在線推廣做營(yíng)銷，推廣是前端引流，后端網(wǎng)站作用是流量進(jìn)來(lái)后，如何留住訪客，刺激消費(fèi)，那么一個(gè)好的營(yíng)銷型網(wǎng)站，就顯得比較重要了，什么才是好的營(yíng)銷型網(wǎng)站嘞！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功與否的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)成交，不管是網(wǎng)絡(luò)直接成交還是線下的成交。對(duì)于中小企業(yè)大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)，成交的關(guān)鍵就在于網(wǎng)站（網(wǎng)店）的轉(zhuǎn)化率，這主要由 兩個(gè)關(guān)鍵因素決定：一是網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)；二就是流量的質(zhì)量度。

流量的質(zhì)量度主要取決于網(wǎng)絡(luò)傳播推廣時(shí)的策略是否精準(zhǔn)，是否吸引的是目標(biāo)受眾，傳播信 息設(shè)計(jì)是否符合受眾心理預(yù)期，傳播載體是否目標(biāo)受眾圈等。

而網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站視覺(jué)、商品銷售力、網(wǎng)站的公信力等因素。這 也就是我們常說(shuō)的營(yíng)銷型網(wǎng)站（網(wǎng)店）。那營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃從哪些方面入手了？

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就是網(wǎng)站的骨干，是高度抽象的脈絡(luò)，就像房子的框架，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)相當(dāng)于指南針和地圖，起到引導(dǎo)客戶的作用。

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不清晰是很多企業(yè)網(wǎng)站的通病，核心價(jià)值不突出、重點(diǎn)不明確、內(nèi)容雜亂，沒(méi)有引導(dǎo)客戶的思維。用戶就像在一個(gè)迷宮中轉(zhuǎn)，進(jìn)不去、退不了，找不到自己需要的內(nèi)容。

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃主要考慮用戶思維習(xí)慣，通過(guò)引導(dǎo)用戶操作順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。這要要求規(guī)劃 者首先要分析用戶心理和自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。用戶最關(guān)注的是什么？先讓用戶了解什么內(nèi) 容，然后又了解什么內(nèi)容？用什么打動(dòng)客戶？規(guī)劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定要有引導(dǎo)用戶購(gòu)買或者最終 聯(lián)系客服又或者拿起電話的意識(shí)。規(guī)劃網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)還需要考慮搜索引擎的喜好，通過(guò)合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部鏈接方便爬蟲(chóng)搜索。

極具沖擊力的視覺(jué)表現(xiàn)

視覺(jué)是網(wǎng)站用戶接觸的第一個(gè)因素。所以一個(gè)網(wǎng)站想要用戶喜歡，首先就得在視覺(jué)上打動(dòng)用戶。

規(guī)劃網(wǎng)站視覺(jué)一定要從用戶的審美習(xí)慣出發(fā)，切忌憑自己的主觀愿望來(lái)確定視覺(jué)表現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站視覺(jué)規(guī)劃先要確定基本主色調(diào)和輔助色調(diào)，然后畫出首頁(yè)布局圖，美工設(shè)計(jì)。F 型網(wǎng)站布局是比較通用穩(wěn)妥的視覺(jué)結(jié)構(gòu)，但有時(shí)候也可以突出個(gè)性。

極具銷售力的商品展示

首先需要明確的一點(diǎn)是，任何企業(yè)都是銷售商品，商品可以是具體的產(chǎn)品，也可以是一項(xiàng)服務(wù)，或者品牌公司，甚至是一個(gè)人。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶，主要就是商品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷 售力。

商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP，然后利用圖、文、視頻 等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。

FABE法則是一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說(shuō)服公式，在營(yíng)銷界廣泛使用，同樣適用于網(wǎng)站 商品展示頁(yè)面規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃。

F：表示產(chǎn)品基本特征 

A：表示產(chǎn)品特征具備的優(yōu)點(diǎn) 

