題主的廣告公司應該指的是廣告代理商(advertising agency)。習慣上稱為“廣告公司”,即《廣告法》 中所稱的廣告經(jīng)營者,一般設有不同職能和業(yè)務部門。廣告業(yè)內(nèi)這一類型公司的出現(xiàn),標志著行業(yè)的細分和成熟,使分工明確,客戶得到更專業(yè)的服務,促進廣告行業(yè)向前發(fā)展。
理論上說廣告主可以直接找媒體方進行廣告投放,沒有中間代理商環(huán)節(jié),成本應該更低。實際上國內(nèi)來說,大部分媒體方是不具備那么多人力直接服務于所有企業(yè)廣告主的投放服務的。比如新浪微博,騰訊社交廣告,今日頭條,這類新興媒體方,產(chǎn)品平臺本身發(fā)展勢頭非常快,而立于商業(yè)廣告團隊的規(guī)模往往不大,更多精力用于用戶產(chǎn)品維護。
比如新浪微博的用戶產(chǎn)品開發(fā)運營團隊人員遠超于商業(yè)開發(fā)運營團隊即微博廣告運營團隊。商業(yè)變現(xiàn)最終實現(xiàn)來自于大客戶直客團隊和中小代理商(“廣告公司”)的業(yè)務團隊。全國幾十家代理商與其簽約,做客戶的開發(fā)與維護。代理商可以自行開發(fā)客戶,同時自行開發(fā)的客戶的所有的廣告投放環(huán)節(jié)交與代理商進行管理和優(yōu)化效果。對于代理商來說,盈利模式必須基于及企業(yè)主不斷續(xù)廣告費用,因此作為代理商,必須高品質(zhì)服務客戶,達到客戶投放廣告的預期才能良性發(fā)展。從代理商規(guī)劃來說,服務價值為最重要的價值,因此廣告主要選廣告公司的話,從代理商團隊廣告優(yōu)化的能力與服務人員專業(yè)度對比,擇優(yōu)選擇即可。
也有實力較大的廣告主,搭建屬于自己的各個廣告渠道投放團隊,不從代理商投放廣告。因為,現(xiàn)在新興媒體方都開放了自助投放的模式,即廣告主可以直接通過相應渠道開廣告賬戶,進行自行充值操作投放。這也是另一種選擇。
不過綜合考量來說,代理商是純粹的服務商,他們服務的客戶行業(yè)較多,同類行業(yè)的客戶數(shù)也多,對于優(yōu)化來說,他們積累的經(jīng)驗會更多更完善。對于單打獨斗的廣告主來說,代理商的前期測試廣告效果的成本應該更低,且更短時間就能制定出可行的廣告投放思路。如果一定要用自己的團隊,建議前期可以讓代理商幫忙操作賬戶,學習到思路后,再自行進行接手操作也是一種辦法。
而對于沒有專門廣告服務部門的一般企業(yè)來說,直接交與代理商是最省心的選擇。當然,也要認準有口碑的代理商,不是所有的廣告公司都有正規(guī)的授權資格,也不是所有有授權資格的代理商的能力都很強,擇優(yōu)收集信息,建議確認有廣告推廣需求后,多與不同的代理商進行溝通確認,側面細節(jié)判斷他們的能力,選擇進行合作。
另外建議,在投放的過程中,要與代理商保持頻繁溝通,調(diào)整需求,促使他們改進效果和方向等等,讓自己的廣告費用在刀刃上。