶記住您的電話號(hào)碼或是放大才能查看電話號(hào)碼。
精減菜單選項(xiàng)。 務(wù)必要讓用戶了解到打電話是聯(lián)系商家的最佳方式。在網(wǎng)站的每個(gè)網(wǎng)頁(yè)上都顯示可點(diǎn)擊的電話號(hào)碼或點(diǎn)擊通話按鈕。
避免分散用戶注意力。在側(cè)邊顯示促銷信息和其他提示,以便用戶心無(wú)旁騖地打電話。
表單或潛在客戶
簡(jiǎn)化表單。確保用戶可以輕松地訪問(wèn)表單,只需輸入少量數(shù)據(jù)且操控簡(jiǎn)單。限制滾動(dòng)和縮放。表單應(yīng)僅占用移動(dòng)設(shè)備屏幕上的可用空間。滾動(dòng)和縮放操作容易導(dǎo)致用戶在輸入信息時(shí)出錯(cuò)。
明智地選擇數(shù)據(jù)字段。確保表單中需要填寫(xiě)的信息容易獲取和驗(yàn)證。通過(guò)驗(yàn)證找出字段填寫(xiě)不完整等錯(cuò)誤。
實(shí)體店光顧
鼓勵(lì)用戶光顧。 讓用戶了解到,光顧實(shí)體店是首選。在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上都顯示地圖、位置按鈕或圖標(biāo),將它們直接鏈接到實(shí)體店地址和營(yíng)業(yè)時(shí)間。
控制內(nèi)容數(shù)量。簡(jiǎn)化網(wǎng)站的信息導(dǎo)航方式,提供充足且有說(shuō)服力的信息,促使用戶光顧實(shí)體店。避免分散用戶注意力。 促銷信息可以吸引用戶訪問(wèn)實(shí)體店,但這些信息不應(yīng)妨礙用戶瀏覽網(wǎng)站。
信息和知名度
簡(jiǎn)化導(dǎo)航方式。提供簡(jiǎn)單的菜單和充實(shí)的文字內(nèi)容,以便用戶在決定購(gòu)物前先開(kāi)展調(diào)查。由于移動(dòng)設(shè)備屏幕較小,請(qǐng)精減菜單選項(xiàng),讓用戶感到清晰明確。
確??缭O(shè)備一致性。如果客戶需要很長(zhǎng)時(shí)間才能下決心購(gòu)物,那么他們?cè)谕瓿山灰字?,更有可能在多個(gè)設(shè)備上開(kāi)展調(diào)查。保留他們選擇的商品,以便他們接著購(gòu)物。提供主頁(yè)鏈接。 如果用戶在調(diào)查過(guò)程中進(jìn)入進(jìn)退兩難的屏幕,請(qǐng)確保他們可以輕松地返回主頁(yè)并重新開(kāi)始調(diào)查。
未針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化的網(wǎng)站
無(wú)論是否推出了移動(dòng)網(wǎng)站,AdWords 都允許您向在高端移動(dòng)設(shè)備(如 iPhone 或 Android 手機(jī))上使用 Google 搜索的客戶展示文字廣告。這些智能手機(jī)配備完善的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能(與桌面設(shè)備類似),因此,當(dāng)客戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁(yè)上的文字廣告時(shí),他們就可以訪問(wèn)您的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站。
注意事項(xiàng)
請(qǐng)確保您的著陸頁(yè)不包含 Flash 內(nèi)容。iPhone 和 iPad 目前不支持 Flash,Android 及其他高端移動(dòng)設(shè)備也只是在一定程度上支持。如果我們的系統(tǒng)檢測(cè)到您的著陸頁(yè)中包含大量 Flash 內(nèi)容,我們會(huì)自動(dòng)阻止您的廣告向高端移動(dòng)設(shè)備投放。