B：表示這些優(yōu)點(diǎn)帶給客戶的利益

E：是用證據(jù)來(lái)支撐前面的描述。

極高公信力和深度價(jià)值的內(nèi)容

要想實(shí)現(xiàn)銷售，一定要讓客戶信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任 感。另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬(wàn)不要隨 意夸張，讓客戶不信任。

而深度價(jià)值的內(nèi)容，一是塑造自己的專業(yè)形象，二是留住和黏住客戶。讓客戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生依 賴感，有問(wèn)題就上你網(wǎng)站來(lái)尋找答案。

符合搜索引擎規(guī)律

這一點(diǎn)不用多說(shuō)。搜索引擎早就成為網(wǎng)絡(luò)主要入口，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式都需要立足搜索營(yíng) 銷來(lái)制訂整體策略。

需要明確的是，SEO不單單是獲得好的排名，更重要的是獲得好的流量。這需要我們?cè)陉P(guān)鍵詞策略分析上下功夫，然后在網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化和外部?jī)?yōu)化長(zhǎng)期堅(jiān)持。

健全的客服銷售體系

客服溝通是整個(gè)銷售體系的關(guān)鍵一環(huán)。我們首先要架起最方便的客戶溝通方式，比如：400電話、客服系統(tǒng)、QQ、MSN等在線方式，同時(shí)在網(wǎng)站頁(yè)面適合的位置設(shè)置，讓客戶在任何需要的時(shí)候，迅速方便的和客服人員溝通。

更重要的是客服人員一定要專業(yè)，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)都了如指掌，并且具備較強(qiáng)的銷售技巧 和能力。這不是售后服務(wù)，而是銷售。

安全便捷的后臺(tái)

服務(wù)器或者空間的安全、訪問(wèn)速度，程序安全穩(wěn)定、不出錯(cuò)等因素是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)成交的基礎(chǔ)支 撐。而滿足功能需求的后臺(tái)、簡(jiǎn)潔方便的操作界面是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的必要條件。網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析軟件是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提升的必須一環(huán)。

以上泛泛而談營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃的要素，只是拋磚引玉，難免會(huì)掛一漏萬(wàn)。比如：客戶體驗(yàn)就包括了網(wǎng)站平臺(tái)體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)等。而每一個(gè)因素也并沒(méi)有給出很深的解決方案，只是希望該文能幫大家在規(guī)劃網(wǎng)站時(shí)理清一些基本思路和關(guān)注的方面。

作為對(duì)比，什么樣的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化不好呢？以下幾點(diǎn)，各位童鞋自查

1自動(dòng)播放的聲音 這真讓我發(fā)狂，如果我訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)候立馬聽(tīng)到不想聽(tīng)的不必要的雜音的轟炸的話，我就想馬上離開(kāi)。接受這種自動(dòng)播放聲音的廣告的發(fā)布者是最糟糕的發(fā)布者。常見(jiàn)于酒店行業(yè)網(wǎng)站。

2彈窗  因?yàn)槲覀円暰€里面，它從未消失。如果你想用彈窗彈我，那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開(kāi)算了。你越早用彈窗彈我，我越早離開(kāi)。如果彈窗只顯示半分鐘一分 鐘，而且內(nèi)容還能算是有用的話，還能稍微忍受一下。

3插入式廣告 沒(méi)有人喜歡等待，但這跟期望的東西有差距。當(dāng)我點(diǎn)擊一個(gè)鏈接的時(shí)候，心里希望的是 能直接被帶到我點(diǎn)的那個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而不是被扔到一個(gè)掛著個(gè)大大的廣告牌的頁(yè)面。

4分頁(yè) 看十張配著小標(biāo)題的挺小的圖片，你真的需要我連點(diǎn)十下翻十頁(yè)么？或者翻十頁(yè)只為了 看個(gè)明明可以在一頁(yè)內(nèi)顯示的前十名排行榜？分頁(yè)在我看來(lái)就是個(gè)人為提高點(diǎn)擊率的低級(jí)伎倆。這種伎倆的存在，同時(shí)證明了在線廣告的衡量和購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)都是錯(cuò)誤的。而且這也讓很 多站長(zhǎng)都跑偏了——本應(yīng)著重于內(nèi)容的精力，都放在認(rèn)為提高點(diǎn)擊率上了。

