本文將介紹在撤銷 AdWords 帳號后剩余的資金或余額(如有)會發(fā)生什么情況。
如何獲得退款?
如果您的帳號中還有剩余資金,我們會在帳號撤銷后退還給您,但您通過促銷優(yōu)惠獲得的資金則不予退還。
1.您的付款方式為信用卡或銀行賬戶(直接付款)
我們會將剩余資金退還至您付款所用的信用卡或銀行賬戶。您的信用卡發(fā)卡機構(gòu)或銀行可能最多需要 4 周時間來處理退款。
2.您的付款方式為資金轉(zhuǎn)帳付款
您需要向我們提供您的銀行賬戶詳細(xì)信息,以便我們處理您的退款事宜。請按照帳號中的說明向我們發(fā)送您的詳細(xì)信息。我們將在收到相關(guān)信息后 4 周內(nèi)處理您的退款。
在撤銷帳號后如何查看未結(jié)余額?
即使是在撤銷帳號之后,您仍可以登錄到 AdWords 查看是否有任何未支付的廣告費:
1.登錄您的 AdWords 帳號。
2.點擊齒輪圖標(biāo),然后選擇結(jié)算與付款。
如果您使用的是全新 AdWords 體驗,則不會看到齒輪圖標(biāo)。請改為點擊帳號右上角的三點狀圖標(biāo) 。在“設(shè)置”標(biāo)題下,點擊“結(jié)算與付款”。 ?
您將看到以下某一項: 如果您的帳號使用自動付款,您的未付廣告費將是您的余額下顯示的金額‘’如果您的帳號使用按月帳單結(jié)算,您的未付廣告費將是應(yīng)付金額下顯示的金額;如果您的帳號使用人工付款,您將不會有未付余額。您帳號中剩余的任何來自預(yù)付款的資金將退還到以前用于您帳號的信用卡或銀行賬戶。如果您是通過資金轉(zhuǎn)帳付款,則需要提供您的銀行賬戶詳細(xì)信息來處理退款;
要確定您的帳號在停止投放廣告后沒有產(chǎn)生更多的費用,請點擊左側(cè)菜單中的交易次數(shù),然后查找廣告停止投放日期后的“廣告系列活動”專列項。
撤銷谷歌廣告后支付帳號未結(jié)余額
如果您的帳號中有未結(jié)余額,我們會在接下來的 31 天內(nèi)自動通過您的主要付款方式收取相關(guān)費用。最后一筆自動扣款包括在您撤銷帳號之前產(chǎn)生、但您尚未支付的所有廣告費用。