近日,有著“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在美國加利福尼亞州帕洛斯韋爾德舉辦的Code大會上,發(fā)布了2018年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告,這也是她第23年公布的互聯(lián)網(wǎng)報告,今年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告共有294張幻燈片。
互聯(lián)網(wǎng)女皇是誰?為什么她的報告會如此受關(guān)注呢?
每年的互聯(lián)網(wǎng)女皇報告幾乎都會成為每個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的必讀報告。
互聯(lián)網(wǎng)女皇:90年代華爾街的象征
米克爾的明星分析師之路開始于1991年,這年她加入了知名投行摩根士丹利。
1996年,瑪麗·米克爾如愿地成為摩根·斯坦利技術(shù)股票分析部的負(fù)責(zé)人,還創(chuàng)造出了華爾街閃耀的新職業(yè) - 互聯(lián)網(wǎng)分析師,就像垃圾債券代表了80年代華爾街一樣,瑪麗·米克爾成了90年代華爾街的象征。
2010年,米克爾辭去摩根士丹利董事總經(jīng)理的職位,離開華爾街,去加州成為知名風(fēng)投KPCB的合伙人。KPCB公司(Kleiner Perkins Caufield&Byers)成立于1972年,是美國最大的風(fēng)險基金,其最得意的杰作是網(wǎng)景公司的創(chuàng)立。
互聯(lián)網(wǎng)女皇報告:互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資圣經(jīng),選股指南
1994年,米克爾在“紐約時報”上偶然看到一篇講述創(chuàng)業(yè)公司馬賽克研發(fā)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的報道。米克爾立即意識到,這種網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能會改變?nèi)藗儷@取信息的方式,并向華爾街投資者大力介紹這家公司。
馬賽克后來改名為網(wǎng)景,并在1995年在紐約上市。當(dāng)年8月9日,網(wǎng)景上市首日收盤,股價從14美元的發(fā)行價暴增至75美元,創(chuàng)下了當(dāng)時的上市公司首日漲幅記錄。當(dāng)年網(wǎng)景IPO也成為互聯(lián)網(wǎng)時代到來的一大標(biāo)志。
1996-1997年,米克爾和摩根士丹利發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)廣告報告”與“互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)報告”,一舉奠定了米克爾互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第一分析師的地位。
互聯(lián)網(wǎng)女皇報告,無異于選股指南。她向投資者推薦的美國在線,戴爾,亞馬遜,易趣等公司股票,都很快帶來了超過十倍的投資回報。
互聯(lián)網(wǎng)女皇報告中的“神預(yù)測”
業(yè)界如此看重互聯(lián)網(wǎng)女皇報告的最主要原因,在于米克爾的那些神預(yù)測。
神預(yù)測一:2002年
電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)谖磥硌杆侔l(fā)展
在報告發(fā)布后的4個月,隨著在線支付技術(shù)的興起,電子商務(wù)開始蓬勃發(fā)展。
2001年12月,阿里巴巴注冊用戶數(shù)超越100萬。報告發(fā)布半年后的2002年12月,阿里巴巴首次實現(xiàn)全年正現(xiàn)金流入。
2002年12月,谷歌也發(fā)布了其在線購物平臺的Froogle,開始正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
神預(yù)測二:2007年
美國在次貸問題上存在風(fēng)險,需要予以密切關(guān)注
在隨后的2008年,美國正是因為次貸問題而引爆了金融危機(jī)。華爾街遭受慘痛打擊,美國經(jīng)濟(jì)也陷入嚴(yán)重衰退。
神預(yù)測三:2009年
用戶將主要通過移動設(shè)備來上網(wǎng),傳統(tǒng)PC筆記本將成為次要選擇
一年之后,智能手機(jī)銷量首次超越PC。
神預(yù)測四:2013年
穿戴式,移動式設(shè)備的成長
預(yù)計未來幾十年內(nèi),可穿戴設(shè)備及新的設(shè)備類型:智能眼鏡Google Glass,體能追蹤手環(huán)還有無人機(jī),以及無人汽車等將迎來春天。如今,這些都成為最火熱的創(chuàng)業(yè)方向。
1、全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司中國已有9家
報告統(tǒng)計了全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司,5年前,中國互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入名單的僅有2家,騰訊和百度。而今年則有9家,已經(jīng)逼近有11家進(jìn)榜的美國。