5緩慢的載入 誰(shuí)都不愿意等！我為我的 50兆帶寬付了那么多錢，可不是為了讓你的慢死人的網(wǎng)頁(yè)搞壞我的情緒的。如果我真心要看看你的網(wǎng)頁(yè)，或者我真的必須看你的網(wǎng)頁(yè)，或許還真的就那 么等著。但是我要是只是好奇，或者手抖多點(diǎn)了一下到了你的網(wǎng)站，那我等不了幾秒就閃了。

6對(duì)于廣告的優(yōu)化大于對(duì)內(nèi)容的優(yōu)化 這讓人不爽的程度簡(jiǎn)直就跟漫長(zhǎng)的載入時(shí)間一樣。有些站長(zhǎng)為了賺廣告費(fèi)，把廣告的載 入順序優(yōu)化，先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容。有些時(shí)候是當(dāng)我們等待著廣告成功載入的時(shí)候，導(dǎo)航欄在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)之前快速載入，然后一切都卡住了。總結(jié)一下這條，站長(zhǎng)尤其要留意 緩慢的廣告服務(wù)器加上一個(gè)緩慢的網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，所產(chǎn)生的“神奇效果”。

7糟糕的導(dǎo)航欄 作為一個(gè)職業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說(shuō)得上來(lái)的致命傷之一。導(dǎo)航需 要的是直觀，描述的清晰，直來(lái)直去?；?Flash的網(wǎng)頁(yè)往往是最糟糕。

8結(jié)構(gòu)混亂 嘿，我就是想找到我的問(wèn)題的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就去 別的地方看了。你的工作就是要幫助人們過(guò)濾出他們需要的信息。這就是為什么存在優(yōu)化和測(cè)試這種事

9關(guān)鍵信息的擅離職守 我最近訪問(wèn)了希爾頓酒店的網(wǎng)頁(yè)，想知道在那里開(kāi)個(gè)房得多少錢。找了幾分鐘之后我發(fā) 現(xiàn)沒(méi)有關(guān)于房費(fèi)的信息。(呃，反正我沒(méi)找到)。這太奇怪了。順便說(shuō)一句，我不可能就為了 想知道房費(fèi)多少，去“訂房”的。我不如直接去 7天訂個(gè)房。確?；拘畔⒃谀愕木W(wǎng)站上都有

10過(guò)早的要求注冊(cè) 為嘛？為嘛我現(xiàn)在就非得注冊(cè)？連一點(diǎn)甜頭都不讓我嘗么？時(shí)機(jī)非常的重要。

11太多閃爍的滾動(dòng)的玩意兒 我在上網(wǎng)，又不是在到處是閃爍不停的燈光的夜店里。對(duì)，又閃又滾是能抓人眼球，但 也總能把人抓疼。這些東西絕望的想要引起人注意，同時(shí)又絕對(duì)的討人厭。有個(gè)需要注意的特例是，有的人還就是好這口，只要是這樣的奇特風(fēng)格他都愛(ài)。

12拼寫錯(cuò)誤 錯(cuò)誤拼寫和錯(cuò)誤語(yǔ)法會(huì)給訪問(wèn)者不好的印象。這種事情真的沒(méi)有借口。只要多用些心在 細(xì)節(jié)上，啥都有了。如果你不在意你的網(wǎng)站，你的訪問(wèn)者會(huì)怎么想？

13垃圾字體 你使用的是宋體？真噠？可是它真的很丑??！盡管如此吧，至少你用的不是漫畫體。正 常人不會(huì)純粹因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站字體好看與否而離開(kāi)的，但是丑陋的字體會(huì)給人留下你對(duì)你的網(wǎng)站不上心的印象。這種印象再加上這個(gè)列表上的其他負(fù)面因素，可能就足以讓本想在你網(wǎng)站 待一待的人拔腳就走了。

