干貨|APP審核被拒應(yīng)對指南,ASOer立冬防寒秘籍

發(fā)布時間:2018-11-08 09:39:05   發(fā)布者:小擎    文章來源: 蟬學(xué)院

立冬初至,但對很多ASOer來說,寒冬卻從未離開。11月了,蘋果依舊沒有對CP們網(wǎng)開一面。為了防止各位CP提前脫發(fā),蟬蟬特地帶來了【App審核被拒指南】。

2.1 Performance: App Completeness(App 完成度

建議:

(1)審核被拒出現(xiàn)“2.1大禮包”是蘋果審核團隊針對大范圍App的一種“盲拒”,盡管郵件內(nèi)容多且提到開發(fā)者賬號可能被封,但性質(zhì)并不算嚴重。

(2)先重新審查App確認是否存在明顯違規(guī),盡量去掉可能存在風(fēng)險的功能。

(3)在開發(fā)者后臺回復(fù)蘋果郵件,郵件內(nèi)容措詞應(yīng)禮貌,行文有條理,如果有存在明顯違規(guī),直接告訴蘋果已經(jīng)改好。沒有存在明顯違規(guī)的話可以針對蘋果郵件內(nèi)容列出的條款逐條進行回復(fù)。

(4)等待審核結(jié)果,一般來說,“2.1大禮包”被拒回復(fù)郵件后等待審核的時間都不會太長。

2.3 Performance: Accurate Metadata(準(zhǔn)確的元數(shù)據(jù)

建議:

(1)2.3元數(shù)據(jù)被拒經(jīng)常遇到的主要有以下這些原因

a、App名稱不合規(guī):侵犯其他品牌的品牌詞;堆砌關(guān)鍵詞;含有與APP沒有任何關(guān)系的詞;字符數(shù)過多等

b、屏幕截圖不合規(guī):沒有實際反映App的真實功能

c、應(yīng)用圖標(biāo)不合規(guī):品牌侵權(quán)

(2)只遇到2.3元數(shù)據(jù)被拒絕,還是比較容易解決的,一般是蘋果審核后發(fā)現(xiàn)無其他嚴重性的問題,才會只給出2.3元數(shù)據(jù)拒絕。應(yīng)仔細閱讀蘋果的郵件,并按要求更改不符合要求的功能和材料,改完后回復(fù)郵件,一般幾天內(nèi)就能重新審核。

(3)如果遇到郵件中對存在問題指向不是很明確的,可以給蘋果回復(fù)郵件請求有針對性的指出問題所在,方便進行修改。

3.1.1 Business: Payments - In-App Purchase (App 內(nèi)購買項目

建議:

(1)對于使用第三方支付的問題,目前來說的話用提審時隱藏,過審后再打開的H5頁面跳轉(zhuǎn)的方式過審率會比使用SDK高些,鑒于現(xiàn)在蘋果審核越來越嚴格,建議每一次審核所用的H5跳轉(zhuǎn)接口的代碼應(yīng)重寫。使用第三方支付存在一定風(fēng)險,App上架后被發(fā)現(xiàn)還是會被下架,開發(fā)者應(yīng)慎重選擇。

(2)如果審核在支付問題方面多次被拒,建議老老實實去掉第三方支付,走IPA的支付方式,相關(guān)代碼應(yīng)清理干凈,不然容易在審核的時候被誤判。

4.2 Design: Minimum Functionality (最低功能要求

建議:

(1)大多數(shù)情況下4.2被拒是App功能過于簡單或者蘋果審核人員對App的核心功能存在誤解,認為其不具有實用價值,不適合出現(xiàn)在 App Store 中。

(2)App功能過于簡單的話,應(yīng)進行相應(yīng)的修改,可以應(yīng)付性添加一些垃圾功能或獨立開發(fā)一些新功能增加產(chǎn)品的亮點。不要使用商業(yè)化模板創(chuàng)建的應(yīng)用,避免資訊聚合,鏈接聚合,直接嵌套網(wǎng)頁的 App。

(3)如果認為自己App的功能不存在問題,是蘋果誤解了你的應(yīng)用,可以直接回復(fù)郵件申訴,詳細陳述該應(yīng)用與App Store上其他應(yīng)用的區(qū)別,增加了哪些核心功能,做了哪些細節(jié)性優(yōu)化,能解決用戶的哪些需求點。

4.3 Design: Spam(重復(fù) App

建議:

(1)對于4.3馬甲包的問題,可能存在機審和人工審核被拒兩種情況,目前比較普遍的做法是換個賬號重新上包,并對包體和后臺設(shè)置的資料進行一定程度的修改,包體修改主要包括添加垃圾代碼和更改應(yīng)用的UI風(fēng)格同時添加一些假頁面。后臺設(shè)置包括修改名稱,屏幕快照,應(yīng)用描述,上架地區(qū)等。

(2)對于如何添加垃圾代碼,可以讓技術(shù)人員去評估可行的方案和實施。修改應(yīng)用的UI風(fēng)格主要包括Icon和一些主要頁面,有條件的可以盡量多做一些改動。

(3)針對現(xiàn)在蘋果機審的能力越來越強,馬甲包要過審也是難上加難,目前市場上比較多的做法是準(zhǔn)備多個賬號修改包體堆包提審,存在一定的過審概率,不過成本需要自己把控。

5.1.1 Legal: Privacy - Data Collection and Storage (數(shù)據(jù)收集和存儲

建議:

(1)用戶隱私保護一直是蘋果公司所注重的,近來對App在數(shù)據(jù)收集和存儲方面的審核也愈加嚴格,App應(yīng)只請求訪問與其核心功能相關(guān)的數(shù)據(jù)。

(2)對郵件中指出的涉及用戶隱私的相關(guān)部分進行更改,在使用相關(guān)權(quán)限采集用戶數(shù)據(jù)信息的時候給予用戶提示,征求用戶的許可。有存在“強登錄”功能的要修改為提示登錄的版本。

(3)可以在郵件中告知蘋果采集和存儲用戶數(shù)據(jù)信息的目的。如醫(yī)療類App獲取地域相關(guān)權(quán)限是為了根據(jù)地區(qū)更好地給用戶提供服務(wù)。

以上就是蟬蟬根據(jù)近期的app審核被拒原因整理的過包指南啦。



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