2、中國網(wǎng)民娛樂時長繼續(xù)增長,新零售值得關(guān)注
報告認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)的使用正在迅速擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)和使用量都持續(xù)上升。相較于2年前,在線娛樂時長增加20%,其中以“抖音”和“快手”為代表的短視頻最為突出,娛樂的另一重要組成部分是游戲,基于團(tuán)隊的多人手游引領(lǐng)游戲領(lǐng)域消費(fèi)。
除娛樂外,報告認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)重要變化是“新零售創(chuàng)新”,從線上拓展到線下,重塑了零售體驗。
3、美國科技公司研發(fā)投入占比驚人
報告指出了美國科技公司資金和精力主要的投入方向,具體而言,驅(qū)動著美科技公司成長的三個要點(diǎn)是競爭、研發(fā)支出和資本支出。
其中,包括亞馬遜等美國知名公司每年在研發(fā)投入上的占比都超過了40%。
4、社交媒體成為產(chǎn)品推廣最佳途徑
報告指出,一款產(chǎn)品被用戶的發(fā)現(xiàn)途徑,從大的方面可以分為兩部分:一是搜索;二是始于feed流的個性化展示。在后者之中,社交媒體中的產(chǎn)品展示扮演著愈發(fā)重要的角色。數(shù)據(jù)顯示,55%的用戶曾在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)商品后選擇購買。
這基本確認(rèn)了一個大趨勢:此后無論在國內(nèi)還是在國外推廣產(chǎn)品,能否獲得住社交媒體中的曝光率,將成為產(chǎn)品增長和發(fā)展的勝負(fù)手。
5、“訂閱”成為產(chǎn)品銷售增長的最強(qiáng)增長點(diǎn)
報告指出,全球用戶的產(chǎn)品購買習(xí)慣和偏好也發(fā)生了變化,主要表現(xiàn)在來自訂閱的產(chǎn)品購買比重顯著增加。報告列舉了Netflix和Amazon的商業(yè)訂閱及媒體訂閱等,相當(dāng)于國內(nèi)用戶訂閱專欄或是購買視頻服務(wù)等。
這意味著,如果你在賣貨,但卻還沒有在“用戶訂閱”上進(jìn)行挖掘和動腦筋,那你基本已經(jīng)Out了……
6、視頻+社交+游戲成為新營銷手段
報告指出,2017年下半年以來,全球商家在售賣商品時開始更多的采用視頻的形式,并且往往通過添加社交和游戲化的元素來刺激購買。
所以,短視頻賣貨啥的,已經(jīng)不是中國特有的,如果你還沒嘗試過視頻、直播賣貨,趕緊動起來吧……
同理,看來裂變營銷啥的,也不止是國內(nèi)獨(dú)有啊。
7、自由職業(yè)者占比增長迅速
報告分析了新技術(shù)對職業(yè)分工的影響,認(rèn)為技術(shù)讓人更容易找到自由職業(yè)工作,同時,在求職者一端,找工作時,除了薪資,“靈活性”也越來越成為權(quán)重更大的考慮因素。
因此,在過去一年里,自由職業(yè)者的增速比總勞動力增速快3倍;同時按需工作的需求數(shù)量龐大、增長迅速。
8、“個性化服務(wù)與推送”已是大勢所趨
報告強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的重要性,尤其是數(shù)據(jù)對提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。其中特別提到,個性化服務(wù)正在成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力,而數(shù)據(jù)為個性化服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。
報告相信,個人+集體數(shù)據(jù)=為消費(fèi)者提供更好體驗。
9、企業(yè)普遍對AI的重視程度極高
報告顯示,盡管目前企業(yè)對AI的投入較少,但企業(yè)對AI的重視程度極高,在預(yù)期投入上超出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和超聯(lián)合基礎(chǔ)設(shè)備,且這種重視程度隨著時間推進(jìn)進(jìn)一步增加。
另外,報告認(rèn)為利用AI技術(shù)打造的為他人提供服務(wù)的平臺將成為新興的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力量。例如亞馬遜通過AWS崛起的AI平臺,可為其他人提供輕松的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)收集服務(wù)。
另外還有,2017年是智能手機(jī)出貨量首次未能實現(xiàn)增長的一年。人們?nèi)匀辉谠黾铀麄冊诰W(wǎng)上花費(fèi)的時間。移動支付變得越來越容易完成。在移動支付的普及率上中國繼續(xù)引領(lǐng)全球,2017年移動支付用戶超過5億人。
科技公司正面臨著“隱私矛盾”。它們在使用數(shù)據(jù)提供更好的消費(fèi)者體驗和侵犯消費(fèi)者隱私之間進(jìn)退兩難。大型科技公司在更多領(lǐng)域展開競爭。谷歌通過Google Home Ordering從廣告平臺擴(kuò)展到商務(wù)平臺。與此同時,電子商務(wù)巨頭亞馬遜正在進(jìn)軍廣告領(lǐng)域。