14網(wǎng)頁(yè)很窄 還有為 800像素寬度的顯示器設(shè)計(jì)的網(wǎng)站呢，讓我起雞皮疙瘩。你們難道不覺(jué)得不可思議嗎？

15、左對(duì)齊網(wǎng)站 重申一下！我不知道具體該怎么解釋左對(duì)齊網(wǎng)站(相對(duì)于居中對(duì)齊)，我想說(shuō)看起來(lái)太過(guò) 時(shí)了，起碼在我看來(lái)。我不知道為啥，但總能注意到這些東西，而且我不覺(jué)得這是好設(shè)計(jì)。

16俗套的網(wǎng)站 有些網(wǎng)站我看著真是喜歡，事實(shí)上我希望所有的網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化，按照最經(jīng)典的指南手冊(cè)設(shè)計(jì)。但是如果網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)都一樣的話就行不通了。誰(shuí)會(huì)想要作為一個(gè)模仿者出名呢?

17年久失修 我希望在首頁(yè)上能看到博客或者新聞板塊，能看到這網(wǎng)站還在更新的跡象。顯示個(gè)標(biāo)題 和日期就夠了。如果我看到最新的新聞日期是 2013年 X月，那我可能立馬就看別的網(wǎng)頁(yè)去 了。

18主題模糊 訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候我希望是看一眼就能看出來(lái)這網(wǎng)站是干嘛的。有時(shí)候我撓頭一分鐘都看 不出來(lái)網(wǎng)站是干嘛的。親愛(ài)的，一行簡(jiǎn)單明白的描述就夠了！

19術(shù)語(yǔ)/行話 我覺(jué)得你可以私底下再來(lái)這套。

20瀏覽器不兼容 瀏覽器錯(cuò)誤真是各種大小各種型號(hào)都有。測(cè)試，測(cè)試，測(cè)試，找出你的用戶喜歡的感覺(jué)。 盡量避免插手于瀏覽體驗(yàn)，比如說(shuō)在新窗口打開(kāi)鏈接。

21 Flash 有時(shí)候我會(huì)在 Flash多的網(wǎng)站多呆一會(huì)兒，就像是路上有車禍把我堵在那里一樣。但是 大多數(shù)時(shí)候我就是簡(jiǎn)單的點(diǎn)一下返回鍵。我了解了一些  Flash網(wǎng)站，幾乎可以肯定地說(shuō)， 沒(méi)有像樣的。我只有在很特殊的情況下忍受這種網(wǎng)站。在這方面我是個(gè)強(qiáng)硬派，Sorry。

22沒(méi)有“關(guān)于我們”的頁(yè)面 有些網(wǎng)站好像對(duì)“關(guān)于”頁(yè)面過(guò)敏似的，我壓根想不出來(lái)這是為什么。有時(shí)候我訪問(wèn)網(wǎng) 站就是為了找到有關(guān)某些公司的更多的信息而已，看到?jīng)]有“關(guān)于”頁(yè)面的時(shí)候，真是萬(wàn)念俱灰！

23只有視頻的主頁(yè) 用視頻來(lái)介紹公司，或者用來(lái)解釋某種具體的產(chǎn)品或者服務(wù)是一種新的趨勢(shì)，特別是對(duì) 于新公司。如果有空我還能看個(gè)三分鐘的小短片，但是我覺(jué)得你總得配合點(diǎn)文字吧，更快捷，對(duì)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化也有好處。

24很傻很業(yè)余 有的網(wǎng)站沒(méi)有活力，沒(méi)有個(gè)性，就是個(gè)穿著制服的模子。其他人好像遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了你的 網(wǎng)站的境界，而你都不知道怎么趕上。這兩方面都會(huì)是你的網(wǎng)站的后腿，把你的訪問(wèn)者往外推你懂嗎？

25配色失敗 糟糕的配色會(huì)讓你網(wǎng)站上的內(nèi)容很難看清晰讀明白。而如果你的網(wǎng)站讀都不能讀的話就 更別想著別人會(huì)在你網(wǎng)站上待著了。

綜上，其實(shí)各種各樣的原因讓網(wǎng)民在還沒(méi)有真正了解一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候就把網(wǎng)頁(yè)直接關(guān)掉了。