什么是好廣告?每個人都有不同的角度,在我們看來是以下兩點:
第一點,能夠解決廣告主的產(chǎn)品/品牌問題
做營銷需要理解營銷的商業(yè)目標,而不是簡單地堆砌創(chuàng)意。好的廣告是直擊商業(yè)課題的,有些廣告看上去并沒有那么“創(chuàng)意”,但卻可能是營銷團隊花無數(shù)日夜想出來的,不明就里的人看了以后可能會不屑地說“這種創(chuàng)意我一天能想一打”,但這類廣告的難點往往不在創(chuàng)意,而在于弄清楚解決什么商業(yè)問題,以及用什么方式解決。
第二點,能獲得較高投入產(chǎn)出比。
這一點說的是限定條件。如果預(yù)算10個億,那做營銷、做廣告就不是什么難事(至少做曝光不是難事),就是因為有預(yù)算條件的限制,才能讓優(yōu)秀的廣告人去發(fā)現(xiàn)什么渠道ROI高,什么內(nèi)容能夠引發(fā)更多人的討論,脫離條件談目標都是可笑的。
在我們看來,比較好的狀態(tài)就是,不用怎么花大力氣去推廣,品牌的內(nèi)容都能自發(fā)地獲得大曝光、大討論,這其中有許多操作技巧。
另外,我們還認為在大多數(shù)情況下,如果一個廣告出街以后,還需要做大量的用戶教育,那要不就是品牌本身的業(yè)務(wù)賽道沒選好,要不就是廣告內(nèi)容有問題,優(yōu)質(zhì)的廣告應(yīng)該是不需要進行用戶教育的。
針對上面這兩點,我們試著分析一下,如何才能做出好廣告。
第一,廣告如何解決商業(yè)課題?
難點并不在于如何解決商業(yè)課題,而在于如何找準商業(yè)課題,一旦找到了需要解決的問題,廣告表達其實就已經(jīng)呼之欲出,就像進房間要先開門那樣自然。
可惜的是,對于如何找準商業(yè)課題,我們認為沒有通用的方法論,只能靠人力去鉆研,具體情況具體分析。尤其是對于代理公司而言,如果不投入足夠的精力,是無法解決準確找出問題所在的。問出好問題,比回答問題要難多了。
但這里依舊有一個方法共大家借鑒,就是升維思考。不要局限于眼前的KPI與業(yè)務(wù)問題,試著去從老板的角度去看待行業(yè)競爭與行業(yè)發(fā)展,這樣才能弄清楚品牌到底想要的是什么,做出一系列營銷動作的動因是什么。
第二,廣告如何獲得性價比?
品牌的廣告推廣要學(xué)會從一個媒體空間,侵入到另一個媒體空間,這樣才能讓信息跨平臺傳播擴散。其實優(yōu)秀的廣告都是突破單一維度的內(nèi)容,給人豐富的體驗,你可以選擇提供感官上的多維度體驗,也可以通過技巧提供多平臺維度的體驗。
除了廣告內(nèi)容本身的打造外,我們對廣告?zhèn)鞑シ矫嬗腥齻€小思考:
1.讓用戶行動
廣告如果只是讓用戶被動觀看,那么廣告結(jié)束的那一刻就意味著傳播的中斷,這就很難讓傳播跳出既定的框架。想要獲得額外的曝光,需要讓用戶不僅接受廣告所傳達的信息,還要讓用戶對信息有所反應(yīng)和行動,這里說的行動不是購買的行動,而是為了延伸傳播生命周期的用戶行動。
舉個例子,假設(shè)在戶外硬廣上的廣告中文案寫著“搜索XXX”,用戶看到以后在手機上搜索關(guān)鍵詞跳出一個新的廣告頁面,這樣原本的戶外硬廣就轉(zhuǎn)變成了手機端的廣告,延長了廣告本身的生命周期。
2、讓用戶傳播
上面說的是廣告讓用戶行動,獲得更深度的互動及更長的曝光,這里說的是調(diào)動用戶本身進行傳播推薦。普通用戶通常處于傳播鏈條中的長尾部分,處于信息的被動接受地位,很難實現(xiàn)相互影響及推薦傳播。
讓用戶傳播最常用的方法就是通過UGC的形式,讓用戶參與、新元素參與進來,從而形成擁有用戶烙印的新物料,這樣用戶便有動力去自行分享傳播,這樣就等于把長尾的傳播力量調(diào)動起來了。
3、讓用戶討論
廣告如果能引發(fā)用戶討論,那么廣告內(nèi)容就會自然形成一個話題,吸引更多的用戶群進入話題討論,這個層面上來看,廣告已經(jīng)不僅僅是一個廣告,而是一個事件。
總體上來看,廣告想要讓用戶討論,最重要的是內(nèi)容題材的選擇,這也就需要營銷人員找到品牌與用戶情緒中的沖突點,而這個沖突點最好是能夠多角度去解讀的,這樣能夠吸納各方觀點,拉來更多的用戶參與討論。
(不用多說了吧,耐克這兩年反響最強烈的廣告)
其實尋找沖突點并不復(fù)雜并且有跡可循,最具爆發(fā)性的話題無非就是社會議題和歷史爭議。社會議題天然地就能夠聚集流量,比如說最近是高考時間,那么努力與天賦、家庭背景與自我奮斗、個人才華與人際關(guān)系這一類的話題就很容易激起大眾參與討論。這類可見的話題都是有周期性的,而且經(jīng)歷過幾輪之后你會發(fā)現(xiàn),話題永遠是那些主題,只不過每次都換了個樣子呈現(xiàn)在你面前而已。
當然在國外更多的是利用跟競品的一些沖突,比如漢堡王就經(jīng)常找麥當勞的碴;還有一些時政話題,這個就不說了,總之我們還是要時刻注意內(nèi)容風險。
(小丑(麥當勞)會嚇壞孩子——漢堡王廣告)
結(jié)語
我們在廣告行業(yè)有些年頭之后,越來越對炫酷的創(chuàng)意保持距離,并認為只有能通過性價比的方式解決商業(yè)課題的廣告,才是好廣告,炫酷的創(chuàng)意呈現(xiàn)只是廣告中錦上添花的部分。
不過方法論總是說起來容易做起來難,理論與實踐之間始終隔著巨大的鴻溝,只有不斷去實踐嘗試,才能跨越這條鴻溝。