微博營(yíng)銷是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式。該營(yíng)銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果尤為顯著。微博營(yíng)銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開(kāi)放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等。
一、低成本、操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)
對(duì)于小型的公司而言,能夠以低成本進(jìn)行宣傳推廣帶來(lái)好的效果那是非常不錯(cuò)的事,如果操作能變得簡(jiǎn)單,又能即時(shí)得到用戶的反饋信息,那就再好不過(guò)了。所以利用微博進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)于小公司而言好處就在于低成本、操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)這些方面,但是怎么把微博這個(gè)工具用好那就需要細(xì)細(xì)研究了,以后筆者也會(huì)跟大家分享。
二、提升企業(yè)、品牌親和力
對(duì)一些想改變自身公眾形象的公司或單位,非常適合用微薄來(lái)做宣傳推廣。比如廣東省肇慶市開(kāi)通了第一個(gè)微博,在社會(huì)上引起了巨大的反響,此舉極大的改觀了門在老百姓心目中的形象,極大的拉近了警民之間的關(guān)系。
如果公司想把自身的產(chǎn)品理念以及價(jià)值觀等方面?zhèn)鬟_(dá)給用戶,來(lái)使用戶更進(jìn)一步了解企業(yè)的方方面面,可以利用微博這個(gè)平臺(tái)。
三、拉近用戶距離,即時(shí)獲得反饋
用戶是企業(yè)的衣食父母,正所謂得民心者的天下,做公司、做產(chǎn)品也是如此,企業(yè)一定不能失去了用戶的心。所以任何時(shí)候,都不能與用戶拉開(kāi)距離,任何時(shí)候都不能忽略用戶的感受和聲音。如果用戶在選擇關(guān)注或者收聽(tīng)你的微博,那么這個(gè)時(shí)候如果反收聽(tīng)或者關(guān)注用戶的微博,將會(huì)給用戶一個(gè)不錯(cuò)的感覺(jué),用戶會(huì)覺(jué)得你在乎他。有任何的問(wèn)題可以再第一時(shí)間跟用戶進(jìn)行交流和溝通,利用微博即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)。